導航:首頁 > 電腦系統 > 四川電腦群呼系統價格

四川電腦群呼系統價格

發布時間:2024-04-05 08:12:50

A. 外呼系統多少錢一個月

外呼系統收費一般是坐席費+通話時長費。看呼叫模式,群呼點呼又不同,點呼一般每分鍾八九分算是比較劃算的價格了。坐席費根據不同的公司收費的模式可能有點差異,有的是交年費,有的是半年交,有的是月交,相比較而言,月交的當然對客戶是最方便的,因為如果用幾個月不用了,交年費是存在一定風險的,一個坐席一個月幾十塊都是屬於正常價格。


外呼系統這個技術不難,其實每個公司的系統操作起來都差不多,而外呼系統最核心的部分是線路,線路穩不穩,以及歸屬地是不是齊全才是評價這個系統最重要的指標。所以大家在找外呼系統的時候要找那種正規公司,有資質,和運營商直接合作的公司,這種公司線路有保障,穩定性更高。


關於外呼系統費用問題可以咨詢一下基智雲,基智科技STEPONE是國內領先的智能拓客服務提供商,基於AI+大數據技術為To B企業提供全流程智能營銷服務。從線索挖掘、AI觸達、CRM客戶管理到成單分析,幫助企業高效引流、精準獲客,以更低成本獲取更多的商機,從而全面提升銷售效率和業績。想知道更多?快來關注「基智科技」

B. 語音群呼系統,效果好嗎

語音群呼軟體就找【匯訊語音群呼】實量扣費,硬體0投入,
語音按鍵互動,三網互聯,
電信的伺服器穩定性強

C. 外呼系統多少錢一個月

搭建小型呼叫中心系統的費用跟使用的坐席數,外線數有關。坐席數越多,外線數越大,費用越高。

呼叫中心系統功能:CRM客戶管理,REC通話錄音,IVR語音導航,ACD智能轉接,在線客服,知識庫,工單簽審,智能外呼,漫遊接聽,網頁回呼,一鍵撥號,話務評分、差評回訪、錄音質檢,客戶關懷、客戶回訪,計劃任務,來電彈屏、即時通訊,手機APP,二次開發等功能。

部分功能詳解:

1、多級語音導航(IVR)

自動語音導航系統(IVR),客戶可根據語音提示進行相應的操作,使原來需要人工操作的相關信息,通過預先錄制的語音來獲得。

多級導航菜單靈活跳轉與細分定製,方便客戶服務訴求,提高響應速度。

設置忙閑時段兩套IVR流程,提供7*24自助語音信息服務,提高服務質量。

支持密碼導航、工號播報、按鍵採集、語音留言等特色功能。

2、智能話務分配(ACD)

ACD來電智能分配系統,將呼入電話根據一定規則進行分配給最佳坐席。分配規則包括按話務量平均分配、按優先順序分配、按來電區域分配、按客戶類型分配、按上次接聽座席分配等。

3、話務評分

每次通話結束可以設置評分語音,客戶根據語音提示對坐席進行服務評分,系統可記錄並統計評分信息。可設置差評回訪機制,當客戶對坐席服務評分為差評時,系統自動將客戶添加到對應組長的計劃任務內,及時對客戶進行回訪,有利於規范坐席操作,提升服務質量。

4、企業總機

對外統一總機號碼,方便客戶記憶,提升企業形象。號碼統一需咨詢當地運營商,建議採用400電話、一號通、中繼線路等方式。此外,系統支持多機振鈴、指定外線呼出、電話搶接、電話轉接、遇忙轉接或等待、離線轉手機等豐富的話務交換。

5、分公司電話管理

通過金恆科技免費提供的域名服務,分公司座席可直接登錄總公司伺服器,實現來電接聽、電話呼出、內部聊天、在線客服、後台數據查詢等功能。

6、電話彈屏

客戶來電或呼出時,系統會在工作界面顯示當前通話的客戶名稱、歷史通話次數、上次通話座席、客戶區域、電話號碼、來電或呼出、當前通話座席、開始時間、通話時長等。點擊客戶名稱可查看客戶詳情和歷史通話軌跡,可對每次客戶通話添加備注,以便在下次來電時自動顯示。

