方法1：
1、同時按下Win鍵和I鍵打開系統設置，點擊賬戶；
2、點擊信息選項右側，登錄微軟賬戶，登錄後重啟計算機，查看安全與更新是否可以正常使用；
方法2：
1、啟動計算機，啟動到Windows開機頁面時就按住電源鍵強制關機；
2、重復步驟3次左右啟動後出現選擇一個選項或修復計算機界面；
3、然後選擇疑難解答進入；
4、進入到疑難解答後，再選擇重置此電腦；
5、登錄管理員帳戶，並進行重置操作。
② win10電腦為什麼總閃退怎麼辦
1. win10我的電腦打開後會閃退
請按如下步驟修復試試：
1、系統分區磁碟查錯（時間較長）。左下角「開始」右鍵選擇「命令提示符（管理員）」；黑窗中鍵入 chkdsk /r %systemdrive% 回車，如提示：強制卸除此卷？選擇「n」，下次重啟檢查？選擇「y」，請重啟電腦進行檢查。
2、磁碟查錯後，測試IE，如還閃退，如下修復：
方法一、打開360人工服務，輸入「瀏覽器崩潰」查找方案，選用「IE瀏覽器崩潰」方案修復。
方法二、重置IE。Win鍵+R，輸入 icpl.cpl 回車：
①常規--刪除--除了第一項，全選--刪除。部分自動登錄設置可能會被取消。
②高級--重置--勾選「刪除個性化設置」--重置--確定。
系統修復（常規修復）、電腦清理。
3、執行360安全衛士：系統修復（常規修復）、電腦清理。此步作用是為了防止網頁瀏覽出現腳本錯誤彈窗。
2. 求問,win10玩老是閃退怎麼解決
Win10玩游戲卡頓閃退怎麼解決？可能是Win10內置的DX12版本過高，導致一些老游戲兼容不佳導致，可以嘗試開啟DirectPlay解決。
Win10玩游戲卡頓閃退解決辦法
1、首先點擊Win10任務欄左下角的 搜索圖標 ，然後搜索：「Windows功能 」- 之後點擊打開 「啟動或打開Windows功能 」，如圖所示。
Windows功能
2、在Windows功能屬性界面中，找到找到「舊版組件 」，點擊，然後勾選上「DirectPlay 」功能，並點擊底部的「確定 」保存設置即可。
Win10開啟DirectPlay
點擊確定後，Win10系統會自動搜索所需配置文件，並開啟DirectPlay，等待系統完成配置即可。
DirectPlay是微軟為API開發者提供了開發諸如多人游戲或聊天程序的工具，它是Microsoft DirectX的組件之一。開啟DirectPlay功能後，可為一些老游戲更好的兼容DX組件，減少游戲卡頓或閃退問題。