1. 惠普筆記本進入系統後黑屏怎麼辦
一般可以分為硬體和軟體二個類別原因。
一. 軟體導致的黑屏:
有時候可能在安裝了一些軟體或者硬體驅動以後，發現重新啟動後，電腦進不了系統，一直黑屏，這種情況就是軟體導致的筆記本黑屏。如果是由於軟體導致黑屏的話，以 Windows 系統為例，我們可以重新再啟動機器，在開機時多按幾次 F8 鍵，調出系統的啟動選項菜單。系統啟動選項菜單出來以後，選擇進入安全模式。如果能夠正常進入安全模式的話，我們可以在安全模式下，刪除黑屏以前安裝的軟體或是驅動。隨後再重新啟動機器，看筆記本電腦是否可以解決黑屏的問題。
二. 硬體導致的筆記本黑屏:
1.筆記本電腦上，都有一個感應開關，當我們合下屏幕時，顯示屏會自動關閉，從而節約電量的消耗。有的筆記本是機械觸壓式的，比如屏幕合起是就會觸碰到 它，像一個開頭以樣斷開顯示的電源。所以這個時候，我們可以檢查一下筆記本上的這個開關是不是老化了，彈不起來了，導致筆記本黑屏。如果電腦上有這個物理開關，一般是位於顯示屏的底部，靠近鍵盤的上方。
2.靜電的原因，有時候靜電會導致筆記本主板電路出現異常，導致開機接通電源後，屏幕上沒有任何反應。我們可以嘗試把筆記本的電池和電源都撥掉，然後多按幾次筆記本的電源開頭，讓機器釋放掉靜電。隨後把電源接上，開機，看是否能解決故障。
3.內存松動或是內存出現硬體故障。筆記電腦有幾大主要部件，包括 CPU，主板，內存，顯卡。這幾個部件缺一不可，只要其中一個出現問題，都會導致筆記本不能正常運行，最為常見的便是開機無反應了。CPU和主板一般情況下出現故障的機率比較小，內存松動導致筆記本不能開機的情況比較常見。這時先撥掉筆記本的電池和電源，如果電腦拆掉不難的話，可以自己動手打開筆記本後蓋，重新插撥下內存。插撥好內存以後，再加電，啟動機器，看是否可以解決故障。
4.筆記本的液晶顯示屏部件故障。有一些年限稍久的筆記本，有可能會出現這類情況。顯示屏部件一般包括顯示屏，數據線和一些其它小部件。如果你有台式顯示器的話，可以嘗試接到筆記本上的 VGA 顯示介面上，然後在筆記本電腦上把顯示切換到 VGA 外接顯示上。如果能切換到外接顯示器上，那說明顯示屏部件出現的問題比較大。
5.顯卡硬體故障，顯卡是負責電腦一切顯示輸出的源泉，所以它有問題了，屏幕上是看不到任何顯示的。顯卡要是壞了，我們自己是解決不了的，只有找電腦的售後解決。如果筆記本在保修期內的話，可以拿去免費檢測維修。
2. 惠普筆記本開機後不顯示桌面怎麼辦
建議您可以在開機（或重啟）出現HP（或COMPAQ）時，不停點擊F8按鍵查看安全模式下是否正常。
1.如果安全模式下正常，可以依次測試下面方法：
1）設備管理器重新安裝下機器的驅動程序。
2）卸載出現問題前所安裝的軟體程序
3）在安全模式下禁用啟動項測試（點擊鍵盤左下角的Windows徽標鍵 R,調用"運行",輸入msconfig命令,進入「啟動」，去掉不需要開機自動啟動程序前面的對勾）。
4）備份數據，重新安裝系統。
2.如果安全模式顯示不正常，建議您可以嘗試保存重要的文件後格式化硬碟重新安裝下操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
3. HP手提電腦開機屏幕沒反應，機器正常啟動。屏幕黑屏。怎麼辦
筆記本開不了機的原因：
1、內存鬆了或氧化。
2、電池沒電或電源適配器壞了。
3、主板壞了。
4、其它硬體壞了。
解決方法：
1、拆開電腦後蓋，取下內存，有橡皮擦拭一下，再放回去開機。
2、檢查電腦電源，並更換適配器測試。
3、找專業人員維修主板。
4、找專業人員處理。
4. 我家HP電腦桌面黑屏怎麼解決
在有些時候我們的惠普顯示器黑屏了，這該怎麼辦呢?那麼下面就由學習啦小編來給你們說說惠普顯示器黑屏的原因及解決方法吧，希望可以幫到你們哦!
