本地電腦系統維修

1. 電腦主機怎麼修復系統

按照電腦主機使用說明中對於修復系統介紹進行修復
一般在修復電腦系統時，可以參照電腦主機使用說明中對於修復系統介紹進行修復，同時也可以通過咨詢機型賣家，按照賣家客服對於修復系統介紹進行修復，同時也可以咨詢專業電腦維修人員，按照電腦維修人員對於機型修復系統介紹進行修復。
其次修復電腦主機系統如下操作：
1、開機按F8不動到高級選項出現在鬆手，選「最近一次的正確配置」回車修復。
2、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機再開機，就可以進入正常模式（修復注冊表）。
3、如果此時還是不能有效修復，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
4、如果故障依舊，在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。
5、如果以上不能有效修復，建議重裝操作系統進行處理。

2. 電腦維修的基本原則和方法是什麼

電腦維修的基本原則和方法:

一、電腦故障的分類

電腦故障是指造成電腦系統正常工作能力失常的硬體物理損壞和軟體系統的錯誤，因此總的可以分為硬體故障和軟體故障。

1．硬體故障

硬體故障是指電腦硬體系統使用不當或硬體物理損壞所造成的故障．例如，電腦開機無法啟動，無顯示輸出，音效卡無法出聲等．在這些硬體故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分。

（1）＂真故障＂是指各種板卡，外設等出現電氣故障或者機械故障等物理故障，這些故障可能導致所在板卡或外設的功能喪失，甚至出現電腦系統無法啟動．造成這些故障的原因多數與外界環境，使用操作等有關。

（2）＂假故障＂是指電腦系統中的各部件和外設完好，但由於在硬體安裝與設置，外界因素影響（如電壓不穩，超頻處理等）下，造成電腦系統不能正常工作。

2．軟體故障

軟體故障主要是指軟體引起的系統故障，其產生原因主要有以下幾點：

（1）系統設備的驅動程序安裝不正確，造成設備無法使用或功能不完全。

（2）系統中所使用的部分軟體與硬體設備不能兼容。

（3）CMOS參數設置不當。

（4）系統遭到病毒的破壞。

（5）系統中有關內存等設備管理的設置不當。

（6）操作系統存在的垃圾文件過多，造成系統癱瘓。

二、識別故障的原則

電腦故障盡管五花八門,千奇百怪,但由於電腦是由一種邏輯部件構成的電子裝置,因些,識別故障也是有章可循的.

1.對於情況要了解清楚

維修前要弄清機器的配置情況,所有操作系統和應用軟體,了解機器的工作環境和條件;了解系統近期發生的變化,如移動,裝,卸軟體等;了解誘發故障的直接或間接原因與死機時的現象.

2.先假後真,先外後內,先軟體後硬

先假後真:確定系統是否真有故障,操作過程是否正確,連線是否可靠.排除假故障的可能後才去考慮真故障.

先外後內:先檢查機箱外部,然後才考慮打開機箱.能不開機時,盡可能不要盲目拆卸部件.

先軟後硬:先分析是否存在軟故障,再去考慮硬故障.

3.注意安全

做好安全措施.電腦需要接電源運行,因此在拆機檢修的時候千萬要記得檢查電源是否切斷;此外,靜電的預防與絕緣也很重要,所以做好安全防範措施,是為了保護自己,同時也是保障電腦部件的安全.

三、電腦故障處理步驟

1.明確問題所在本質

在電腦出現故障的時候,我們必須了解所出現的問題是哪一方面的,到底是內存?是顯卡?還是整機的兼容性?這就需要我們有一個清晰的頭腦,一步一步的觀察才能找到問題的所在,然後正確的處理.

2.收集資料

根據所明確的問題,接著應該來收集相應的資料,例如,主板的型號,BIOS的版本,顯卡的型號,操作系統版本等.

3.提出解決的方法

根據電腦出現的故障現象結合自己平時掌握的有關硬體處理知識,提出一個合理的解決方法.

四、故障檢測時注意事項

1.拔去電源

在任何拆裝零部件的過程中,請切記一定要將電源拔去,不要進行熱插拔,以免不小心誤觸而燒壞電腦.

2.備妥工具

在開始維修前請先備妥工具(包括螺絲刀,尖嘴鉗,清潔工具),不要等到維修中途才發現少了某種工具而無法繼續維修步驟.

3.備妥替換部件

想要維修一台壞的電腦,最好能准備一台好的電腦,以便提供替換部件來測試,這樣對於發現故障會比較容易.當然,這一點對於普通用戶,比較困難,不過現在的電腦的普及率已經很高了,相信左鄰右舍之間都不止一台電腦,互相借用一下應該不會太難.

4.小心靜電

維修電腦時請小心觸電,以免燒壞電腦元件,尤其是乾燥的冬天,手經常帶有靜電,請勿直接用手觸摸電腦部件.

5.備妥小空盒

維修電腦難免要拆電腦,就需要拆下一些小螺絲,請將這些螺絲放到一個小空盒中,最好用有一些小隔間且可以存放下不同大小的螺絲空盒,維修完畢再將螺絲擰回原位.

五、電腦故障檢測方法

一.常見檢測方法

1.直接觀察法(看,聽,聞,摸)

(1)看

即觀察系統板卡的插頭,插座是否歪斜,電阻,電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,晶元表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷.還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等.

(2)聽

即監聽電源風扇,軟/硬碟電機或尋道機構,顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常.另外,系統發生短路故障時常常伴隨著異常聲響.監聽可以及時發現一些事故隱患和幫助在事故發生時即時採取措施.

(3)聞

即辨聞主機,板卡中是否有燒焦的氣味,便於發現故障和確定短路所在地.

(4)摸

即用手按壓管座的活動晶元,看晶元是否松動或接觸不良.另外,在系統運行時用手觸模或靠近CPU,顯示器,硬碟等設備的外殼,根據其溫度可以判斷設備運行是否正常;用手觸摸一些晶元的表面,如發燙,則為晶元損壞.

2.清潔法

對於機房使用環境較差,或使用較長時間的機器,應首先進行清潔.可用毛刷輕輕刷去主板,外設上的灰塵,就進行下一步的檢查.另外,由於板卡上一些插卡或晶元採用插腳形式,震動,灰塵等其他原因,常會引起引腳氧化,接觸不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化層,如用專業的清潔劑效果更好,重新插接好後開機檢查故障是否排除.

