如何在電腦上退火車票

Ⅰ 網上訂的火車票怎樣退票

如在12306網上訂購的火車票可以通過12306網站提供的網上退票功能進行退票，登錄到12306官網後，選中已經購買的車票即可點擊退票功能，具體方法如下：

1、在電腦上打開12306的官方網站，在該網站的首頁點擊右上方的登錄按鈕。

注意事項：

在12306網上辦理退票時的應退票款，將在規定時間內退還至原在線支付工具賬戶裡面，可以直接登錄該支付賬戶查看。

Ⅱ 電腦12306官網上退票如何操作

有的小夥伴會選擇在網上購買火車票或者飛機票，但是因為某些原因，可能要退票，那麼如何在電腦12306官網上進行退票呢？小編就來為大家介紹一下吧。

1. 第一步，雙擊或者右擊打開瀏覽器，接著在搜索框中輸入12306，接著點擊12306官網，然後在登錄頁面中，輸入賬號密碼，來登錄自己的賬號。

2. 第二步，來到12306主頁面後，點擊「訂單中心」選項中的「火車票訂單」，接著點擊「未出行訂單」後的「查詢」選項，然後點擊下圖所示的「車票狀態」後面「退票」選項。

3. 第三步，我們可以看到如下圖所示的退票申請頁面，會收取一定手續費，接著點擊頁面底部的「確定」選項，其中退票費規則是如果在出發15天前退票，是不會收取手續費的，如果在出發前48小時內退票，那麼以票價的5%收取手續費，如果是出發前48小時以上，那麼按照票價5%收取手機費，如果在出發前24小時以上，不足48小時，那麼按票價的10%收取手續費，或者距離出發前不足24小時，是需要按照票價20%收取手續費的。

4. 第四步，成功退票後，我們可以看到如下圖所示的退票成功的提示窗口，在下圖所示的賬單頁面中，我們可以看到業務流水號，車次日期，車次，共計退款多少，原票價即退票手續費等信息。

5. 第五步，在下圖所示的信息頁面中，我們會看到退票成功的簡訊信息，還可以看到流水號，來查詢未到賬時的情況。

6. 第六步，如果沒有收到退票費，那麼我們可以撥打12306，來找人工客服咨詢為什麼還沒有到賬。

以上就是電腦12306官網上退票如何操作的方法。