① 一般網吧使用什麼管理系統
NBOSS(Net Bar Operation Support System)連鎖網吧運營管理系統是鯤通（北京）科技開發有限公司開發的面向連鎖網吧運營管理的應用軟體系統，其對大型連鎖網吧的管理具有無可比擬的優勢
NBOSS是站在企業化經營的角度上，面向連鎖網吧運營的綜合管理系統，其有著比其他網吧管理軟體更加先進的管理機制，在設計之初就向頂尖水準看齊。該系統套件由連鎖總部管理系統――NBOSS Center、連鎖網吧管理系統――NBOSS Netbar兩大部分應用軟體組成，實現連鎖總部、分公司、連鎖（加盟）網吧、客戶多級管理，主要包含客戶管理、計費管理、收費管理、網路管理、結算管理、認證漫遊、上網安全管理、數據傳輸、統計分析等功能。
NBOSS有助於網吧實現連鎖經營，發揮品牌和規模效益。連鎖總部實現集中的管理監控，所有網吧的經營情況將在總部系統匯總反映，總部可以此為依據，制定合理的經營策略，保障對客戶的滿意度和忠誠度，從而進一步加強自身的市場競爭力，實現以客戶為中心、以效益為宗旨的現代企業的經營理念。