3.最小系統法

所謂最小系統法是指保留系統能運行的最小環境.把其它的適配器和輸入/輸出介面(包括軟,硬碟驅動器)從系統擴展槽中臨時取下,再加電觀察最小系統能否運行.這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統.一般在微機開機後系統沒有任何反應的情況下,使用最小系統法.對微機來說,最小系統法是由主板,喇叭及開關電源組成的系統.將微機系統主機箱內的所有介面板都取出來,並去掉軟硬碟驅動器的電源插頭及鍵盤連線,打開電源,系統仍沒有任何反應,說明故障出在系統板本身,或者在開關電源或內存晶元(內存條).打開電源,系統若有報警聲,則說明上述三部分基本正常.然後再逐步加入其他部件擴大最小系統,在逐步擴大系統配置的過程中,若發現在加入某塊電路板到系統板擴展槽上後,微機系統由正常變為不正常,則說明剛剛加入的那一塊介面板或部件有故障,從而找到故障電路板,更換該電路板.

六、幾種典型故障檢測方法

1、插拔法

PC機系統產生故障的原因很多，主板自身故障、I/O匯流排故障、各種插卡故障均可導致系統運行不正常。採用插拔維修法是確定故障在主板或I/O設備的簡捷方法。該方法就是關機將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態，一旦拔出某塊後主板運行正常，那麼故障原因就是該插件板故障或相應I/O匯流排插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板後系統啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。插拔法的另一含義是：一些晶元、板卡與插槽接觸不良，將這些晶元、板卡拔出後在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。

2、交換法

將同型號插件板，匯流排方式一致、功能相同的插件板或同型號晶元相互交換，根據故障現象的變化判斷故障所在。此法多用於易拔插的維修環境，例如內存自檢出錯，可交換相同的內存晶元或內存條來判斷故障部位，無故障晶元之間進行交換，故障現象依舊，若交換後故障現象變化，則說明交換的晶元中有一塊是壞的，可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到同型號的微機部件或外設，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質量問題。交換法也可以用於以下情況：沒有相同型號的微機部件或外設，但有相同類型的微機主機，則可以把微機部件或外設插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。

3、比較法

運行兩台或多台相同或相類似的微機，根據正常微機與故障微機在執行相同操作時的不同表現可以初步判斷故障產生的部位。

4、振動敲擊法

用手指輕輕敲擊機箱外殼，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然後可進一步檢查故障點的位置排除之。

5、升溫降溫法

人為升高微機運行環境的溫度，可以檢驗微機各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發現事故隱患。人為降低微機運行環境的溫度，如果微機的故障出現率大為減少，說明故障出在高溫或不能而高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實上，升溫降溫法是採用的是故障促發原理，以製造故障出現的條件來促使故障頻繁出現以觀察和判斷故障所在的位置。第二章 硬體設備維護

一、台式電腦硬體設備維護

台式電腦也就是我們常說的兼容機、品牌桌面電腦。這類產品的故障往往可以由用戶找出，並進行自我解決一般的簡單故障。

2.1.1存儲設備

在電腦配件設備中，存儲設備往往代指硬碟、光碟機、軟碟機；而且這類設備屬於消耗品，需要我們平時使用的時候注意保養維護，才可能擁有較長的使用壽命。下面我給大家分別介紹這幾種常用存儲設備。

1.硬碟

在講硬碟維護之前,我先來講一下硬碟及其相關系統的原理.

目前的硬碟驅動器主要是溫徹斯特磁碟驅動器(Winchester Disk Driver),即溫盤驅動器,也簡稱為溫盤.它是一種集磁頭、碟片和控制機構於一休的全密封硬碟驅動器。

（1）硬碟結構

硬碟系統由硬碟片、硬碟驅動器和適配器組成。通過硬碟適配器與主機相連。硬碟系統可以稱為微機系統的子系統，它在微機系統中有相對獨立的功能。硬碟驅動器及其適配器都帶有自己的CPU，它們本身就是一台專用的微處理機系統。

硬碟驅動器的結構

硬碟驅動器和軟盤驅動器工作原理相同，結構也很相似，都屬於磁表面存儲器。它們在旋轉的碟片表面的磁性介質上利用磁頭讀寫信息。它們都有驅動碟片旋轉的主軸機構、磁頭、驅動定位機構以及控制電路等。硬碟驅動器和軟盤驅動器的主要區別是：硬碟驅動器碟片、基片是硬質鋁合金，故又稱硬磁碟。工作時磁頭不與碟片表面接觸，靠空氣浮力使磁頭浮在表面上，其浮動間隙不到0.3μ m，磁頭只在停機或剛啟動時才與盤面接觸。系統不工作時，磁頭停在磁碟表面的特定區域，而不接觸數據區，減少了數據破壞的可能。

3. 電腦壞了在哪裡修比較好

電腦軟體系統問題自行解決，實在沒有辦法了可以去電腦城，一般花費的時間比較短，電腦硬體的問題通常來說。可以自己直接網上買硬體，然後去本地的電腦維修的地方讓他幫你換上，如果自己懂的話可以直接自己換。

4. 如何維修電腦

先要多讀一些電腦硬體和維修方面的書，了解電腦的結構。
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行」。有了基本的知識後，就可以從拆裝機開始了。如果自己有電腦，可以先通過書本或網路了解總的拆裝方法和各個部件細節的拆裝方法。准備好工具（螺絲刀，硅膠等），記下機子中聯線位置和順序，拆裝自己的電腦。其實並不會很難，都是插拔介面，注意別用蠻力就行，在拆CPU時要格處注意方向，防止損壞針腳。動手一次勝過讀書百遍，而且會大大增強你的信心。
在別人電腦遇到故障時，積極幫忙，這是難得的學習實踐機會（拿別人機做實驗，有點損）。不懂的就上網查找解決方法。通過日積月累，你就有豐富的經驗了。以後別人電腦有毛病就會找你，你閑煩都來不及了。良性循環，不知不覺就成電腦維修高手了。

一、檢查電力供電，電腦電源，電源介面

1、檢查機箱電源的介面和電源線是否完好，如果借口和電源線有破損、斷裂的應當及時更換。
2、檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，按下電源開關時，輕輕搬動電源線看是否有反應來判斷是否是因為電源線接觸不良或焊點松脫導致電源沒有接通。
3、採用替換法，將這台電源換到其他的機器上試試，同樣也可以用一個好的電源接到機器上看是否能啟動以判斷電源的好壞。特別注意檢查電源上的開關是否接通，有些電源是帶有開關的。