惠普顯示器黑屏的原因及解決方法一：
1.檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面，再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好;
2.如果換另外顯示器電腦正常啟動，那麼原顯示器可能損壞;
3.檢查CPU風扇是否運轉;
4.可取下除CPU、顯卡、內存條之外所有組件，然後加電啟動電腦。如果內存有故障，應會有報警聲。如果沒報警聲那麼換CPU後開機重新檢測。若電腦依然黑屏，則建議更換主板;
5.系統是否安裝軟體和更新補丁，如有請卸載更新文件;
6.電腦安裝軟體後重啟正在更新導致黑屏，等待更新完畢即可;
7.可進安全模式修復電腦，如果不能進安全模式，請重新安裝系統。
惠普顯示器黑屏的原因及解決方法二：
一、顯示器黑屏
黑屏是我們電腦啟動中經常遇到的問題，黑屏通常是有以下原因造成的：
1、看顯示器電源打開沒有，如果打開請檢查顯示器的電源線連接是否完好。記住，如果你沒有先打開顯示器電源，會造成黑屏的假相，別忘記了哦。
2、如顯示器電源已經打開，顯示器電源燈的顯示正常，但屏幕無顯示，原因可能是顯示器亮度或對比度調整比例不合適，也不排除顯卡硬體故障或顯示器信號線與顯卡介面接觸不良的可能。
二、電腦無法啟動
電腦開機後，顯示器的電源指示燈工作正常，電腦可以加電但無法啟動。解決電腦無法啟動的問題，推薦使用替換法解決。所謂替換法，將工作正常的硬體，替換到有故障的機器中，如果能夠正常啟動，則可以判斷出哪一硬體出現了故障。
該故障通常由以下幾種原因造成：
1、電腦主機電源損壞，雖然能夠開機，但無法正常啟動，請更換電源。
2、主板上COMS晶元損壞，特別是被CIH病毒破壞後，電腦無法正常啟動。
3、主機電源燈是亮的，無其他報警聲音的提示，這時可能是CPU損壞或接觸不良。
4、主機設備本身無任何問題，但主機可以加電但無法自檢，，這時可能是主板或CPU被超頻，恢復BIOS的默認設置即可。如果在主板上找不到清除CMOS的跳線，可以直接將主板上的電池取出，並將正負極短路十秒鍾即可。
5、網卡損壞或接觸不好，也有可能導致機器無法啟動。
6、顯卡、內存與主板不兼容，也會導致機器無法啟動。
7、主板上的內存插槽、顯卡插槽損壞。
8、內存條的金手指有銹跡，可以使用較新的人民幣擦一下金手指，然後重新插到機器中即可解決故障。
9、主機內有大量灰塵，造成電腦配件接觸不良，推薦使用電吹風或者用毛涮清理灰塵。切記不要用壓縮氣泵清理灰塵，因為壓縮氣泵工作中容易產生水珠，隨著空氣排出，附著在主板上，損壞電腦配件。
三、機器可以正常啟動，但無法進入操作系統
電腦可以正常啟動中，硬體全部運行正常，但無常正常進入操作系統工作。主要的故障現象有解決方法有以下幾種：
1、電腦可以正常啟動，顯示器在進入操作系統桌面前正常，進入系統桌面後黑屏。這個故障一般是由於顯示器的解析度設置過高造成的，請從安裝模式進入，刪除顯卡驅動後重新進入就可以了。
2、電腦可以正常啟動，在進入操作系統前停止不動出現Boot error的提示，檢查CMOS中設備啟動設置或啟動順序是否有誤。這時會有提示尋找A盤或IDE等介面設備的提示。
3、系統啟動時，提示找不到硬碟。硬碟電源線或數據線沒有接好，或已損壞。重新連接或更換即可。
4、機器硬碟工作正常，出現Error loading operating system的提示，請檢查系統分區是否被激活。如未必激活，請重新使用分區軟體激活分區。
