濟南電腦群呼系統

Ⅰ 群呼系統真的很有效果么

群呼系統只是可以省掉分配號碼、找號碼和撥打號碼的這些過程，可以提高話務員的工作效率與通話頻率。 如果是全自動的，可以完全省掉人工成本，讓電腦系統自動實現一些語音播報或電話問卷等業務，還能夠方便記錄和統計。不過看你的實際要求要有一定的成本投入，所以要想清楚要的是什麼樣的系統，需要實現什麼樣的功能，未來是否擴展等問題。
希望能幫到您。。

Ⅱ 群呼系統有沒有

有的，就是號碼批量導入建立任務，然後由系統自動呼叫出去。接通之後由話務員接聽。
名字就是號碼。十三年經驗。

Ⅲ 語音群呼系統和呼叫中心系統有啥區別啊

語音群呼是提前錄好的音，呼叫成功直接播放語音，然後掛斷，或者播放完轉到人工坐席。
呼叫中心，是由人工接聽的。只要客戶那邊有接通直接員工和客戶對話，提高員工工作效率不需要手動撥號，不需要辦卡辦號碼的。
名字就是號碼。

Ⅳ 語音群呼系統有哪些優勢

語音群呼通過在線精準語音廣告平台篩選潛在意向客戶，整合三重營銷，直接鎖定目標客戶，引導客戶溝通，輕松高效完成促銷！他具有成本低、效率高、目標准確、廣告生動專業、推廣靈活、發布及時、適用范圍廣的特點。

1.富有感染力

系統是通過真人錄音方式進行外呼，從而達到廣告與營銷的效果。這種推送方式比起簡訊更加具有真實感，富有真實感和感染力的營銷方式能提高成交概率。

2.具有互動性

在語音推送給潛在客戶的過程中，假如被叫用戶對我們企業的產品很感興趣，也可以在語音提示下，按下手機某個數字鍵，便可自動轉接人工坐席，因而更加具有互動性。

3.開通便捷

開通語音群呼系統，不需要投入過大資金，只需要登陸匯訊網站即可注冊開通。

4.操作簡單

當您使用我們的語音群呼系統，僅需要點點滑鼠、動動手指，便可完成幾十人同時撥打普通固話的工作量。

5.反饋及時

系統可以自動反饋語音是否成功的信息，工作人員只是需要用後台系統輕松查看就行，根本不需要再用鍵盤錄入。

6.二次篩選

一天下來，您的坐席銷售人員可能已經撥打了一千個以上數量的電話。但是這些電話也不是每個都能夠順利打通的。這時候，我們的外呼系統便會對這些打過的電話號碼進行二次篩選，打通的沒打通的都會有明確的記錄，完全可以免去人工審核的煩擾。