二、採用最小系統法
1、將主板取下來，先用毛刷（質量要好，絕不能脫毛，筆者曾經遇到因為毛刷脫掉的毛掉入顯卡插槽引起顯卡不工作而黑屏的人為故障）進行清潔，不過最好用吹風的冷風檔吹一吹，用皮老虎也行，這樣清潔後，很多因為灰塵而引起的故障自然而然就得到解決！
2、將CPU，內存條，顯卡插上，看機器是否點亮。同時可以採用替換法，將好的CPU、內存條和顯卡插上測試，以判斷故障所在。這時對於一些有關CPU的跳線（硬跳線）要特別注意是否設置正確。特別是在升級CPU的情況下，要先看看主板是否支持新CPU。以免將電壓設置過高將CPU燒壞。
3、如果在最小系統下，機器仍然不亮，而又確定了CPU（跳線設置也正確）、顯卡、內存條都完好的情況下，就應該懷疑主板的問題了。
電腦死機的14種情況判斷碼
每一個使用電腦的人都或多或少遇到過死機的問題，下列是常見的死機情況，以供大家參考：
◆情況1：板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者乾脆顯示卡、內存等配件是壞的，導致顯示器不亮。
◆情況2：電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬體。所以選擇一款能夠起到超電壓保護的電源是至關重要，或者加穩壓器。
◆情況3：列印機、刻錄機、掃描儀等外設已壞，但即插即用的技術使系統在啟動時檢測這些設備導致死機。
◆情況4：超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進入系統後死機，嚴重者會導致CPU被燒壞。
◆情況5：如果主機運行正常，也有硬碟運行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不 好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。
◆情況6：開機只聽見「嘀、嘀」的單聲長聲，估計是內存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內存壞了。
◆情況7：indows95、98系統需要把硬碟一部分作為虛擬內存，硬碟剩餘空間太小，也會導致死機。
◆情況8：病毒導致死機。
◆情況9：軟體的Bug導致死機。
◆情況10：運行軟體互相沖突，如16位與32位軟體同時運行可能造成死機。
◆情況11：網上時，黑客侵入。
◆情況12：系統System等子目錄中鏈文件.Dll丟失，造成Windows系統癱瘓。
◆情況13：錯誤修改了系統注冊表信息，造成Windows系統不能啟動。
◆情況14：機器運行速度太慢，造成死機的假象。
防止電腦死機二十五招
1、在同一個硬碟上安裝太多的操作系統會引起系統死機。
2、CPU、顯示卡等配件不要超頻過高，要注意溫度，否則，在啟動或運行時會莫名其妙地重啟或死機。
3、在更換電腦配件時，一定要插好，因為配件接觸不良會引起系統死機。
4、BIOS設置要恰當，雖然建議將BIOS設置為最優，但所謂最優並不是最好的，有時最優的設置反倒會引起啟動或者運行死機。
5、最好配備穩壓電源，以免電壓不穩引起死機。
6、如果有條件的話，加裝一個UPS，使電腦在停電後不會造成死機。
7、對來歷不明的軟盤和光碟，不要輕易使用，對E－mail中所附的軟體，要用KV300、瑞星等殺毒軟體檢查後再使用，以免傳染病毒後，是系統死機。
8、在應用軟體未正常結束時，別關閉電源，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對於Windows98/2000/NT等系統來說，這點非常重要。
9、在安裝應用軟體當中，若出現提示對話框「是否覆蓋文件」，最好選擇不要覆蓋。因為通常當前系統文件是最好的，不能根據時間的先後來決定覆蓋文件(除非你對文件的時間很在意)。
10、在卸載軟體時，不要刪除共享文件，因為某些共享文件可能被系統或者其他程序使用，一旦刪除這些文件，會使應用軟體無法啟動而死機，或者出現系統運行死機。
11、設置硬體設備時，最好檢查有無保留中斷號(IRQ)，不要讓其他設備使用該中斷號，否則引起IRQ沖突，從而引起系統死機。
12、在載入某些軟體時，要注意先後次序，由於有些軟體編程不規范，在運行是不能排在第一，而要放在最後運行，這樣才不會引起系統管理的混亂。
13、在運行大型應用軟體時(如OFFICE 2000)，不要在運行狀態下退出以前運行的程序，否則會引起整個Windows98系統的崩潰。
14、在內存較小的情況下(如4MB－16MB)，最好不要運行佔用內存較大的應用程序，否則在運行時容易出現死機。建議在運行這些程序時應及時保存當前正在使用的文件。
15、對於系統文件或重要文件，最好使用隱含屬性，這樣才不致於因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。
16、修改硬碟主引導記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢復原來的硬碟主引導記錄。
17、最好少用軟體的測試版，因為測試版在某方面不夠穩定，在使用後會使系統無法啟動。
18、在Windows95/98中盡量不要運行16位應用程序，因為16位的應用程序會與Windows中的32位應用程序產生沖突，從而引起死機或無法啟動。
19、在升級BIOS之前，應確定所升級的BIOS版本，同時應先保存一下原先的版本，以免升級錯誤而使系統無法啟動。
20、盡量不要使用盜版的軟體，因為這些軟體里隱藏著大量病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。
21、在機箱中，可能蘊藏了大量的灰塵，灰塵若接觸了配件的電路，會使系統不穩定或死機。
22、在執行磁碟碎片整理的時後，不要運行大型應用軟體，否則引起死機。
23、用殺毒軟體檢查硬碟期間，不要運行其它的應用程序，以防止系統死機。
24、在上網的時候，不要一次打開太多的瀏覽窗口，導致資源不足，引起死機。
25、在關閉計算機的時候，不要直接使用機箱中的電源按鈕，因為直接使用電源按鈕會引起文件的丟失，使下次不能正常啟動，從而造成系統死機。
對經常死機朋友，請試試以上方法，相信會對大家有一定的幫助的，有時候要針對具體情況來採取不同的對策，切不可生搬硬套哦
電腦崩潰和死機原因分析

