1. 新蘋果激活一直卡在軟體更新
可以嘗試重啟手機並重新進行軟體更新。
如果新蘋果手機在軟體更新過程中卡住，首先，長按手機的電源按鈕，選擇關機選項，然後再次按下電源按鈕開機。接著，進入設置，找到通用選項，點擊進入後找到軟體更新，點擊進去。如果還是卡住，可以嘗試連接到穩定的Wi-Fi網路，確保網路暢通。如果問題仍然存在，可以嘗試通過iTunes進行更新，將手機連接到電腦上，打開iTunes，選擇更新選項。
2. 新iphone軟體更新不動
該情況的原因如下：
1、更新過程卡住。解決辦法：等待一段時間，確保更新過程確實已經卡住，再進行更新。
2、網路連接不穩定。解決辦法：斷開網路連接，重新連接網路，更換信號好的位置再次更新。
3、手機軟體問題。解決辦法：重啟手機，或者強制重啟手機。