㈠ 我用的是惠普 筆記本 用的win7系統 去那裡看筆記本的配置
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
1、有關機器的詳細配置信息，您可以查看一下機器裝箱單。
2、您可以點擊開始菜單，在「運行」中輸入dxdiag，然後在directX診斷工具的中可以看到機器的一些配置信息。
3、您也可以點擊開始菜單--所有程序--附件--系統工具，在「系統信息」中看到配置信息。
4、另外，您打開HP官方網站：www.hp.com.cn
在頁面右上角輸入機器型號，然後點擊回車，來查看是否這款筆記本的規格信息。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。
㈡ 惠普筆記本安裝win7系統之後就進不去了怎麼辦
有時候電腦因為突然斷電、中病毒木馬等問題，導致系統配置文件損壞，從而引起系統崩潰或者進不了系統的情況。該怎麼辦呢？一般的小白用戶，遇到這種問題，就是簡單粗暴的重裝系統。但相比重裝系統，採用系統的修復功能，可以最大程度地減少數據丟失和時間損耗。那怎麼做系統修復呢？
一、使用最後一次正確配置
電腦重新開機後按「F8」鍵進入高級啟動選項，選擇「最後一次的正確配置」，還原之後就是我們最後一次登陸
二、安全模式
如果以上方法無效的話，可以試試選擇啟動選項中的「安全模式」試試，安全模式下系統會自動修復損壞的注冊表，或者是軟體、驅動引起的兼容性問題，進入安全模式後可卸載軟體、驅動，從而修復系統。
三、光碟鏡像修復系統
也可以找一個Windows系統鏡像安裝盤，插上電腦，開機按F11進入安裝界面，選擇「修復計算機」選項。
四、Win + X鍵
如果電腦可以正常進入系統，只不過時不時會崩潰。我們可以按住Win+R鍵後，輸入cmd進入命令管理窗口，再輸入「sfc/scannow」。系統會自動掃描所有受保護的系統文件，損壞或者丟失的文件會使用位於%WinDir%\System32\dllcache中壓縮文件的緩存副本代替。
㈢ 我的筆記本是惠普的，win7家庭版系統，前兩天重裝的，用起來特別卡，剛開機內存佔用率就達到了50%以上，
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
1、請您在內存佔用率較大時，打開任務管理器，查看具體是哪個程序佔用比較大，然後將這個進程停止，看是否還會出現這個情況。如果您這時連接了外接設備，請您也斷開外接設備試試。
2、如果不好用，請您點擊開始菜單--搜索框輸入msconfig--引導--高級選項--「最大內存」處打勾，確定試試。
3、如果您沒有特別需要的隨機啟動的啟動項，建議您禁用啟動項和服務試試。方法：請您點擊開始菜單，在「運行」中輸入msconfig， 打開系統配置，在「啟動項」里全部禁用，再把「服務」里，隱藏所有microsoft服務，然後全部禁用試試。然後您再重啟電腦進入系統，查看是否內存佔用率會有所改善。
4、如果不能解決，請您確認安裝的是否為惠普官方網站上的驅動，如果不是，您可以下載安裝惠普官方網站上的驅動試試。如果您現在使用的是機器出廠時預裝的windows系統，建議您重新下載安裝驅動（尤其是顯卡驅動）試試。
關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、如果上面方法不能解決，請您對系統進行殺毒。如果系統沒有中毒，請您單獨使用電池為筆記本供電測試內存佔用率是否正常。如果正常，只是使用電源適配器供電時內存佔用率不正常，那麼建議您請當地HP金牌服務中心的工程師來幫您檢測機器硬體例是否電源適配器有故障。
6、如果上面方法都不能解決您的問題，並且使用單獨使用電池或電源適配器供電時問題依舊，建議您可以在BIOS中檢測一下硬碟，檢測方法：開機後按F10進入BIOS，然後選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）檢測硬碟。整個過程需要30到60分鍾左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。（筆記本型號不同，BIOS中檢測硬碟具體步驟也不完全相同。）
（1）如果硬碟檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麼您的硬碟應該沒有問題，很有可能是系統出現問題。建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統試試。
a、有的電腦出廠時預裝windows系統，如果您使用的是HP預裝的操作系統，您可以通過快捷鍵「F11」重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
注意事項：HP建議在進行系統恢復前，由於這個操作會格式化硬碟，請將重要的文件或數據備份到外接存儲設備例U盤或移動硬碟中。
b、如果您的電腦是自行安裝的操作系統，您可以嘗試重新安裝系統。
注意事項：HP建議不要使用Ghost的安裝光碟來重新安裝操作系統，這些操作系統的安全性、穩定性及兼容性得不到保證。