當你的電腦無緣無故死機了，到底發生了什麼?為什麼有的操作系統看起來比其他操作系統穩定呢？看完本文也許您會了解一些。
所有的電腦都會崩潰，任何的操作系統都難以倖免。（在寫這篇文章，回答這個問題時，它就曾經崩潰過一次=)）。但是指出引起崩潰的原因並不是一件簡單的事：麻省理工學院的計算機科學系教授Daniel Jackson指出。Jackson教授認為其潛在的根本原因是硬體和軟體開放商都試圖在「互聯網時間」內迅速推出他們的產品，這樣做的結果是產品的質量和可*性受到影響。
通常一個操作系統，是由百萬行的代碼和數百個程序構成。同時由數百個人在一起合作，這不是一件容易的事。並且最終的結果很難達到完美無缺的。為了找出那些小故障，開發者在軟體接近完成時僱傭測試者。當問題找到後，補丁程序寫入，糾正這些錯誤。它們的確防止了崩潰。然而原始的錯誤代碼並沒有被刪除。同時Jackson教授還指出：測試並不能找出設計層面的缺陷。
引起崩潰的來源主要有三種：1，應用程序。2，設備驅動程序。3，操作系統。絕大多數的崩潰源於前二者。當一個應用程序試圖訪問另一個應用程序的內存時，往往會發生錯誤。如：當Word開始使用為Excel保留的內存空間時，就好象一個國際象棋選手移動了另一個選手的棋子。這時另一位選手或裁判就會宣布：「游戲結束」。
理論上，一個文字處理軟體並不會引起整個電腦的崩潰，但是事實上，情況往往是如此。那是因為操作系統就好像剛才說的那個裁判，當他發現一個程序正在修改另一個程序時,它就會吹響口哨,因為這可能導致系統的不穩定。不同的操作系統對同樣的問題有不同的反應，如早期的WINDOWS版本就會發生「藍屏死機」，越來越多更加穩定的操作系統在每個應用程序上構築了「虛擬牆」。所以即使一個程序不能按計劃執行，也不會打斷其他程序，從而引起整個系統的崩潰。
設備驅動是一種溝通操作系統和硬體的程序。BUG通常在產品發布後才被發現。通常是製造商在產品發布之後提供驅動更新。新的應用程序（尤其是圖像編輯軟體）一般要求新的驅動，以此來消除原有驅動造成的問題。微軟聲稱，通過WINDOWS XP中的自動更新驅動程序，XP將比老的WINDOWS版本可*性提高十倍。老的電腦的驅動程序可以在硬體製造商的網站上找到。
你的操作系統很少會直接導致崩潰，但是有許多情形會引起崩潰，如錯誤的應用程序內存地址。不能校驗內存容量，都會使系統變的不穩定。操作系統的BUG也會因為軟硬體的增加而顯現出來。
不兼容導致的死機故障

電腦最近總是顯示內存不足，每運行約一個小時後，就會突然出現藍屏故障。啟動重新開機後要不了多久，故障現象依然出現。
在使用多個殺毒軟體交*殺毒，又重裝了系統後故障依然存在，所以筆者開始懷疑不是病毒或Windows安裝錯誤引起的。在開機半小時左右即將出現藍屏現象前查看任務列表，發現此時內存中共載入了上百個名為「Winoldap」的進程，查閱該軟體和微軟的說明文檔，原來這是一個與DOS應用程序兼容性有關的問題。
原來，我使用了一個Win95時代開發的系統集成軟體。該軟體在運行過程中，不斷地從介面上讀取以壓縮包形式傳送的外部信息，系統每讀進一個壓縮包，就會自動調用附帶的PKunzip程序去解壓縮，而PKunzip是DOS環境下的應用程序，完成任務後不會自動退出，於是此程序不斷地駐留於內存中，一定時間後就會導致內存資源嚴重耗盡，最終出現藍屏現象。明白了原因後，簡單的設置就可以解決問題：找到PKunzip.exe程序，在屬性里單擊「程序」，選中「禁止MS-DOS程序檢測Windows」前的復選框，確認，再試運行故障消失。
除了這種禁止檢測的方法外，如果你使用的是WinXP，還可以使用兼容模式來運行該程序，WinXP會為這些老程序自動載入虛擬機。看來，遇到懷疑是病毒破壞、但殺毒軟體處理不了的故障，要看看是不是Windows與以前的程序兼容性引起的問題。雖然蠕蟲類病毒經常會打開無數進程佔用系統資源導致死機，但Windows顯示資源耗盡後死機，不一定就是病毒引起的。
預防死機的小技巧
計算機病毒感染、黑客攻擊、「千年蟲」發作、使用操作不當，或者頻繁地安裝和刪除各種各樣的應用程序，都會引起系統不能正常啟動。為預防起見，應經常將下列與系統啟動有關的關鍵文件拷貝到第二個硬碟或軟盤中以備使用。
C:\目錄下的Autoexec.bat、Autoexec.dos、Config.sys、Config.dos、Msdos.sys
C:\Windows\目錄下的Control.ini、System.ini、Win.ini、System.dat、User.dat
一旦機器無法正常啟動，設法將上述文件拷貝回原來的目錄中，往往可以起死回生。
死機不用愁，這里為你徹底解決死機故障
無論是兼容機還是器牌機，在使用過程中都會出現莫明其妙的死機現象。死機是一種較常見的故障現象，同時也是一種不容易解決的疑難病症。特別是當電腦死機後，此時我們無法使用軟體或工具對機器進行檢測，維修起來常常令人頭痛。
http://www..com/?word=%C8%E7%BA%CE%CE%AC%D0%DE%B5%E7%C4%D4&tn=myie2dg

5. 電腦的常見故障有哪些如何維修

• 一、主板

  主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

  常見故障一：開機無顯示

  電腦開機無顯示，首先要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失，所以可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬碟數據完好無損，那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象：

  1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。

  2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入 CMOS設置後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

  3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加註意。

  對於主板BIOS被破壞的故障，可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示，可按提示步驟操作即可。)，倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞後，軟碟機根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。

  常見故障二：CMOS設置不能保存

  此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

  1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修。

  2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。

  常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象

  在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。

  常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用

  出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。

  常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象

  在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

  出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後，死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障，可以進入CMOS設置，將Cache禁止後即可順利解決問題，當然，Cache禁止後速度肯定會受到有影響。

  常見故障六：主板 COM口或並行口、IDE口失靈

  出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

  

• 三、音效卡

  常見故障一：音效卡無聲

  出現這種故障常見的原因有：

  1. 驅動程序默認輸出為「靜音」。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭)，出現音量調節滑塊，下方有「靜音」選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發音。

  2. 音效卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不幹擾。有時，打開「設備管理」，雖然未見黃色的驚嘆號(沖突標志)，但音效卡就是不發聲，其實也是存在沖突，只是系統沒有檢查出來。