5、開機提示硬碟I/O錯誤，請檢查硬碟是否能夠正常工作。如果硬碟能夠正常工作，則該硬碟曾經安裝過還原精靈類似的還原軟體，並啟用了I/O保護。請下載還原軟體的擦除器清除原有硬碟分區表，也可以用Fdisk /MBR命令恢復硬碟分區表。
四、機器可以正常啟動，進入操作系統後長時間無響應或響應慢
1、進入後滑鼠游標有，但無法移動，按鍵盤數字鍵(NumLock)無反應。請檢查顯示器的顏色顯示的是否是256色，由於使用萬象環境計費軟體時，當色彩為256色，機器會無響應。請禁止計費軟體後，將顯示器設置更改為正常值。
2、機器進入系統一切正常，工作一段時間後會無響應，滑鼠無法移動，鍵盤也沒有反應。這時一般是主板CPU旁，靠近電源功率塊的地方電容有損 壞，留心觀察，可以看到電容頂部有裂痕，或電容旁邊有淺黃色液體的印跡存在。這屬於硬體損壞，請更換主板。一般小廠家生產的主板，使用的是回收的電容，經 常會出現電容爆起的現象。
3、機器進入操作系統運行正常，當運行某一程序後死機，這一般是由於顯卡驅動程序版本不對造成的，更換其他版本的驅動程序即可解決問題。
4、機器進入操作系統後，滑鼠鍵盤都有反應，經過很長一段時間才可以進行正常操作。這可能是在電腦啟動項中載入啟動的軟體過多，取消自動啟動設 置即可。如果在啟動項中沒有載入，請運行msconfig命令檢查啟動選項中開機自動載入的程序有哪些，把不相關的自動載入程序刪除。
第二部分：網管維護操作注意事項：
1、斷電操作：在對機器進行檢查和維護時，一般是不允許帶電移動主機的，這樣容易使硬碟或其他器件損壞。更不允許帶電把拔主板上的電源插頭，特別是硬碟上的電源接頭!拔軟碟機或光碟機等設備也要慎用!在沒客人使用的情況下，我們應該關掉主機再進行檢查、維護。
2、輕拿輕放：客人正在使用的電腦，如問題不大能很快解決時，需要移動機箱時，這時手可以成對角，或在兩邊中間位置用力夾住後再移動。操作時勿用力過度，較大的震動也會導致硬體的損壞。
3、先了解後操作：憑借經驗，但不盲從於經驗。充分了解其他人對故障的敘述後再操作，有助於對故障的正確判斷，有利於提高工作效率。多花一分鍾思考，少走一段彎路。
4、先判斷再維護：分析故障的大概原因並寫出所有的解決方案後，再進行維護，這樣會提高維護的質量。有理性的工作，效果會更好，設備更安全。更利於經驗的積累和理論的提高。
5、物品歸位：在多人維護時，不太注意周邊物品的擺放環境和特點，在移動或維護後，將物品隨手放置了。這個毛病一定要注意，在工作後，注意一下 旁邊的設備的擺放位置，舉手之間，恢復原樣，更利於和其他的同事間的溝通，形成一定默契，自己養成一個好的職業習慣。別人可能花20-30分鍾擺放的物 品，被你1-2分鍾動亂，自己動手，更能體會別人的艱辛。
6、隨手清潔：這也是很多人容易犯的錯誤，在更換完硬體後，包裝物和包裝帶隨手一仍。這樣對客人不禮貌，對其他同事人的工作也不尊重。保持一個良好的環境，是每個人的義務。工作時注意將物品收集在一起，工作完成後將產生的垃圾物品合理處理。
7、存檔記錄：做維護要養成登記表格的意識，出了問題要按規定登記維護列表，並向客服技術員或網管反映問題，並在下班後向他們提出你所遇到的問題，或看網管等的維修記錄，尋求答案，虛心學習，慢慢積累經驗。
8、工作日誌：對於自己的處理的日常故障，以及在日常工作中發現的使用技巧，最好用文檔記錄下來。
