Ⅰ 蘋果手機下載的軟體為什麼總提示網路沒連接
如蘋果手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
第一種原因是：看看是不是網路連接問題，嘗試重新開啟下網路。
其他原因及解決方法：
有可能是蘋果手機網路設置出現問題，網路信號差手機上網上不去，當然不能下載軟體。解決方法：更換網路信號，斷開蘋果手機上面網路重新連接一下；或者在蘋果手機打開設置進入通用，按還原，把手機網路設置還原一下。
上面可能有一些軟體，因為蘋果手機系統版本過低不支持過低系統版本造成的，只要把自己蘋果手機系統版本更新到最新版本然後再下載進行。
Ⅱ 蘋果手機連上WIFI後有些軟體不能上網怎麼回事
如iPhone手機已經連接了WIFI網路，但是出現有部分應用無法使用，說明不是網路的問題，可查看是否沒將這部分軟體的WIFI網路開關打開。
具體查看方法為：
進入「設置」>>點擊「蜂窩移動網路」>>進入後下拉找到無法連接網路的軟體，點擊進入後選擇「WLAN與蜂窩移動網」。
設置後，可重新進入軟體後再次嘗試，如仍無法連接網路，可將該軟體卸載後重新安裝再試。