  3. 安裝了Direct X後音效卡不能發聲了。說明此音效卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。

  4. 一個聲道無聲。檢查音效卡到音箱的音頻線是否有斷線。

  常見故障二：音效卡發出的噪音過大。出現這種故障常見的原因有：

  1. 插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、音效卡外擋板製造或安裝不良導致音效卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見音效卡上「金手指」與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬於常見故障。一般可用鉗子校正。

  2. 有源音箱輸入接在音效卡的Speaker輸出端。對於有源音箱，應接在音效卡的Line out端，它輸出的信號沒有經過音效卡上的功放，雜訊要小得多。有的音效卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下音效卡調整跳線。

  3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝音效卡驅動程序時，要選擇「廠家提供的驅動程序」而不要選

  「Windows默認的驅動程序」如果用「添加新硬體」的方式安裝，要選擇「從磁碟安裝」而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選「控制面板→系統→設備管理 →聲音、視頻和游戲控制器」，點中各分設備，選「屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁碟安裝」。這時插入音效卡附帶的磁碟或光碟，裝入廠家提供的驅動程序。

  常見故障三：音效卡無法「即插即用」

  1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊音效卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎麼也裝不上，只好用Creative SB16驅動程序代替，一切正常。後來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的音效卡驅動程序才正常。

  2. 最頭痛的問題莫過於Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序，這個驅動程序偏是不能用的，以後，每次當你刪掉重裝都會重復這個問題，並且不能用「添加新硬體」的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關於音效卡的*.inf文件統統刪掉再重新啟動後用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數音效卡性命……當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

  3. 不支持PnP音效卡的安裝(也適用於不能用上述PnP方式安裝的PnP音效卡)：進入「控制面板」/「添加新硬體」/「下一步」，當提示「需要Windows 搜索新硬體嗎?」時，選擇「否」，而後從列表中選取「聲音、視頻和游戲控制器」用驅動盤或直接選擇音效卡類型進行安裝。

  常見故障四：播放CD無聲

  1. 完全無聲。用Windows 98的「CD播放器」放CD無聲，但「CD播放器」又工作正常，這說明是光碟機的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和音效卡上的CD-in即可，此線在購買CD-ROM時會附帶。

  2. 只有一個聲道出聲。光碟機輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應介面。若音效卡上只有一個介面或每個介面與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。

  常見故障五：PCI音效卡出現爆音

  一般是因為PCI顯卡採用Bus Master技術造成掛在PCI匯流排上的硬碟讀寫、滑鼠移動等操作時放大了背景雜訊的緣故。解決方法：關掉PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI音效卡換插槽上。

  常見故障六：無法正常錄音

  首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的「屬性→錄音」，看看各項設置是否正確。接下來在「控制面板→多媒體→設備」中調整 「混合器設備」和「線路輸入設備」，把它們設為「使用」狀態。如果「多媒體→音頻」中「錄音」選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的餘地，你可以試試「添加新硬體→系統設備」中的添加「ISA Plug and Play bus」，索性把音效卡隨卡工具軟體安裝後重新啟動。

  常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂

  不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由於「多媒體」→「設備」下的「音頻設備」不只一個，禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

  1. 早期的ISA音效卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟體波表的方式應該可以解決。

  2. 如今流行的PCI音效卡大多採用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有載入適當的波表音色庫。

  3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

  常見故障八：PCI音效卡在WIN98下使用不正常

  有些用戶反映，在音效卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI音效卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI音效卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮，喜歡把音效卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為Windows98有一個Bug：有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的音效卡。而在ATX主板上緊靠AGP 的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1)，所以如果沒有把PCI音效卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了。

6. 電腦系統引導文件損壞如何修理

【win7系統開機引導文件損壞的修復方法如下】：
方法一、使用第三方電腦開機引導文件修復工具軟體進行開機引導文件修復。
使用光碟或U盤啟動盤開機引導電腦進WinPE。然後，使用第三方電腦開機引導文件修復工具軟體進行開機引導文件修復。
【舉例】：運行NTBOOTautofix，滑鼠點擊選擇→1.「自動修復」
，等待自動修復完畢後，關閉軟體軟體。然後，重啟電腦。
方法二、使用系統備份恢復Win7操作系統.。（前提：之前做過系統備份）
使用光碟或U盤啟動盤開機引導電腦進WinPE。然後，使用GHOST32軟體，選中之前保存在電腦其他分區里的「系統備份.GHO」（具體文件名會有不同，但原理相同，無妨）恢復到系統分區（C盤）。然後，重啟電腦。
方法三、使用原版Win7系統安裝光碟或Win7原版安裝鏡像文件，進行Win7系統開機引導修復。
使用原版Win7系統安裝光碟或Win7原版安裝鏡像文件，選擇為「修復安裝」，即可自動修復開機引導文件和已損壞（丟失）的系統文件。

7. 電腦維修的一般步驟

電腦故障維修判斷指導大全
第一部分---總則

第一章 電腦維修的基本原則和方法
這里所述原則、方法等是第二部分分類判斷的基礎，需要認真遵守執行。

§1.1 進行電腦維修應遵循的基本原則：
一、 進行維修判斷須從最簡單的事情做起
簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環境。
簡單的事情就是觀察，它包括：
1、 電腦周圍的環境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等；
2、 電腦所表現的現象、顯示的內容，及它們與正常情況下的異同；
3、 電腦內部的環境情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等；
4、 電腦的軟硬體配置——安裝了何種硬體，資源的使用情況；使用的是使種xx作系統，其上又安裝了何種應用軟體；硬體的設置驅動程序版本等。
簡捷的環境包括：
1、 後續將提到的最小系統；
2、 在判斷的環境中，僅包括基本的運行部件/軟體，和被懷疑有故障的部件/軟體；
3、 在一個干凈的系統中，添加用戶的應用（硬體、軟體）來進行分析判斷
從簡單的事情做起，有利於精力的集中，有利於進行故障的判斷與定位。一定要注意，必須通過認真的觀察後，才可進行判斷與維修。
二、 根據觀察到的現象，要「先想後做」
先想後做，包括以下幾個方面：
首先是，先想好怎樣做、從何處入手，再實際動手。也可以說是先分析判斷，再進行維修。
其次是，對於所觀察到的現象，盡可能地先查閱相關的資料，看有無相應的技術要求、使用特點等，然後根據查閱到的資料，結合下面要談到的內容，再著手維修。
最後是，在分析判斷的過程中，要根據自身已有的知識、經驗來進行判斷，對於自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經驗的同事或你的技術支持工程師咨詢，尋求幫助。
三、 在大多數的電腦維修判斷中，必須「先軟後硬：
即從整個維修判斷的過程看，總是先判斷是否為軟體故障，先檢查軟體問題，當可判軟體環境是正常時，如果故障不能消失，再從硬體方面著手檢查。
四、 在維修過程中要分清主次，即「抓主要矛盾「
在復現故障現象時，有時可能會看到一台故障機不止有一個故障現象，而是有兩個或兩個以上的故障現象（如：啟動過程中無顯，但機器也在啟動，同時啟動完後，有死機的現象等），為時，應該先判斷、維修主要的故障現象，當修復後，再維修次要故障現象，有時可能次要故障現象已不需要維修了。

