酒店電腦管理系統

Ⅰ 管理系統有哪些 現在酒店系統管理都有哪些

企業管理系統的劃分標准通常為功能劃分和行業劃分。

1、按照其功能來劃分，有ERP（企業資源計劃系統）、CRM(客戶關系管理系統)、OA（辦公自動化系統）、生產管理系統，進銷存管理系統，項目管理系統、HR（人力資源管理系統）、財務管理系統等。

2、按照行業來劃分，有生產製造管理系統、建築管理系統、物流管理系統、批發貿易管理系統、租賃管理系統、教育管理系統、互聯網管理系統等等。

酒店管理系統軟體：非常多，全國不少於幾萬家。4星以上的酒店99%用的西軟或中軟，如果4星以下，70%用的金天鵝，市場份額和公司品牌都是最大的。常見的有：

1、中軟：中軟是可以為用戶提供系統軟體、安全軟體、平台軟體、政府信息化軟體、企業信息化軟體和全方位服務的綜合性軟體公司。

2、金天鵝：2003年，來自美國矽谷的張嘵明博士後與四位志同道合的友人帶著「追求極致，永不妥協」共同理念創立了高科技軟體企業金天鵝。自此「追求極致，永不妥協」成為金天鵝的公司經營理念。

3、西軟：西軟軟體股份有限公司於2000年12月11日在陝西省工商行政管理局登記成立。法定代表人劉洪濤，公司經營范圍包括計算機軟體開發；網路技術開發及系統集成；電子商務等。

4、用友：用友公司成立於1988年，致力於把基於先進信息技術（包括通信技術）的最佳管理與業務實踐普及到客戶的管理與業務創新活動中，全面提供具有自主知識產權的企業管理/ERP軟體、服務與解決方案，是中國最大的管理軟體、ERP軟體、集團管理軟體、人力資源管理軟體、客戶關系管理軟體及小型企業管理軟體提供商。

5、管家婆：管家婆軟體為任我行軟體股份有限公司開發。 管家婆軟體是中國最具影響力的中小企業管理軟體供應商，十年以來，任我行專注於中小企業管理信息化，成功地為國內幾十萬企業用戶提供了信息化解決方案，任我行也隨之迅速成長為中國中小企業管理軟體行業的旗艦。

(1)酒店電腦管理系統擴展閱讀：

跟任何東西一樣，選購酒店管理系統之前一定要貨比三家，不懂產品沒關系，多對比多問就大致知道各家的優劣勢了。下面說一些選購方法：

1、根據自己的規模選，不需要選功能太多的，要選能用上的。

2、盡量選知名品牌，不要選價格太低的。最好不要選本土不知名品牌，因為系統不穩定，很容易報錯。要是前台三天兩頭來個營業數據錯誤，管理會非常的麻煩；

3、要選有售後服務保障的。很多人以為軟體買回去就沒事了，其實售後才是開始。很多酒店前台其實學歷並不高，碰到稍微復雜的軟體後台根本看不明白，要她上手操作起碼得反復教好多次。而且後期萬一軟體出問題，沒有人可以處理，所以一定要選有售後保障的，一來可以聯系廠家培訓，二來關鍵時候可以上門處理故障。

Ⅱ 酒店管理系統怎麼安裝

上萬份中外知名酒店內部管理文件，網路搜一下：「hoteldisk 酒店管理」

Ⅲ 酒店管理系統該怎麼做

酒店線上經營一般來說我們可以選擇把酒店放在一些OTA平台上販賣，這樣的話我們就直接有了這個平台現成的酒店管理系統，我們也不用去自己建設了，這是針對上線到平台的酒店管理系統。
還有就是我們有些稍微大一點的酒店，或者是想做酒店分銷，或者搭配點線路的酒店經營管理者，就需要自己搭建一個網站，所以也是需要一套酒店管理系統的。這時候我們就要找專業的酒店網站建設公司了。思途酒店系統需要我們知道的是，選擇一個好的酒店管理系統需要知道的一些條件：