（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬碟有問題，請您聯系當場惠普金牌服務中心進行檢測和處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
㈣ 我的是惠普筆記本，WIN7 64位系統，經常出現藍屏
您好，感謝您選擇惠普產品。
藍屏是系統文件讀取出錯的提示信息，稍後您先試試靜電釋放的操作，取下筆記本外接其他設備（若有內置光碟機取下光碟機中光碟）關機，如果筆記本內部添加過其他硬體比如內存也需要取下，
把電池和外接電源取下完全斷電靜置半小時釋放靜電，再接入電源開機觀察是否可以恢復正常顯示使用。
若操作後沒有改善，安全模式可以進入，進入後手動調整下啟動程序，盡量減少隨系統自動運行的程序，觀察是否可以改善藍屏的現象。
進入安全模式後的具體操作如下~
在屏幕左下角選擇開始 菜單，選擇 運行或搜索 選項，輸入 msconfig 後，按確定屏幕會彈出 系統配置 ，選擇第一行啟動選項（橫向查看，只有兩個字 啟動 欄目），
選擇啟動界面的右下角 全部禁用後，點擊確認後重啟計算機。
系統藍屏還可以使用微軟提供的軟體WinDbg軟體來以確認是什麼問題導致的藍屏，進而精確確認故障原因。 下載地址： http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.9.3.113.msi 1.啟動 WinDbg，將您的電腦連接到網路；
2. 在WinDbg界面: file->symbol file path, 在對話框中輸入：SRV*c:/temp* http://msdl.microsoft.com/download/symbols，然後確定
3. 在WinDbg界面: file->open crash ，打開windows目錄下面的.dmp文件。 發生藍屏後，通常情況下，您可以在C:/WINDOWS/Minimp找到dmp文件。
4.打開後，等待提示,並在出現的界面中點擊 !analyze -v 5.等待分析完畢，可以知道何種原因導致的出錯，若是具體驅動方面的影響，單獨安裝這些驅動；
如果分析的文件是系統文件，還是要考慮重新安裝系統才可以回復系統正常穩定運行的~
㈤ 我的電腦裝了win7系統 惠普列印機 驅動無法安裝 是怎麼回事啊
列印機是辦公室必備的辦公產品之一，惠普列印機作為一 傢具 有多年列印機製造經驗的品牌，深受著眾多辦公人群的喜愛。只是對於惠普列印機驅動的安裝，辦公新手們會感到有些棘手，為此下面帶來hp列印機驅動怎麼安裝，以及惠普列印機驅動程序下載的詳細步驟介紹，大家不妨一起了解一下吧！
一、列印機驅動下載
步驟一：打開HP列印機官網
在網頁上搜索"HP列印機官網"，然後在搜索出來的網頁中找到"惠普中國|惠普中國"並點擊進入。進入後在網頁頂上菜單欄中，選擇進入"支持"，然後在"支持"的下拉框中選擇"驅動程序和軟體下載"，然後會出現一個在搜索框，在裡面輸入"HP LaserJet P1008 Printer"，點擊搜索。
步驟二：核對 電腦 系統
然後搜索後的頁面，會彈出與電腦相應的操作系統，這個就根據自己電腦的操作系統來選擇。在選擇現在的時候要注意自己所需要下載的驅動類型，核對完畢系統統一後完成點擊下一頁。
步驟三：下載安裝驅動
點擊驅動的立即下載按鈕，等待驅動下載完成後，直接點擊安裝就可以了。緊接著根據安裝提示，一步一步的安裝下去。在安裝驅動時，列印機需要連接到電腦上並打開列印機的電源。（詳細電腦添加列印機步驟可見下方） 等待安裝完成後，打開計算機的硬碟或者可移動磁碟處，會有一個新增的盤符，然後雙擊盤符，選擇接受後下一步，剩下的就是等待抽取文件的進度，安裝驅動，然後就是軟體安裝完成，下一步測試一下就行了。
二、電腦如何添加列印機
將列印機連接至主機，先開啟列印機電源通過主機的"控制面板"進入到"列印機和傳真"文件夾，在空白處單擊滑鼠右鍵，選擇"添加列印機"命令，緊接著打開添加列印機向導窗口。選擇"連接到此計算機的本地列印機"，並且選中"自動檢測並安裝即插即用的列印機"。主機此時會進行列印機的檢測，很快便會發現已經連接好的列印機。後面根據提示將列印機驅動程序安裝好，在"列印機和傳真"文件夾內便會出現該列印機的圖標了。
以上就是關於惠普列印機驅動程序下載的相關內容，希望能對大家有幫助
㈥ 我的電腦是惠普win7操作系統的，電腦還原失敗開機開不了了。
尊敬的惠普用戶，您好!非常感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息:
1.建議您可以在開機(或重啟)時，不停點擊F8按鍵選擇進入最後一次正確配置;如果問題依舊，只能備份數據，重新恢復或者使用原版操作系統光碟重新安裝系統。
2.根據個人的經驗，如果當前無法進入系統，需要備份硬碟中的數據的話。一般有以下2種方式:
1)將筆記本硬碟取出，利用移動硬碟盒或線纜等連接至其他電腦上，進行數據備份;
2)利用Win
PE這樣的系統維護工具光碟引導啟動，在Win
PE系統中就可以訪問原有的硬碟分區，然後連接U盤或移動硬碟將數據拷貝出來。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
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