5. 惠普電腦開機後屏幕沒有顯示,其他正常,這是什麼情況
您好，感謝您選擇惠普產品。
一、如果您使用的是惠普台式電腦，開機時黑屏，請您查看電源是否插好，如果電源確認已經連接好，請您參考以下建議：
1、請您確認在開機時指示燈是否亮起，風扇是否運轉。
2、如果指示燈亮，風扇也運轉，建議您重新插撥內存，清CMOS試試。
3、如果不好用，建議您在不插內存或顯卡時查看是否有報警音。
4、如果沒有報警音，這個情況很可能是硬體故障例如主板故障造成的，建議您可以聯系當地惠普金牌服務中心檢測具體原因，然後進行處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您使用的是惠普筆記本，請您參考以下建議：
1、請您回憶一下經過什麼操作後突然出現這個情況的，比如最近是否進行過硬體改動（例如添加過新內存）或者連接了外接設備，如果是，建議您恢復之前硬體配置及斷開所有外接設備看是否可以正常開機。
2、如果您的筆記本電池可以拿下來，請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電，看是否可以正常開機。
3、如果問題依舊，並且您沒有進行過特殊操作，在電池可以拿下來的情況下，建議您嘗試將機器斷電靜置看看，方法如下：
（1）您先將電源適配器、電池和其它外接設備例USB滑鼠等，都取下；
（2）在沒有供電設備的情況下，您按住開機鍵1分鍾左右；
（3）然後不要連接供電設備，靜置30分鍾左右；
（4）靜置後不要插上電池，只使用外接電源供電，先連接電源的機器端，再連接插座，看一下是否能夠開機。
4、如果上面方法不能解決您的問題，初步判斷這個情況可能是由於硬體有故障例如屏幕、主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，建議您聯系當地的惠普金牌服務中心檢測具體原因，然後處理。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
6. 惠普台式電腦無法開機。屏幕無顯示。黑屏
硬碟故障 進入系統正常，但是打開盤符特別的慢或者根本打不開。 還有是點了桌面文件後一直轉圓圈過好久才能打開。像這樣一般都是硬碟的問題。解決方法：將硬碟清除干凈，硬碟各種鏈接重新插拔，重新安裝，一般能解決。
7. 惠普筆記本開機之顯屏幕不顯示畫面
先要確定的是真黑屏還是偽黑屏？偽黑屏就是就是屏幕背光沒有了，仔細看還能看到屏幕的字。
如果是偽黑屏，一般是燈管壞了，需要換燈管了。至於要怎麼換燈管呢？建議還是到專業的維修店進行維修，如果還在保修期內，那就不需要花費了。
如果是真黑屏，基本就是顯卡或南橋壞了。你可以外接一個顯示器看看，就是接筆記本的VGA口，如果外接顯示器也是這樣，基本就可以確定是顯卡的問題了。如果外接顯示器正常，那麼就是屏本身或者屏線的問題。屏本身或者屏線問題可能性20%，顯卡故障可能性80%。因為外接輸出和筆記本屏幕輸出是兩路獨立的輸出模塊。如果是顯卡壞了，換一塊顯卡一般就可以了。
8. HP筆記本電腦開機時屏幕沒有顯示是怎麼回事
加電無顯故障，多是部件松動老化或者晶元虛焊損壞導致的，需要專業維修人員幫您檢修，常見的原因：內存松動或者內存本身有問題，重插一下內存或者換根內存試試；主板供電晶元虛焊或者老化，屏線松動或者主板給屏幕供電電路短路；顯卡、南橋、北橋BGA封裝晶元虛焊或者損壞，一般虛焊的情況比較多，加焊下就好。筆記本硬體疑惑解答