1、系統簡單易操作，即使是不熟悉電腦的人也能在簡單的學習後操作系統進行管理。
2、速度快，一套快速高效的系統可以說能為我們省不少時間，也能提高我們的辦事效率。
3、利於營銷，我們做酒店網站的目的就是出售酒店，獲得利益，因此酒店管理系統並不僅僅是管理，還是經營的一部分。

Ⅳ 天星酒店客房管理系統怎麼操作

電腦操作。
天星酒店管理系統是一套業內認可的完善的酒店管理系統，是按照國際版星級酒店標准化業務程序，採用先進的電腦技術，覆蓋整個酒店業務的電腦管理系統。
1：錄入預訂客人和房間信息，對於未到預訂自動取消。也可以手動取消預訂。一張預訂單可以預訂多間房。團體預定控制，折扣授權控制。
2：輸入身份證號即可調出客史資料，也可以輸入客人姓名調出課史資料。利用預訂拷貝，預訂客戶可以直接排房入住。車位信息管理。實時房間狀態顯示。
3：交班時列印班次結算表，包括押金報表，結賬情況表，其他費用表，錄入交班記錄。並且把報表和所收現金交到財務。
4：夜審，是每天必須要做的操作，且只能進行一次。一般在夜間零點以後，主要是計算每個房間的費用，並且生成各種報表。
5：查詢房間的入住情況，可以按照房間類型和樓層查詢。可以查詢空房、臟房、預訂房、維修、在店、簽字、長包房。房間狀態的修改，包括設定維修房，清掃臟房。
6：處理客人的離店操作。包括退房不結賬，退房結賬，強制離店，退房查詢，列印賬單，各種費用明細。在帳戶管理里也可以查詢帳戶信息，可以查詢結賬後的客人信息。
7：錄入初始數據，修改房間類別、客房數據，操作員設置(許可權管理)，會議室、科目和折扣設置。會員卡類型、折扣設置，協議單位管理，協議價格設置。

Ⅳ 酒店前台的電腦操作系統

酒店管理系統是指一種可以提高酒店管理效率的軟體或平台，一般包含前台接待、前台收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理 、娛樂管理、 公關銷售、財務查詢、電話計費、系統維護、經理查詢、工程維修等功能模塊。

系統特點

1、資源完全開放型:系統所有的資源,功能交由用戶管理,許可權控制到按鈕,針對不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加許可權到按鈕。

2、系統突出以營銷、預訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年,季,月,周,日設定。

3、強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統。

4、使用數據穿透查詢技術,對數據進行多元,多層次的查詢.從匯中數據到明細發生,緊密聯系在一起, 靈活實用。

5、客檔、角色、傭金、房價方案、授權折扣、操作許可權到按鈕、信息向角色發布…系統既面向應用,又面向管理。

6、酒店集團管理系統、採集各成員酒店的原始數據、對採集來的數據進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數據信息、產生各種分析報表。

7、界面美觀大方、操作方便。

8、系統穩定、適應性強、操作靈活。

(5)酒店電腦管理系統擴展閱讀

系統優勢——提高效率

1、快速、簡捷的操作：界面直觀，操作使用簡捷、明快，快速開房只需三分鍾；

2、夜審功能：系統的夜間稽核產生的報表功能完備，為管理層提供決策數據，徹底結束手工報表的歷史；

3、強大的分類統計：系統可按各條件的分類，讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客、協議單位的入住情況。

4、消費排行；單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況，可根據具體情況給與客人一定優惠，或贈送會員卡、打折卡，鼓勵客人消費；

