京東買的電腦沒系統怎麼辦

A. 新買的惠普電腦沒有系統

您好，感謝您選擇惠普產品。

筆記本出廠沒有預裝系統，需要自行查找正版系統引導安裝，推薦使用windows8系統，安裝操作比較簡單可以直接安裝。

這款筆記本使用的是較新的Intel HM87晶元組和串口硬碟，安裝windows系統需要載入這個晶元組對應的串口硬碟驅動。windows8系統包含了這個驅動可以直接安裝，windows7系統安裝時需要使用純凈版系統引導，安裝過程接入製作好串口硬碟驅動的優盤手動操作載入，才可以繼續安裝下去完成系統安裝。

安裝windows7系統操作方法如下~

一、製作硬碟驅動

硬碟驅動下載鏈接如下

64位系統硬碟驅動

http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x64.zip

32位系統硬碟驅動

http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x86.zip

在其它任一台電腦上下載，並解壓文件夾到U盤。

二、引導安裝系統 載入硬碟驅動

安裝Windows 7 系統至選擇分區時,再將U盤插在筆記本右側USB2.0介面上, 點擊」載入驅動」項目，選擇優盤中 文件夾安裝

不能使用克隆版（ghost）或winPE等快速自動方式安裝系統，這種系統安裝時沒有安裝系統過程的逐步識別硬體操作，是通過此軟體強制覆蓋數據到硬碟內，沒有載入硬碟驅動的過程，數據拷貝過程可能會出現無法實現安裝或安裝後功能運行不穩定、無法使用的現象。

若沒有純凈版系統無法完成安裝，也可以詢問所在城市惠普售後是否可以幫忙安裝系統，是否收費及費用標准也可以致電售後詢問了解。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

維修中心具體時間安排建議致電詢問確認，若周末電話無法接通，建議周一到周五致電聯系。

希望以上回復能夠對您有所幫助。