§1.2 電腦維修的基本方法
一、觀察法
觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿於整個維修過程中。觀察不僅要認真，而且要全面。要觀察的內容包括：
1、 周圍的環境；
2、 硬體環境。包括接插頭、座和槽等；
3、 軟體環境；
4、 用戶xx作的習慣、過程
二、最小系統法
最小系統是指，從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬體和軟體環境。最小系統有兩種形式：
硬體最小系統：由電源、主板和CPU組成。在這個系統中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作；
軟體最小系統：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬碟組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。
對於軟體最小環境，就「軟體」有以下幾點要說明：
1、 硬碟中的軟體環境，保留著原先的軟體環境，只是在分析判斷時，根據需要進行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟體環境，主要是用來分析判斷應用軟體方面的問題
2、 硬碟中的軟體環境，只有一個基本的xx作系統環境（可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個干凈的xx作系統），然後根據分析判斷的需要，載入需要的應用。需要使用一個干凈的xx作系統環境，是要判斷系統問題、軟體沖突或軟、硬體間的沖突問題。
3、 在軟體最小系統下，可根據需要添加或更改適當的硬體。如：在判斷啟動故障時，由於硬碟不能啟動，想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時，可在軟體最小系統下加入一個軟碟機或乾脆用軟碟機替換硬碟，來檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時，應需要在軟體最小系統中加入音效卡；在判斷網路問題時，就應在軟體最小系統中加入網卡等。
最小系統法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬體環境中，系統是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬體部件有故障，從而起到故障隔離的作用。
最小系統法與逐步添加法結合，能較快速地定位發生在其它板軟體的故障，提高維修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法，以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個部件/設備或軟體，來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷並定位故障部位。
逐步去除法，正好與逐步添加法的xx作相反。
逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為准確地定位故障部位。
四、隔離法
是將可能防礙故障判斷的硬體或軟體屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬體、軟體隔離開以判斷故障是否發生變化的一種方法。
上提到的軟硬體屏蔽，對於軟體來說，即是停止其運行，或者是卸載；對於硬體來說，是在設備管理器中，禁用、卸載其驅動，或乾脆將硬體從系統中去除。
五、替換法
替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。替換的順序一般為：
1、 根據故障的現象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進行替換的部件或設備；
2、 按先簡單後復雜的順序進行替換。如：先內存、CPU，後主板，又如要判斷列印故障時，可先考慮列印驅動是否有問題，再考慮列印電纜是否有故障，最後考慮列印機或並口是否有故障等；
3、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，之後是替換懷疑有故障的部件，再後是替換供電部件，最後是與之相關的其它部件。
4、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進行替換。
六、比較法
比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現象等方面的比較，也可在兩台電腦間進行比較，以判斷故障電腦在環境設置，硬體配置方面的不同，從而找出故障部位。
七、升降溫法
在上門服務過程中，升降溫法由於工具的限制，其使用與維修間是不同的。在上門服務中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設法降低電腦的通風能力，傷心電腦自身的發熱來升溫；降溫的方法有：1）一般選擇環境溫度較低的時段，如一清早或較晚的時間；2）使電腦停機12~24小時以上等方法實現；3）用電風扇對著故障機吹，以加快降溫速度。
八、敲打法
敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時，通過振動、適當的扭曲，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現，從而判斷故障部件的一種維修方法。
九、對電腦產品進行清潔的建議
有些電腦故障，往往是由於機器內灰塵較多引起的，這就要求我們在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再進行後續的判斷維修。在進行除塵xx作中，以下幾個方面要特別注意：
1、 注意風道的清潔
2、 注意風扇的清潔
風扇的清潔過程中，最好在清除其灰塵後，能在風扇軸處，點一點兒鍾表油，加強潤滑。
3、 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔
金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。
插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。
4、 注意大規模集成電路、元器件等引腳處的清潔
清潔時，應用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時要觀察引腳有無虛焊和潮濕的現象，元器件是否有變形、變色或漏液現象。
5、 注意使用的清潔工具
清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應使用天然材料製成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進行清潔時，必須切斷電源，且對金屬工具進行泄放靜電的處理。
用於清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）。
6、 對於比較潮濕的情況，應想辦法使其乾燥後再使用。可用的工具如電風扇、電吹風等，也可讓其自然風干。
十、軟體調試的幾個方法和建議
1、 xx作系統方面。
主要的調整內容是xx作系統的啟動文件、系統配置參數、組件文件、病毒等。
修復xx作系統啟動文件。
1) 對於Windows 9x系統，可用SYS命令來修復（要保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修復之前應保證分區參數是正確的。這可使用諸如DiskMap之類的軟體實現；
2) 對於Windows 2000/XP系統，有兩種方法——修復啟動文件，使用fixboot命令；修復主引導記錄，使用fixmbr命令。
調整xx作系統配置文件。
A. 對於Windows 9x系統，可用的工具很多，如：Msconfig命令、系統文件檢查器、注冊表備份和恢復命令（scanreg.exe，它要求在DOS環境下運行。另外如果要用scanreg.exe恢復注冊表，最好使用所列出的恢復菜單中的第二個備份文件）等；
B. 對於Windows 2000系統，可用的工具與Windows 9x相比比較少，但某些調試命令可用Win98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在windows 2000下）；
C. 對於Windows XP系統，可用的工具主要是Msconfig命令；
D. 調整電源管理和有關的服務，可以使用的命令是，要「運行」文本框中輸入gpedit.msc來進行；
E. 所有xx作系統的調試，都可通過控制面板、設備管理器、計算機管理器（Windows 9x系統無）來進行系統的調試。
組件文件（包括.DLL、.VXD等）的修復
A. 通過添加刪除程序來重新安裝；
B. 通過從.CAB文件中提取安裝；
C. 可用系統文件檢查器（sfc.exe命令）來修復有錯誤的文件；
D. 從好的機器上拷貝覆蓋。
檢查系統中的病毒。
建議使用命令行方式下的病毒查殺軟體，並能直接訪問諸如NTFS分區。
2、 設備驅動安裝與配置方面。
主要調整設備驅動程序是否與設備匹配、版本是否合適、相應的設備在驅動程序的作用下能否正常響應。
A. 最好先由xx作系統自動識別（特別要求的除外，如一些有特別要求的顯示卡驅動、音效卡驅動、非即插即用設備的驅動等），而後考慮強行安裝。這樣有利於判斷設備的好壞；
B. 如果有xx作系統自帶的驅動，則先使用，仍不能正常或不能滿足應用需要，則使用設備自帶的驅動；
C. 更換設備，應先卸載驅動再更換。卸載驅動，可從設備管理器中卸載；再從安全模式下卸載；進而在INF目錄中刪除；最後通過注冊表卸載；
D. 更新驅動時，如直接升級有問題，須先卸載再更新。
3、 磁碟狀況方面。
檢查磁碟上的分區是否能訪問、介質是否有損壞、保存在其上的文件是否完整等。
可用的調整工具：
A. DiskMap，方便地找回正確的分區；
B. Fdisk及Fdisk /MDR，檢查分區是否正確及使主引導記錄恢復到原始狀態；
C. 當硬碟容量大於64GB時，如果要重新分區或查看分區，要求使用隨機附帶的磁碟分區軟盤中的Fdisk命令。這個命令可用windows Me下的Fdisk命令來代替；
D. format、Scandisk、廠商提供的磁碟檢測程序，檢查磁碟介質是否有壞道；
E. 文件不完整時，要求對不完整的文件先進行改名，再用在「xx作系統方面」中所述的方法重建。
4、 應用軟體方面。
如應用軟體是否與xx作系統或其它應用有兼容性的問題、使用與配置是否與說明手冊中所述的相符、應用軟體的相關程序、數據等是否完整等；
5、 BIOS設置方面。
1) 在必要時應先恢復到最優狀態。建議：在維修時先把BIOS恢復到最優狀態（一般是出廠時的狀態），然後根據應用的需要，逐步設置到合適值。
2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有時應考慮降低版本。
6、 重建系統。
在硬體配置正確，並得到用戶許可時，可通過重建系統的方法來判斷xx作系統之類軟體故障，在用戶不同意的情況下，建議使用自帶的硬碟，來進行重建系統的xx作。在這種情況下，最好重建系統後，逐步復原到用戶原硬碟的狀態，以便判斷故障點。
1) 重建系統，須以一鍵恢復為主，其次是恢復安裝，最後是完全重新安裝。恢復安裝的方法：
對於Windows 9x系統，直接從光碟安裝，或執行tools\sysrec\pcrestor.bat，即可實現恢復安裝。在進行恢復安裝時，可能由於win.com的存在而影響安裝過程的正常進行，這時，可在Windows目錄下，刪除win.com後，再重新安裝。
另一種恢復安裝，是將根目錄下的System.1st改名為System.dat後覆蓋掉Windows目錄下的同名文件，之後重啟即可。但這種方法，不是真正意義上的重新安裝，而類似於完全重新安裝。
對於Windows XP或Windows2000系統，直接使用其安裝光碟啟動，在安裝界面中選擇修復安裝，選擇R時會出現兩個選項：一是快速修復，對於簡單問題用此選擇；另一是故障修復台，只要選擇正確的安裝目錄就可啟用故障修復台。故障修復台界面類似於DOS界面。
2) 為保證系統干凈，在安裝前，執行Fdisk /MBR命令（也可用Clear.com）。必要時，在此之後執行format <驅動器盤符> /u [/s]命令。
3) 一定要使用隨機版的或正版的xx作系統安裝介質進行安裝。