5、詳盡的房態信息：多達8 種房態，且都有圖標相對應，為相關部門提供詳盡、明了的房間信息；

Ⅵ 請問：酒店管理系統多少錢一套

酒店管理系統多少錢一套？
很明顯，酒店管理系統的收費不能以數字來表達。不過大家可以來看一下不同的酒店管理系統收費方法，相信能給各位一些參考。
1.一次性購買
這種收費在過去是非常普遍的，許多傳統的酒店管理系統也是如此。通常，這些軟體都安裝在電腦或收銀台上。然而，它的缺點也非常明顯，離線軟體不能實現實時的更新。
2.免費
也許你會覺得不可思議。實際上，這樣一種免費或超低價酒店管理系統已經存在，並支持在線更新。這那麼他們如何獲得利潤呢？一般而言，軟體廠商除了為你提供一套酒店管理系統之外，還會讓你使用其它附加產品；或是想要獲得更多功能，需要付費升級。
3.按年計費
從正規的SAAS軟體的角度來看，收費模式應為年費。由於用戶支付了多年會員費管理系統，服務商才有足夠的動力不斷優化系統功能，並可以提供更好的售後服務。也就是說，SAAS軟體公司要實現可持續發展，就必須不斷改進它的產品。

Ⅶ 常用的酒店管理軟體有哪些

一、 常見國外酒店信息系統 在國外，美國ECI公司最早使酒店前台業務實現了計算機管理，主要包括了預訂、排房、結帳、客史資料、餐廳、查詢、夜審及市場分析等。以下簡單介紹國際上著名的、在國內使用較多的軟體系統： 1.ECI（EECO）酒店系統ECI系統是美國易可（ECI）電腦公司最早於1969年開始發展的酒店管理電腦系統，被全世界公認為裝置酒店電腦系統的翹首。2. HIS酒店系統酒店業資訊系統有限公司（Hotel Information Systems，簡稱HIS）於1977年成立，總部位於美國洛杉磯，目前是美國上市公司MAI Systems Corporaion的全資公司。3. Fidelio酒店系統Fidelio Software GmbH於1987年10月在德國慕尼黑成立。成立四年即成為歐洲領先的酒店軟體產品，成立六年躍居世界酒店管理供應商之首，後來該公司合並入美國Micros System Inc.公司。4. OPERAOPERA是Fidelio的升級版二、 常見國產酒店信息系統 1. 華儀軟體1979年清華大學教授金國芬為北京前門飯店開發了一個具有查詢功能的酒店管理軟體，開創了國內酒店管理的先河；1987年成立華儀公司。2. 中軟好泰1990年北京中軟好泰酒店計算機系統工程公司成立，研發了中軟好泰系統CSHIS。3. 西湖軟體1993年6月杭州西湖軟體有限公司成立，研發了Foxhis系統，目前最新版為X5版，成為最大的國產酒店信息系統公司，公司於2006年12月18日與Fidelio和OPERA系統的國內代理商北京中長石基信息技術股份有限公司合並。4. 千里馬飯店管理系統千里馬飯店管理系統最初由廣東勞業電腦系統開發公司於1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（採用C/S結構，用VB開發，採用Windows NT/2000平台，使用SQL Server資料庫），到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。勞業公司於1998年被香港萬達電腦系統有限公司收購，改名為廣州萬迅電腦軟體有限公司。5. 北京石基公司1998年，李仲初創辦北京中長石基網路系統工程技術有限公司，專門從事酒店信息系統的研究與開發，2001年12月21日改制股份有限公司。自2003年7月，石基公司與同MICROS公司簽訂中國大陸市場（不包括香港、澳門、台灣）獨家技術許可協議，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA的在中國大陸的全部銷售。另一方面石基公司與北京世紀泰能科技有限公司共同設立北京泰能軟體有限公司，石基公司以現金500萬元出資，占公司注冊資本金額的65%，為低星級酒店提供服務。石基公司又於2006年12月18日與當時國內最大的酒店信息系統提供商杭州西湖軟體公司合並，在國資酒店的開拓上進一步加強力量。

Ⅷ 國際酒店管理系統有哪些

國際酒店管理系統知名軟體較多，現列舉如下：

一、常見國外酒店信息系統 在國外，美國ECI公司最早使酒店前台業務實現了計算機管理，主要包括了預訂、排房、結帳、客史資料、餐廳、查詢、夜審及市場分析等。以下簡單介紹國際上著名的、在國內使用較多的軟體系統：

1、ECI（EECO）酒店系統ECI系統是美國易可（ECI）電腦公司最早於1969年開始發展的酒店管理電腦系統，被全世界公認為裝置酒店電腦系統的翹首。

2、 HIS酒店系統酒店業資訊系統有限公司（Hotel Information Systems，簡稱HIS）於1977年成立，總部位於美國洛杉磯，目前是美國上市公司MAI Systems Corporaion的全資公司。

