電腦連接wifi連上了網但不能使用

1. 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網的解決方法

您好，感謝您選擇惠普產品。

1、您的筆記本搜索到無線路由器，但連接不上無線網路，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。
2、如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。

2. 電腦連接上了無線網卻不能用 怎麼辦、

檢查是否是無線網卡驅動缺失引起的問題，檢測工具使用「驅動精靈」。打開，切換到「驅動程序」選項卡，看看是否有無線網卡驅動。如果沒有的話，在「驅動程序」選項卡最上方會給你提醒安裝驅動。你可以安裝它推薦的無線網卡驅動。

3. 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

4. 為什麼我的電腦已經連上wifi卻打不開網頁

隨著技術的發展，WIFI網路已經成為家庭、工作單位必不可少的網路連接方式。但有時候，我們也遇到這種情況，那就是電腦顯示WIFI已連接，但卻上不了網。這是怎麼回事呢？記住以下3個原因以及解決辦法，問題就可以迎刃而解。

1、無線網卡手動配置了錯誤IP或DNS
電腦需要獲取互聯網連接，網卡必須有正確的IP和DNS配置。在一般情況下，無線網卡都開啟了DHCP Client功能以自動獲取IP和DNS配置。但某些時候，可能因為某些原因對網卡設置了手動IP和DNS。而這個IP地址又和現行無線網路不匹配，或者DNS無法訪問，那自然也就上不了網了。

面對這種情況，我們需要分兩種情況來說。第一種就是無線網路本身開啟了DHCP伺服器，那我們只需要將無線網卡的IPv4 地址配置為「DHCP（自動獲取）」即可。第二種就是無線網路本身沒有DHCP伺服器，所有終端IP都是手動分配的。那這個時候，我們需要將無線網卡的IPv4配置成該網路匹配的空閑IP地址。比如：無線網路的地址段為192.168.1.2-254，掩碼為255.255.255.0，網關為192.168.1.1，DNS為192.168.1.1。那我們無線網卡就應該從2-254當中選取一個空閑IP來配置，其他不變。

2、運營商線路已經斷開
要想上互聯網，運營商的線路必須連通的。如果運營商線路都斷開了，那無線網路自然也無法上網，能保留的也就是無線AP和電腦之間的連接了。

面對這種情況，首先我們可以通過觀察出口光貓和路由器的指示燈。如果光貓上的「上網」的信號指示燈不是綠色，或者路由器上的WAN口指示燈不是綠色。說明運營商線路連接斷開了。原因可能是運營商的問題，也可能是我們光貓或路由器撥號失敗了。我們可以重啟光貓和路由器先試一下，如果不能解決就打電話給運營商，讓他們協助解決。

3、無線信號不好，且受干擾嚴重
眾所周知，我們目前用的無線網路是工作在2.4G和5G兩個大頻段的。而在2.4G頻段當中，中國可以使用13個信道。5G頻段當中，中國可以使用19個信道。如果相鄰的WIFI使用了相同的信道，由於他們工作頻率相同，就會形成同頻干擾。如果對方的干擾信號強度較大，而且重疊信道比較多。那我方的WIFI連接就會變得很不穩定。就會出現無線已連接卻突然無法上網的情況。（不過這種情況，一般會出現斷斷續續上網或者上網緩慢的情況）

面對這種情況，我們應該用優化無線AP或者路由器的工作信道。有些無線AP或者路由器支持自動優化信道，那我們只需要配置成「自動信道」即可。有些教老的無線路由器不支持自動信道功能，那就要手動來調整信道了。首先需要藉助wifi測試工具（比如：wirelessmon）來檢測出哪些信道比較空閑，沒有沖突。當檢測出來後，我們將自己的無線AP或路由器設置成該信道上來即可。

5. 為什麼連上wifi了 但是無法上網

如果您使用的wifi網路是聯通寬頻，顯示已連接不可上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

6. 筆記本顯示已經連接上無線網路了，但是上不去網

無線滿格只是說明有無線信號，不代表寬頻正常。你先用寬頻網線與電腦直接連接試一試，如果不行就得再運營商;如果正常，那路由可能需要重新配置一下。

7. 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

8. 筆記本電腦明明連著wifi但是沒網，連上了但是不能上網

電腦明明連著wifi但是沒網一般是由於IP地址沖突導致的。
1、滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，選擇打開網路和Internet設置
2、單擊網路和共享中心，選擇更改適配器設置