電腦維修步驟與維修xx作注意事項
§2.1 電腦維修步驟
對電腦進行維修，應遵循如下步驟：
一、了解情況
即在服務前，與用戶溝通，了解故障發生前後的情況，進行初步的判斷。如果能了解到故障發生前後盡可能詳細的情況，將使現場維修效率及判斷的准確性得到提高。了解用戶的故障與技術標準是否有沖突。
向用戶了解情況，應藉助第二部分中相關的分析判斷方法，與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對准備相應的維修備件有幫助。
二、復現故障
即在與用戶充分溝通的情況下，確認：
1. 用戶所報修故障現象是否存在，並對所見現象進行初步的判斷，確定下一步的xx作；
2. 是否還有其它故障存在。
三、判斷、維修
即對所見的故障現象進行判斷、定位，找出產生故障的原因，並進行修復的過程。在進行判斷維修的過程中，應遵循下面一節「維修判斷」中所述的原則、方法、注意事項，及第二、三部分所述內容進行xx作。
四、檢驗
1. 維修後必須進行檢驗，確認所復現或發現的故障現象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。電腦整機正常的標准，參見《聯想台式電腦整機檢驗規范》；
2. 必須按照《XX維修檢驗確認單》所列內容，進行整機驗機，盡可能消除用戶未發現的故障，並及時排除之。
§2.2 電腦維修xx作
在維修過程中，下列各條款應引起切實的關注和注意。
一、在進行故障現象復現、維修判斷的過程中，應避免故障范圍擴大；
二、在維修時，須查驗、核對裝箱單及配置；
三、必須充分地與用戶溝通。了解用戶的xx作過程、出故障時所進行過的xx作、用戶使用電腦的水平等。
四、維修中第一要注意的就是觀察——觀察、觀察、再觀察！！！
1. 周圍環境：電源環境、其它高功率電器、電、磁場狀況、機器的布局、網路硬體環境、溫濕度、環境的潔凈程度；安放電腦的檯面是否穩固。周邊設備是否存在變形、變色、異味等異常現象；
2. 硬體環境：機箱內的清潔度、溫濕度，部件上的跳接線設置、顏色、形狀、氣味等，部件或設備間的連接是否正確；有無錯誤或錯接、缺針/斷針等現象；用戶加裝的與機器相連的其它設備等一切可能與機器運行有關的其它硬體設施；
3. 軟體環境：
A. 系統中載入了何種軟體、它們與其它軟、硬體間是否有沖突或不匹配的地方；
B. 除標配軟體及設置外，要觀察設備、主板及系統等的驅動、補丁是否安裝、是否合適；要處理的故障是否為業內公認的BUG或兼容問題；用戶加裝的其它應用與配置是否合適；
4. 加電過程中的觀察：元器件的溫度、異味、是否冒煙等；系統時間是否正確；
5. 拆裝部件時的觀察：要有記錄部件原始安裝狀態的好習慣，且要認真觀察部件上元器件的形狀、顏色、原始的安裝狀態等情況；
6. 觀察用戶的xx作過程和習慣，及是否符合要求等。
五、在維修前，如果灰塵較多，或懷疑是灰塵引起的，應先除塵
六、對於自己不熟悉的應用或設備，應在認真閱讀用戶使用手冊或其它相關文檔後，才可動手xx作。
七、平時要多注意通過《技術直通車》、《技術工程信息通報》等下發的技術資料及其他工程師們的經驗來積累自己的經驗和提高維修水平。
八、禁止維修工程師為用戶安裝地線。如用戶要安裝地線，請用戶聯系正式電工為其安裝。
九、如果要通過比較法、替換法進行故障判斷的話，應先徵得用戶的同意。
十、在進行維修判斷的過程中，如有可能影響到用戶所存儲的數據，一定要在做好備份、或保護措施、並徵得用戶同意後，才可繼續進行。
十一、當出現大批量的相似故障（不僅是可能判斷為批量的故障）時，一定要對周圍的環境、連接的設備，以及與故障部件相關的其它部件或設備進行認真的檢查和記錄，以找出引起故障的根本原因。
十二、隨機性故障的處理思路。隨機性故障是指：隨機性死機、隨機性報錯、隨機性出現不穩定現象。對於這類故障的處理思路應該是：
1. 慎換硬體，特別是上門服務時。一定要在充分的軟體調試和觀察後，在一定的分析基礎上進行硬體更換。如果沒有把握，最好在維修站內進行硬體更換xx作。
2. 以軟體調整為主。調整的內容有：
1） 設置BIOS為出廠狀態（注意BIOS開關位置）
2） 查殺病毒
3） 調整電源管理
4） 調整系統運行環境
5） 必要時做磁碟整理，包括磁碟碎片整理、無用文件的清理及介質檢查（注意，應在檢查磁碟分區正常及分區中空餘空間足夠的情況下進行）。
6） 確認有無用戶自加裝的軟硬體，如果有，確認其性能的完好性/兼容性。
7） 與無故障的機器比較、對比。這種對比的一種方法是，在一台配置與故障機相同的無故障機器上，逐個插入故障機中的部件（包括軟體），查看無故障機的變化，當在插入某部件後，無故障機出現了與故障機類似的現象，可判該部件有故障。注意這種方式的對比，應做得徹底，以防漏掉可能有兩種部件引起同一故障的情況。
十三、應努力學習相關技術知識、掌握xx作系統的安裝、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置參數的意義與適用的范圍。
十四、請求支持需要關注的內容
1. 硬體及配置信息（盡可能詳盡）
2. 軟體及配置信息（盡可能詳盡）
3. 周圍環境
4. 完整的故障現象描述。即用戶第一次報修時的故障現象，經過維修xx作後故障現象的變化情況。（清晰的描述）
5. 做過的維修xx作（要詳盡）