3、Fidelio酒店系統Fidelio Software GmbH於1987年10月在德國慕尼黑成立。成立四年即成為歐洲領先的酒店軟體產品，成立六年躍居世界酒店管理供應商之首，後來該公司合並入美國Micros System Inc.公司。

4、 OPERAOPERA是Fidelio的升級版。

二、常見國產酒店信息系統：

1、華儀軟體1979年清華大學教授金國芬為北京前門飯店開發了一個具有查詢功能的酒店管理軟體，開創了國內酒店管理的先河。1987年成立華儀公司。

2、中軟好泰1990年北京中軟好泰酒店計算機系統工程公司成立，研發了中軟好泰系統CSHIS。

3、西湖軟體1993年6月杭州西湖軟體有限公司成立，研發了Foxhis系統，目前最新版為X5版，成為最大的國產酒店信息系統公司，公司於2006年12月18日與Fidelio和OPERA系統的國內代理商北京中長石基信息技術股份有限公司合並。

4、千里馬飯店管理系統千里馬飯店管理系統最初由廣東勞業電腦系統開發公司於1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（採用C/S結構，用VB開發，採用Windows NT/2000平台，使用SQL Server資料庫），到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。

勞業公司於1998年被香港萬達電腦系統有限公司收購，改名為廣州萬迅電腦軟體有限公司。

5、北京石基公司1998年，李仲初創辦北京中長石基網路系統工程技術有限公司，專門從事酒店信息系統的研究與開發，2001年12月21日改制股份有限公司。

自2003年7月，石基公司與同MICROS公司簽訂中國大陸市場（不包括香港、澳門、台灣）獨家技術許可協議，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中國大陸的全部銷售。

另一方面石基公司與北京世紀泰能科技有限公司共同設立北京泰能軟體有限公司，石基公司以現金500萬元出資，占公司注冊資本金額的65%，為低星級酒店提供服務。

石基公司又於2006年12月18日與當時國內最大的酒店信息系統提供商杭州西湖軟體公司合並，在國資酒店的開拓上進一步加強力量。

國際酒店管理

一個宗旨：顧客是上帝、回頭客。

二個態度：用心、微笑。

三讓、三輕：讓座、讓路、讓電梯（樓梯）；走路輕、說話輕、動作輕。

四勤：眼勤、口勤、腳勤、手勤。

五凈：工裝凈、個人凈、布草凈、服務用品凈、環境凈。

六到：客人到、微笑到、熱情到、歡迎到、敬語到、服務到。

六個一樣：外客和內客一個樣，生客與熟客一個樣，閑時與忙時一個樣，檢查與不檢查一個樣，領導在場與不在場一個樣，賓客態度不同服務一個樣。

七聲：歡迎聲、問候聲、敬語聲、致謝聲、道歉聲、回答聲、送客聲。

八服務：站立服務、微笑服務、主動服務、敬語服務、靈活服務、親情服務、推銷服務、跟蹤服務。

九規范：服務要規范、儀表要規范、站立要規范、蹲姿要規范、手勢要規范、語言要規范、引導要規范、待客要規范、技能要規范。

十主動：主動迎送、主動打招呼問好、主動帶客引路、主動介紹情況、主動為賓客服務、主動推銷、主動照顧老弱病殘、主動提行李、主動按電梯、主動徵求賓客意見。

以上內容參考網路- 國際酒店管理

Ⅸ 酒店OA系統是什麼

OA系統就是自動化辦公系統，酒店公司能夠通過OA系統實現一體化的酒店連鎖經營管理。

金陵酒店管理公司的OA系統實施案例如下：

隨著金陵酒店管理公司業務快速發展，尤其進入集團化管理階段，必然對集團管理體系提出更高要求。因此，在泛微平台化OA的基礎上，結合公司實際管理需求，打造了以經營數據分析體系、人力資源培訓體系、營運知識體系為中心的協同辦公平台，進一步提升了管理公司總部全系統支撐及品質管控能力。