Ⅳ 能夠提升工作效率的濟南呼叫中心系統是哪一個我想買，但不熟悉求熟悉的介紹下

呼叫中心系統，首選AOFAX；旨在提高企業工作效率，提升客戶滿意度。
推薦您使用AOFAX呼叫中心系統：
1、多級語音導航（IVR）
自動語音導航系統（IVR），其功能相當於一個自動總機系統，客戶可根據語音提示進行相應的操作，使原來需要人工操作的相關信息，通過預先錄制的語音來獲得。具體功能包括：語音導航菜單定製，多級菜單的靈活跳轉；咨詢查詢；信息定製；語音留言等方面。
2、自動外呼群呼
可以在鍵盤上輸入號碼、滑鼠點擊號碼、或者屏幕取號實現電話呼出；
也可以導入大量的客戶數據，然後對這些客戶數據進行群呼，通常應用於電話營銷、電話回訪、問卷調研等業務中。功能包括群呼任務新建、任務分派、任務統計，座席人員的去話呼叫和呼叫內容記錄等。
3、智能話務分配（ACD）
ACD來電智能分配系統，將呼入電話根據一定規則進行分配給坐席。分配規則包括按話務量平均分配、按優先順序分配、按來電區域分配、按客戶類型分配、按上次接聽座席分配等。
4、電話交換功能
呼叫中心軟體提供了豐富的話務交換功能，具體包括歡迎詞定製、自動總機、 多機振鈴、直撥分機、分機撥分機、分機撥外線、指定外線呼出、電話搶接、電話轉接、強插強拆等。
5、分公司電話管理
通過金恆科技免費提供的全球域名解析服務，分公司座席可直接登錄總公司的通話伺服器，實現來電接聽、電話呼出、內部聊天、在線客服、後台數據查詢等功能。
6、手機漫遊通話
當座席人員出差或不在座位上時，可將在線狀態設置為漫遊。座席人員就能用手機接聽客戶的來電，以及通過發送簡訊，用手機連接到公司總機，實現電話的呼出和記錄通話內容等。
7、多座席電話客服/電話銷售
座席登錄後，系統會自動彈出工作界面，顯示當前通話的客戶名稱、歷史通話次數、上次通話座席、客戶區域、電話號碼、來電或呼出、當前通話座席、開始時間、通話時長等。
系統會自動顯示座席名稱，確定和告知當前通話由本座席發起或接聽；
座席可以點擊客戶名稱，查看客戶詳情和歷史通話軌跡。
座席可以對每次客戶通話添加備注，以便在下次來電時自動顯示。
8、客戶管理
用以添加、修改、刪除、導入和導出聯系人，可以設定黑名單和客戶服務級別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平台上會自動顯示其姓名。新來的有效客戶會自動添加到聯系人列表中。
9、座席管理
用以添加部門和座席工號，編輯座席名片；可以設置座席許可權，包括查看聊天記錄、設定網站客服職責、監聽座席錄音、編輯刪除記錄、工作平台顯示的客戶范圍、來電呼出號碼是否完全顯示等；
高管級可以收聽全部錄音和查看全部客戶資料，管理級可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料，普通級只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。
10、企業聊天
AOFAX企業聊天是集成到座席工作平台上的軟體，快捷、私密、功能強、可管理。其主要功能如下：
即時消息： 聯機與離線消息，支持消息的自定義。
常用功能： 可變字體和顏色，發送表情、鏈接、圖片等。
消息群發： 支持多人對話和消息群發。
狀態管理： 離開、在線、漫遊等常用狀態。
群組功能： 支持多人群組，且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。
文件傳輸： 高速、穩定的實時文件傳輸功能，文件大小不受限制。
記錄查詢： 實時記錄所有聊天記錄，可自我查詢，或按級別定義向下查詢。
11、計劃任務
座席可以添加針對具體客戶的回訪任務； 計劃在當天完成，或在當天之前未完成的任務，均顯示在座席的工作平台上；
任務可以通過三種方式結束：已進行通話、點擊完成或點擊取消； 後台程序自動統計計劃任務的完成情況。
12、文件簽審流程
可以設定多個和多級文件簽審流程。
文件在多個座席之間自動流轉；每個座席可以添加批註/日期等；可以將用戶自定義的Word表格或文件等導入簽審流程；可以追查每個座席的簽審細節。
13、話務監控與錄音質檢
系統可對座席人員與客戶的通話實現監聽、錄音查詢等，並對銷售人員的業務咨詢解答能力、售後人員服務質量能夠做到有效的監控管理且提供指導幫助，為客戶需求做出滿意的服務。
14、工效和話務分析
自動統計出勤天數，計算和比較各座席在設定時段內的工作量（通話時長/通話次數），分析接聽電話的轉出率等；
可以實時監聽和遠程回放針對某座席的特定錄音；
可以按年、月、日以及自定義周期統計來電及呼出的變化；
可以按國際、國內地理位置統計來電及呼出的分布情況；
可以按通道統計線路的使用情況。
15、知識庫
把常見問題錄入到知識庫中，座席可隨時按條目或關鍵詞檢索調用，用以輔助座席人員的銷售與客服。
16、二次開發介面
提供實時通話信息和客戶資料的資料庫二次開發介面，輕松實現與OA/CRM/ERP等用戶系統或工作平台的無縫對接。

Ⅵ 尋找一套穩定的群呼系統，外顯正常，通話穩定

現在外呼系統太多了，每個都說自己的很穩定，大多數開始都不錯，後續都不穩定，其主要原因是接入的線路不是一手資源，很容易受政策影響，目前我們單位用的電銷客外呼系統還行，這家做了3年多，外呼系統的老牌子，一直都很穩定。建議選擇系統一定要多對比，不要只關注價格。

Ⅶ 我想用群呼系統哪家比較好

集成客戶開發工具，自動取屏，快速高效自動撥號，永不遺漏聯系人提醒，一鍵撥號二級篩選。高效呼叫，快速篩選客戶線索，批量導入號碼，自動過濾空號、無人接聽、關機等無效號碼。並自動將撥打的有效客戶分配給代理。不僅可以節省時間，提高營銷效率，還可以增加交易概率，擴大市場份額。通過調用彈出屏幕，可以立即了解客戶信息，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次致電客戶時自動彈出客戶信息和歷史溝通記錄，以最短的時間了解客戶。管理效率低:各種報表都是手工製作，績效考核難度大。

針對員工考核、話術、錄音、意向客戶開發等數據方便管理團隊復盤，提高管理效率，比如針對銷售記錄下來的簽約客戶是否准確，可以回去聽錄音，驗證銷售工作是否達標。客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能，避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。多維度監管統計，提升管理質量和成果。

外呼系統可以輕松准確地挖掘市場，完全不會像人類員工一樣感到疲憊，也就是說，它可以保持最專業的通信技術，隨時與目標客戶進行通信。而且，為了應對市場的不斷變化，外呼系統可以更容易地接受更多的信息知識，並完美地記錄在雲數據中，支持管理人員無限期地隨時修改和改變，使他們無論面臨什麼樣的市場環境，都能靈活應對，沒有壓力。

Ⅷ next群呼系統怎麼用

摘要 下載個網路電話軟體，如KC、UUCall。另電腦音量屬性里的麥克風開起來。

Ⅸ 語音群呼系統一般多少錢可以買到

你是指錄制一段語音的形式，播放的嗎？這種一般都是預存話費的形式，如果一套系統的話價格比較高，投入比較多嘛，建議你只要預存話費就好了，這個預存話費越多，就越便宜的，我們公司誠泰達有做，建議可以咨詢下我們客服
。希望可以幫到你