7、一鍵撥號

系統通話列表可以顯示近期所有通話記錄,對需要回電處理的客戶,可直接點擊列表中的號碼即可撥通客戶進行通話,省去坐席繁瑣的撥號操作。此外,系統還支持電腦鍵盤、軟鍵盤和導入號碼等方便坐席外呼操作。

8、知識庫

把常見問題等錄入到知識庫中,座席可隨時按條目或關鍵詞檢索調用,輔助座席人員的客服工作。

9、客戶CRM管理

用以添加、修改、刪除、合並、導入和導出聯系人,可以設定黑名單和客戶服務級別等,已加入到客戶管理中的客戶,在下次來電時,在工作平台上會自動顯示其信息全貌。客戶支持按歸屬坐席、按區域、按建檔時間和按類型四種統計方式,對客戶實現系統的價值分析。

VIP客戶可以直接越過導航階段、直接呼通歸屬坐席分機上面提高服務響應速度。

對需要計劃回訪或者預約聯系的客戶,可添加任務提醒,輔助坐席及時聯系客戶。

10、客戶回訪與關懷

錄制圓潤清晰的節日問候、溫馨提示等語音內容,批量對目標客戶進行回訪與關懷。

可設置簡訊發送觸發條件,自動發送預設簡訊內容哪迅冊,進行客戶關懷。

11、錄音質檢

系統可對座席人員與客戶的通話實現錄音查詢等,並對銷售人員的業務咨詢解答能力實施有效的管理且提供指導幫助,為客戶需求做出服務。

12、企業聊天

AOFAX企業聊天系統支持變字體和顏色,發送表情、文件、鏈接、截圖和圖片等;支持單人、多人對話和消息群發;方便內部坐席、部門之間的溝通和協作;

13、公告管理

可以對組、部門和全體發布對應公告通知,公告發布後會同步到相應的坐席工作平台,迅速准確將信息傳達給對應人員。

14、工單簽審

可設定多個和多級工單簽審流程,提交的工單按預定的流程自動流轉,流轉到的座席可以添加意見/批註/日期等。系統默認的工單種類有售後服務單、維修派工單等,AOFAX提供工單定製,為企業搭建適合自己的工單模板。

15、電話會議

內部座機和外部號碼都可接入會議系統,實現隨時隨地建立會議室;參與人設有主持人、聽眾、動態發言和背景音樂四種角色,規范會議室發言規則。

16、座席管理

用以添加部門和座席工號,編輯座席名片;可以設置座席許可權,包括查看聊天記錄、設定網站客服職責、座席錄音、編輯刪除記李宏錄、工作平台顯示的客戶范圍、隱藏記錄、下載和顯示留言等;

高管級可以收聽昌此全部錄音和查看全部客戶資料,管理級可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料,普通級只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。

17、工效和話務分析

自動統計出勤天數,計算和比較各座席在設定時段內的工作量(通話時長/通話次數),分析接聽電話的轉出率等;可以按年、月、日以及自定義周期統計來電及呼出的變化;可以按國際、國內地理位置統計來電及呼出的分布情況;可以按通道統計線路的使用情況。

18.手機APP功能

企釘APP支持企業聊天(單聊、群聊、收發信息表情圖片語音),通知公告、考勤簽到、服務工單、計劃任務、電話群呼、漫遊接聽和漫遊呼叫、通話記錄、聯系人等

D. 做電話營銷。一套一鍵外呼系統多少錢

一套CRM外呼系統系統大概需要多少錢?

越來越多的企業開始藉助CRM外呼系統來幫助自己提高效率、優化管理,提升業績,關於CRM外呼系統的問題也多了起來,比如說一套外呼系統多少錢?

外呼系統多少錢?

經常有人問CRM外呼系統的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM外呼系統的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:

1、選擇的開發商;

2、對功能的要求;

3、軟體的開發周期;

4、企業的使用人數以及部署方式。

一般來說,要求實現的功能越多,結構越復雜,則開發周期就越長,相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定製開發版本要比前兩者的價格都要高。


CRM外呼系統分為幾個版本:

1、基礎版本:

基礎版本具有一般企業所需要的功能,企業可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。

當然,企業可以選擇將其部署在自己的伺服器上,但是要額外加錢,一般不建議採用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。

3、定製開發版本:

如果通用的CRM外呼系統不能滿足需求,企業就可以選擇定製開發。自己列出需求清單,選定開發商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。