1、經營數據上報平台：量化數據、管理透明

數據對於酒店行業有著重要的意義，涉及到酒店安全管理、客房餐飲收入、經營意見反饋、人員、財務等方方面面，是酒店決策、執行的重要依據。

OA數據中心，能夠實現智能化的數據上報、匯總、分析體系。OA以風險管控為目的，打造管理易復制、直接在門戶展現、上傳下達更快捷的數據中心；以企業經營分析為基礎，對數據進行統一匯總、合並、分析，實現智能化報表分析，企業管理者在一個平台即可查閱所有上報數據。

2、培訓管理平台：自主培訓、技能提升

酒店管理企業為了提高員工職業技能素養和職業意識，為客戶提供更好的服務，加快標准化服務的推進，十分重視員工培訓。

OA系統可以搭建以教育管理、培訓管理、知識管理為核心的培訓管理平台，主要用於課程展現，在線申請，知識發布共享等。

3、標准化平台：體系復制、管理傳承

對於酒店管理公司來說，如何讓成員酒店在龐大的管理公司體系下能夠及時、正確地得到管理與服務的支撐，才是管理公司存在價值的關鍵。

OA系統協助酒店管理企業打造流程、表單、制度、產品線等的標准化管理，整合體系門戶，實現統一的信息發布與共享，更好地支撐企業的業務發展戰略。

Ⅹ 酒店應該用什麼管理軟體比較好

知名軟體較多，僅列幾種常用軟體供參考！一、 常見國外酒店信息系統在國外，美國ECI公司最早使酒店前台業務實現了計算機管理，主要包括了預訂、排房、結帳、客史資料、餐廳、查詢、夜審及市場分析等。以下簡單介紹國際上著名的、在國內使用較多的軟體系統： 1.ECI（EECO）酒店系統ECI系統是美國易可（ECI）電腦公司最早於1969年開始發展的酒店管理電腦系統，被全世界公認為裝置酒店電腦系統的翹首。2. HIS酒店系統酒店業資訊系統有限公司（Hotel Information Systems，簡稱HIS）於1977年成立，總部位於美國洛杉磯，目前是美國上市公司MAI Systems Corporaion的全資公司。3. Fidelio酒店系統Fidelio Software GmbH於1987年10月在德國慕尼黑成立。成立四年即成為歐洲領先的酒店軟體產品，成立六年躍居世界酒店管理供應商之首，後來該公司合並入美國Micros System Inc.公司。4. OPERAOPERA是Fidelio的升級版二、 常見國產酒店信息系統1. 華儀軟體1979年清華大學教授金國芬為北京前門飯店開發了一個具有查詢功能的酒店管理軟體，開創了國內酒店管理的先河；1987年成立華儀公司。2. 中軟好泰1990年北京中軟好泰酒店計算機系統工程公司成立，研發了中軟好泰系統CSHIS。3. 西湖軟體1993年6月杭州西湖軟體有限公司成立，研發了Foxhis系統，目前最新版為X5版，成為最大的國產酒店信息系統公司，公司於2006年12月18日與Fidelio和OPERA系統的國內代理商北京中長石基信息技術股份有限公司合並。4. 千里馬飯店管理系統千里馬飯店管理系統最初由廣東勞業電腦系統開發公司於1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（採用C/S結構，用VB開發，採用Windows NT/2000平台，使用SQL Server資料庫），到目前有300家左右飯店用戶，主要分布在廣東、湖北、湖南、四川等省市。勞業公司於1998年被香港萬達電腦系統有限公司收購，改名為廣州萬迅電腦軟體有限公司。5. 北京石基公司1998年，李仲初創辦北京中長石基網路系統工程技術有限公司，專門從事酒店信息系統的研究與開發，2001年12月21日改制股份有限公司。自2003年7月，石基公司與同MICROS公司簽訂中國大陸市場（不包括香港、澳門、台灣）獨家技術許可協議，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA的在中國大陸的全部銷售。另一方面石基公司與北京世紀泰能科技有限公司共同設立北京泰能軟體有限公司，石基公司以現金500萬元出資，占公司注冊資本金額的65%，為低星級酒店提供服務。石基公司又於2006年12月18日與當時國內最大的酒店信息系統提供商杭州西湖軟體公司合並，在國資酒店的開拓上進一步加強力量。