§2.3 電腦維修的基本思路
為幫助維修工程師，順利找到第二部分中的相關內容，在這里列出基本的判斷思路，供參考使用。

還有很多，自己看吧

8. 我的電腦系統壞了應該去那維修

品牌電腦的話就聯系官方。
組裝機的話，就聯系店家。你這顯示器壞了吧，買了多久啊？顯示器一般都保修1年。
過期了的話，要給修理費的。修之前先問清楚要多少錢，先說清楚如果修不好不需要給錢。

9. 電腦系統遠程維修重裝是怎麼做到的

1、要求雙方電腦能正常使用且連接網路，登錄qq，點擊遠程協助，如果要幫別人安裝，就點擊【請求控制對方電腦】，如果是要請求遠程安裝，就點擊【邀請對方遠程協助】；
2、遠程連接電腦之後，聯網下載「好裝機一鍵重裝系統工具」到本地磁碟，比如下載到E盤，重裝之前備份C盤桌面文件；
3、雙擊hzj.exe打開，在「備份還原」中可以備份當前電腦的系統和資料；
4、在「重裝系統」頁面，選擇【Ghost系統】，點擊【立即重裝系統】，如果本地有ghost系統iso鏡像，選擇【本地系統】；
5、首先進行安裝環境檢測，如果檢測不通過，就不能用此方法重裝，檢測完成後，點擊下一步；
6、勾選需要備份的項目，點擊【備份資料進行下一步】；
7、接著選擇要在線重裝的操作系統，一般情況下單核處理器選擇XP，小於1G內存選擇xp，4G內存以下建議選擇win7 32位，4G內存以上建議選擇win7 64位；
8、我平常選擇在線重裝win7 x86旗艦版也就是win7 32位系統，點擊【安裝此系統】
9、在這個界面中執行在線下載win7系統鏡像的過程，下載時間根據網速的快慢而有所不同
10、系統鏡像下載完成後，在線重裝工具會自動給電腦安裝引導項；
11、引導文件安裝完成後，提示系統准備就緒，10秒後就會自動重啟，重啟之後將會自動斷開遠程式控制制，進入重裝，後面都是自動執行的，不需要再遠程式控制制，此時要通過手機qq跟對方保持溝通；
12、電腦重啟後，啟動界面出現【好裝機重裝系統】引導項，默認會自動選擇這個進入；
13、啟動進入好裝機在線安裝界面，開始在線重裝win7系統，這個階段等待5分鍾左右；
14、上一步執行完成後電腦會重啟進入到這個界面，執行系統組件、驅動安裝和配置過程；
15、差不多5分鍾後重啟進入全新操作系統桌面，遠程重裝系統步驟結束。
遠程重裝系統步驟就是這樣了，遠程重裝其實就是通過qq等遠程式控制制對方電腦，然後使用一鍵重裝軟體執行重裝系統的過程。

10. 電腦維修問題在線咨詢

你好，電腦系統如果進不去，有可能是你的網路信號不太好，或者是你把系統的數據清理掉了，需要重裝系統，如果重啟之後還是一樣，那就只能拿去售後維修那裡，讓他幫你檢測一下哪裡出了問題，裝一下系統。
在線咨詢，你可以在線聊發問題。