企業可以選擇幾個開發商,選擇產品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。

E. 澶栧懠緋葷粺鎬庝箞鏀惰垂

澶栧懠緋葷粺瀹夎呮敹璐規湁涓ょ嶏細絎涓縐嶆槸緋葷粺鍏嶈垂鍔犺喘涔拌闊崇綉鍏;絎浜岀嶆槸緋葷粺鏀跺潗甯璐癸紝璇闊崇綉鍏寵喘涔般傞氬父澶栧懠緋葷粺鏀惰垂閮芥槸浠庤蔣浠躲佺‖浠跺拰閫氫俊涓変釜鏂歸潰鏉ユ敹璐圭殑錛屼笉鍚岀殑閫氫俊鏂瑰紡鏈変笉鍚岀殑鏀惰垂鏍囧噯錛岃岀‖浠墮氬父閮芥槸鎸夌収瀹為檯鎯呭喌璐涔頒粯璐圭殑銆

鐢佃瘽澶栧懠鏄鐜頒唬浼佷笟甯傚満钀ラ攢銆佸㈡湇涓蹇冧笉鍙鎴栫己鐨勪竴涓鍔熻兘妯″潡銆傝繖縐嶇郴緇熸搷浣滅畝鍗曪紝鑰屼笖榪樻湁璇闊蟲彁紺猴紝鍏惰嚜鍔ㄥ寲紼嬪害楂橈紝緋葷粺鑳藉熻嚜鍔ㄨ繍琛岋紝緇存姢閲忓皬涓旂畝鍗曟柟渚褲
澶栧懠緋葷粺鏄鎸囬氳繃鐢佃剳鎷ㄦ墦瀹㈡埛鐨勭數璇濓紝騫朵笖灝嗗綍鍒跺ソ鐨勮闊蟲挱鏀劇粰瀹㈡埛銆備富瑕佸垎涓轟笁縐嶇被鍨嬶紝鍗抽勮堝瀷銆侀勬祴鍨嬪拰棰勭害鍨嬨

1銆侀勮堝瀷澶栧懠緋葷粺錛氳ョ郴緇熶細鍏堟帴閫氶攢鍞鐨勭數璇濓紝鍐嶅幓鎷ㄦ墦瀹㈡埛鐨勭數璇濄傝繖鏍峰氨浼氶伩鍏嶆棤浜烘帴鍚銆佸崰綰褲佺嚎璺鏁呴殰絳夐棶棰樺艱嚧鐨勫㈡埛嫻佸け銆
2銆侀勬祴鍨嬶細鑷鍔ㄧ瓫閫夊彿鐮侊紝鎶婇偅浜涚┖鍙楓佸仠鏈恆侀噸澶嶇殑鍙風爜絳涢夊垹闄わ紝浠庤岃妭鐪侀攢鍞鏃墮棿銆傚悓鏃朵篃浼氬皢閭d簺鍥犱負鍚勭嶅師鍥犳棤娉曟帴鍚鐢佃瘽鐨勫彿鐮侊紝鏀懼湪涓涓鏂扮殑鑱旂郴鍚嶅崟涓錛屼互渚垮悗緇鑱旂郴娌熼氥
3銆侀勭害鍨嬶細鍦ㄥ㈡埛鍙備笌鐨勫熀紜涓婏紝閫氳繃涓浜涘懆杈規墜孌碉紝灝嗗㈡埛鎵棰勭害鐨勯渶奼傛垨鏈嶅姟錛屽彂閫佺粰瀹㈡埛銆

F. 尋找一套穩定的群呼系統,外顯正常,通話穩定

現在外呼系統太多了,每個都說自己的很穩定,大多數開始都不錯,後續都不穩定,其主要原因是接入的線路不是一手資源,很容易受政策影響,目前我們單位用的電銷客外呼系統還行,這家做了3年多,外呼系統的老牌子,一直都很穩定。建議選擇系統一定要多對比,不要只關注價格。

G. 哪些電話電話外呼系統比較好,功能完善呢

電銷盛行時代,科技發展速度無法預估,外呼系統的應用價值也逐級體現,下面介紹幾家比較好用清差御的電話外呼系統:


