您好，如果不是只有連接的網線有問題，就只有路由設置不正確了， 把路由器的網關改成192.168.2.1網線接入路由器WAN口就可以正常上網了。安徽電信公眾號為您服務。
㈡ 天翼網關沒有wifi信號
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備；
2、啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設置的默認都不一樣。）
3、設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書；
4、登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認情況下會自動彈出；
5、選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可；
6、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
7、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
8、設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
9、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。
使用無線網路辦理寬頻推薦您使用電信寬頻使用。
由於中國電信的伺服器、網路架設等較完善，且每年都在不斷完善和升級伺服器和線路，因此中國電信的網速較穩定，網速較好，一般不會出現高峰期網路堵塞等情況，是實打實的獨享寬頻，因此中國電信的寬頻最好，同時費用也會相對高一些。
中國電信是最新開通寬頻服務的運營商，技術較為成熟，另外其他運營商一般也是租用中國電信的骨幹網路，一般電信網路要比其他運營商寬頻要穩定。
㈢ 天翼網關無線燈不亮，手機和電腦都搜不到WIFI信號怎麼回事
檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該WIFI信號，如果都 能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。手機開啟了休眠狀態關閉網路。檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。 長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型 ，選擇安全的「WPA2-PSK」類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇「AES」。手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置
下面，我們就來看看路由器信號指示燈不亮的原因及解決方法。
一、信號指示燈不亮
信號指示燈不亮說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的，使用替換法將連接計算機的網線換到另外一台計算機上試試或者使用測試儀檢查是否有信號傳送。有信號傳送是本地網卡的問題，在實際的工作經驗證明網卡導致沒有信息傳送是比較普遍的路由器故障。
首先檢查一下網卡安裝是否正常、IP設置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網卡驅動來解決。
對於一些使用了集成網卡或質量不高的網卡，容易出現不穩定的現象，即所有設置都正確，但網路卻不通，對此可以將網卡禁用，然後再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果
二、連接指示燈不亮
觀察網卡後側RJ45一邊有兩個指示燈，它們分別為連接狀態指示燈和信號傳輸指示燈，其中正常狀態下連接狀態指示燈呈綠色並且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應該不停的閃爍。
如果發現連接指示燈，也就是綠燈不亮，那麼表示網卡連接到HUB或交換機之間的連接有路由器故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網卡之間是通過多個模塊互連的，那麼可以使用二分法進行快速定位。
一般情況下這種路由器故障發生多半是網線沒有接牢、使用了劣質水晶頭等原因，故障點大多是連接的兩端有問題，例如交換機的埠處和連接計算機的網卡處的接頭，藉助測試儀可以很輕松的就以找出路由器故障進行解決。
㈣ 天翼網關沒有wifi信號
看是不是路由器出現問題了，電腦是否正常連接。解決辦法：將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備。啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入地址進入無線路由器設置界面。設置界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書。登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認彈出。選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可。根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE。輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步。設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點。輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
㈤ 下載了天翼網關之後wifi找不到了
一般天翼寬頻是送無線路由器的，也就保證你有一條網線是可以上網的。無線因為是使用了光纖，一般是保證可以無線上網的，你可能不是光纖，使用的是網線就需要使用路由器，裡面還需要設置賬戶和密碼的。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。
㈥ 筆記本電腦搜不到電信wifi怎麼辦
筆記本電腦搜不到電信WiFi，建議檢查下面幾個原因，第一電腦的WiFi是否打開，驅動軟體是否正常，第二，電信WiFi是否設置了禁止陌生WiFi連接，已經連接數量是不是已經達到上限，第三，WiFi信號是否是不太穩定或者信號弱。
㈦ 天翼網關Wi-Fi可用但是接到台式電腦顯示無法連接到網路
您好
如果您的台式電腦支持無線連接，只需連接該無線網路並輸入無線密碼即可連接上網，您可以重新連接試一下。