頂尖酒店管理系統是一套功能強大而又使用簡便實用的客房管理軟體，適用於賓館管理、酒www.onlinedown.net/soft/4955.htm 2. 東方龍酒店管理軟體 2004 單機標准版 build 12.06 東方龍酒店管理系統已有六年的歷史,在諸多客戶多年使用的過程中,東方龍軟體對客戶反映 www.onlinedown.net/soft/35011.htm 3. 芙蓉酒店管理系統 5.48 單機版 芙蓉酒店管理系統已經走過六年歷程,在客房消費與賬務管理方面已非常全面和靈活1>操作 www.onlinedown.net/soft/33505.htm 4. 匯錦國際酒店管理系統 V6.0.2 網路版 酒店管理需求量身定製，按照部門設計操作流程，強調部 www.skycn.com/soft/13927.html 5. 頂尖酒店客房管理系統 V2006.06.19 頂尖酒店管理系統是一套功能強大而又使用簡便實用的客 www.skycn.com/soft/10964.html 6. 匯錦國際酒店管理系統 網路版 6.0.3 酒店管理需求量身定製，按照部門設計操作流程，強調部門間協同和系統預警控制機制，是 www.onlinedown.net/soft/33589.htm 7. 天健酒店管理系統 6.6 天健酒店管理系統是一套優秀的酒店管理軟體。他集成客房管理，洗浴休閑餐飲管理。圖形 www.onlinedown.net/soft/39242.htm 8. 芙蓉酒店管理系統 V5.48 單機版 芙蓉酒店管理系統已經走過六年歷程,在客房消費與賬務管www.skycn.com/soft/21201.html 9. 頂尖酒店客房管理系統 2006.03.03 頂尖酒店管理系統是一套功能強大而又使用簡便實用的客房管理軟體，適用於賓館管理 download.21cn.com/list.php?id=38208 10. 匯錦小型酒店管理系統 網路版 6.0.2 針對小型酒店管理需求量身定製，根據客房數量的等級制定軟體售價，流程簡單、人員控制www.onlinedown.net/soft/47585.htm 11. 頂尖酒店客房管理系統 2004.2.7 頂尖酒店管理系統是一套功能強大而又使用簡便實用的客房管理軟體 download.pchome.net/instry/travel/17829.html 12. 頂尖酒店客房管理系統 2005.3.18 頂尖酒店管理系統是一套功能強大而又使用簡便實用的客 理系?/font> 13. 頂尖酒店客房管理系統 2005.3.18 頂尖酒店管理系統是一套功能強大而又使用簡便實用的客 理系?/font> 14. 澳洲國際企業級酒店管理系統 2003.6a 官方免費版 超五星級軟體，可能是業界最有價值的官方免費軟體。SAwww.skycn.com/soft/12895.html 15. 黑馬酒店管理系統 3.0 增強版 范圍全面廣泛的酒店管理軟體 download.pchome.net/instry/financial/15046.html 16. 好運來酒店管理系統 4.0.2100 酒店客房管理軟體 download.pchome.net/instry/financial/17779.html 17. 酒店管理系統－澳洲企業級軟體官方免費版 2003.6a 澳洲國際企業級酒店管理系統－免費推廣KingSmart高柏酒店管理系統軟體－官方免費版五www.onlinedown.net/soft/13958.htm 18. 芙蓉酒店管理系統單機版 V5.33 芙蓉酒店管理系統已經走過六年歷程,在客房消費與賬務管理方面已非常全面和靈活 download.21cn.com/list.php?id=45587 19. 酒店管理系統 Disk2 v1.2.1 精簡、實用的酒店管理系統 download.pchome.net/instry/travel/8146.html 20. 酒店管理系統 Disk1 v1.2.1 精簡、實用的酒店管理系統 download.pchome.net/instry/travel/8144.html