1、基智雲軟體外呼系統

基智雲——讓客戶營銷更美好,一站式智能營銷解決方案,解決用戶營銷痛點,為企業提供私域構建、私域運營、私域營銷的全方位服務。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。


2、訊鳥軟體外呼系統

提供專業級智能雲客服系統解決方案,含智能雲客服,智能客服,全渠道智能客服系統,全渠道雲客服,雲客服,在線客服系統答岩,呼叫中心,等產品服務,通過營銷和服務資源的高效協同、有效整合和實時調配,幫助企業達到提升業績的目標。


3、合力億捷外呼系統

專業呼叫中心運營經驗,為企業提供呼叫中心解決方案、雲呼叫中心系統等,打造雲呼叫中心客服系統及電話營銷系統一體化解決方案,有效提升客戶服務體驗度及效率,為滴滴出行、京慶扮東商城、58同城等企業進行過服務。


綜合以上來看,基智雲就是一個不錯的選擇 。基智雲收錄了全網上萬平台渠道的企業聯系方式,為法律行業提供了大量的企業聯系人資源,通過「推廣、渠道資源、地推」等方式獲得客戶聯系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業地址查詢服務,方便上門拜訪重要客戶,了解客戶真實需求。想知道更多?快來關注「基智科技」

H. 呼叫中心或外呼系統哪種又便宜又好的啊

外呼系統的價格大概在每套幾百元每年,平均每天每個業務人員的投入大約在1-2元,而貴的的有幾千元,更貴的甚至達到了一兩萬元。不同類別的外呼系統,價格也不盡相同。就類別而言,呼出有三種類型:預覽型、預測型和預約型。預覽型撥號,系統首先接通座席的電話然後再撥客戶號碼。等待接通過程之後,話務員或者可以和客戶通話,並且有通話錄音;現在的外呼系統都會對接CRM客戶管理系統,打通企業營銷外呼到智能CRM一站式管理。

外呼系統

I. 外呼系統一個多少錢,有哪些功能

您好;

電銷外呼系統的使用費,也就是所謂的坐席費或者叫做軟體費,這個是根據坐席數量決定,一般一個坐席價格是固定的,0~100一個坐席不等,這個根據公司不同收費會有差異。不同公司收取的方式也會不同,有的公司會按照年收取,有的公司會按照半年,季度,月等等為單位收取,有的公司不收坐席費。

線路費也就通話費,以運營商線路為例,價格一般和自己手機通話價格差不多(市場上還有一些不正規的線路價格會更加便宜,這個就沒法比較了,質量不同)。收取方式有的公司會按照通話分鍾數直接計算,有的公司會按照套餐費計算,比如一個套餐2000分鍾,總共收費多少元等等。套餐費一般就是按月計算。

收費模式基本上就是這樣,具體費用還得看具體人數和通話時長決定。在選擇的時候,可以根據自己的具體情況決定,可能公司還會根據人數或者通話市場有一些優惠。其次就是盡可能選擇月結收費的公司,如果是按年收費,中途不想使用可能不會退費。

希望對你有所幫助。

閱讀全文

與四川電腦群呼系統價格相關的資料

熱點內容
筆記本電腦型號及配置大全 瀏覽:213
蘋果付費軟體推薦 瀏覽:512
手機版qq偷窺軟體 瀏覽:249
電腦怎樣把u盤重置 瀏覽:350
蘋果用什麼跑分軟體 瀏覽:452
電腦新用戶名和密碼是什麼 瀏覽:957
win7電腦怎麼切換窗口快捷鍵 瀏覽:215
如何改變電腦筆記本格式 瀏覽:500
未來企業辦公室台式電腦不用主機 瀏覽:535
台式電腦機械35寸硬碟外接盒 瀏覽:46
電腦運行時主機倒地後無法開機 瀏覽:669
win7電腦旗艦版圖片 瀏覽:991
蘋果軟體刪除徹底嗎 瀏覽:840
蘋果沒辦法下載軟體 瀏覽:512
拯救者電腦怎麼重新裝系統 瀏覽:642
電腦文件亂刪 瀏覽:343
電腦電池是多少毫安的 瀏覽:208
電腦開機黑屏10秒後自動重啟 瀏覽:695
電腦哪個鍵是後退鍵按多了怎麼辦 瀏覽:891
蘋果手機接入電腦怎麼顯示文件 瀏覽:930