⑴ 聯通光貓WiFi一體機，上網燈不亮，上不去網怎麼回事
你需要重新插下光貓後面的光纖線，如還是不行，河南地市的聯通用戶可撥打96480寬頻專家熱線咨詢。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服反饋相關問題。
⑵ 我用的是聯通寬頻，在貓那裡接到電腦怎麼連接不上網
建議您首先核實下寬頻線路各節點連接是否正確，如果有路由器的話，建議您暫時不要連接路由器單機上網，然後嘗試重啟上網設備。如果以上排障仍無法解決，您可聯系當地的10010聯通人工客服或者攜帶有效證件前往聯通自有營業廳進行報障寬頻，工作人員為您登記後，會盡快為您處理寬頻故障。
⑶ 光貓直接連線電腦上不了網
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶機的網線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等，出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。可以安裝騰訊電腦管家，點擊工具箱-電腦診所-直接搜索上不了網，會有一鍵修復辦法，非常方便的。
第二類，是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重裝系統或正確配置系統後都能解決。
如果你的計算機不能上網，首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網路連接圖標是否顯示「 X 」。如出現 則表示連接不正確，請檢查網線是否接好，或者網路是否正常，換一根網線試一試。網線沒有問題，看看牆上的埠是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網線連接到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。
⑷ 聯通光纖貓上不了網怎麼辦
河南地市的聯通用戶可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，申報寬頻故障，也可撥打96480寬頻專家熱線申報寬頻故障。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通手機營業廳APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服申報寬頻故障。
⑸ 電腦聯通光纖貓連不上網怎麼辦
你是光纖線出來接的無線路由器是吧，一步一步的排除故障，先在手機上用自帶瀏覽器，一定要是自帶的，訪問路由器設置埠，（192.168.x.1，因為光貓默認是192.168.1.1，你必須要把路由器設置成非光貓一樣，不然不能上網）如果能進去，說明手機到wifi這邊是沒問題，基本就排除手機問題了，然後光貓直連電腦能上網說明光貓也是對的，現在就只能是無線路由器出問題了，路由器這邊沒什麼好說的，網上一大堆設置方法。
⑹ 聯通的光貓怎麼也連不上筆記本
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.檢查網線或電話線是否松動；3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理。
⑺ 聯通光貓pon燈亮，lan燈不亮，電腦不能上網是什麼故障
PON燈是外線連接狀態顯示燈，正常狀態應該是常亮的，光纖貓上的PON燈閃爍表示光纖貓正在試圖建立連接。LAN燈不亮，說明網線沒連接好，建議檢查線路後再試。
⑻ 通過光貓連接電腦，電腦上不去網怎麼回事
電腦上網不連網，原因如下
一、台式電腦提示無法聯網
關於電腦連不上網怎麼回事的問題，在「Internet協議(TCP/IP)屬性」中，可以看到Windows默認此協議將「自動獲得IP地址」和「自動獲得 DNS伺服器地址」，當你的網路出現受限制的情況則很有可能是你網路中的DHCP伺服器出現了故障，那麼我們就需要手動輸入IP地址和DNS伺服器地址，看下公司其他電腦的配置，參照設置，注意把IP的最後一位改成不同的數，以免產生沖突。
1、一般電腦上不了網是網路運營商的問題，過一會自動就能上了，可以看下寬頻貓的指示燈狀態，如果信號燈一直閃或者完全不亮，那不是電腦的問題，是網路信號沒有到電腦上來，可以打電話費網路運營商(電信或者聯通)解決，一般城市都是24小時內上門解決，如果寬頻貓的信號燈一直保持常亮，這就證明網路正常，請查找電腦或者路由器、交換機、網卡的問題原因。
2、有時候電腦連接不上網是系統設置方面的問題，如果是ADSL寬頻，請重新創建寬頻連接，重新撥號上網，要是連接有路由器，還需要檢查路由器設置是否正確，一般路由器問題，可以重新啟動路由器或者重新設置一遍即可解決。
3、電腦中了網路病毒，電腦可能會出現上不了網，用殺毒軟體進行殺毒，或者重新安裝系統能夠解決。
4、網卡驅動問題和網卡損壞都會導致不能上網，如果是驅動問題，可以更新網卡驅動試試，一般網卡都是主板集成的，用主板的驅動光碟就可以安裝網卡驅動。如果是網卡損壞，自己一般修理不了，直接買一新的網卡就行了。那麼電腦連不上網怎麼回事?
二、筆記本連不上網
1、在區域網情況下，只有你一個人不能連接網路時，右鍵單擊「網上鄰居」查看「本地連接」是否連接正常。如果小電腦打叉的話就可以判斷是網路沒有接好，這時候檢查網線介面處是否有松動，重新插一次。如還不行的話，則檢查本機與HUB或交換機的網路介面是否松動。
2、如果看不到「本地連接」指示，那麼右鍵打開「我的電腦」-->「管理」-->「設備管理器」，檢查有沒有「網路適配器」，如沒有的話，那麼可以判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。
3、先看看你的鄰居或者使用共同網路的朋友能不能上網，判斷一下是不是整個網路出現了問題。如果他們也上不了，就檢查交換機、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它們的工作指示燈是否和平時一樣閃爍，或者尋找相關部門進行檢修。
4、其它的驅動都正常使用嗎?先試試看不用無線可以連接上網嗎?
5、先檢查下你筆記本上無線開關是不是不小心關閉了?無線網卡工作，燈會亮的。另外進設備管理器，看裡面是不是有黃色嘆號?看下是不是無線網卡驅動有問題?另外檢查下你的路由器?用別的筆記本或手機可以測試下你的路由器?看別的無線設備能否正常接收信號.
6、看下是不是無線網卡驅動有問題，另外檢查下你的路由器，有別的筆記本或手機可以測試下你的路由器，看別的無線設備能否正常接收信號，官網下載或者驅動精靈或驅動人生更新下無線網卡驅動。
根據具體問題類型，進行步驟拆解／原因原理分析／內容拓展等。
具體步驟如下：／導致這種情況的原因主要是……
⑼ 聯通光貓的wifi無法上網怎麼辦
無線wifi信號是由路由器提供的，出現wifi信號滿格無法上網的問題；很明顯是因為這台路由器聯網不成功，也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接，所以無法上網。建議需要先排查下是不是寬頻線路出現問題了。請把原來插在路由器WAN介面的網線，拔下來直接插在電腦上。然後電腦用「寬頻連接」撥號上網，看能否正常上網？如果不能，說明寬頻有問題，請撥打寬頻客服電話，進行故障申報。 如果可以上網，說明寬頻沒有問題，建議檢查路由器的連接，關於路由器設置建議可與路由器售後聯系咨詢。