蘋果八購買軟體怎麼退款

① 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes，找到右上角你的登陸信息，點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後，找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號，可以通過日期查找，包括內購也是可以找到的，找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分，點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後，找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下：
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽，我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意：
選擇時，請如實選擇，過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題，目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間，不過合理的要求的話，即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁（點此進入）
2.依次點擊進入：技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。（可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號）

發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：
「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此，我深表遺憾。
我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」
雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款，但是並不保證100%可以退款成功，所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內，太久的可能不予以受理。

② 蘋果手機不小心買了付費軟體怎麼退款

首先，操作沒法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes.
首先，打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID（如果沒有登錄請登錄），在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。
第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步。在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。
之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了！不用吐槽！不用賣萌！業界良心！
此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
還不相信你的眼睛嗎？第二天小編打開App Store時，賬戶余額已經增加了30元啦，
撒花~!小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。

③ 蘋果手機購買軟體會員怎麼退款

蘋果手機購買軟體會員怎麼退款？大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款，首先要點擊設置中的個人頭像，進入之後點擊iTunesstore與App Store，然後點擊我們的apple id，接著點擊查看Apple id，之後點擊購買記錄，接著點擊一個要退款的項目，然後點擊報告問題，接著選擇我想退款並點擊完成，最後點擊提交就可以了。

購買應用退款
01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。

02
然後點擊個人頭像。

03
接著點擊iTunesstore與App Store。

04
然後點擊我們的apple id。

05
接著點擊查看apple id。

06
然後點擊購買記錄。

07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。

08
然後點擊報告問題。

09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。

10
最後點擊提交就可以了。

應用內購買退款
01
應用的內購也可以退款，不過退款審核會更加嚴格，步驟也會麻煩一些。首先，查詢訂單編號登錄，而且進入iTunes，點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。

02
然後申請退款，打開蘋果iTunes支持頁面，點擊聯系iTunes支持。

03
點擊購買賬單與對話選一個問題，然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。

04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是惡意退款，最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機，只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用，內部的道理也是相同的。

④ 蘋果手機不小心買了付費軟體怎麼退款

找到訂單號撥打400客服電話，打開手機設置，點擊上方頭像，點擊iTunes Store與App Store，點擊Appple ID賬號，查看Appple ID；
2.
在帳號設置頁面點擊「購買記錄」，最後找到需要退款的APP，找到訂單號，撥打人

⑤ 蘋果app里買的軟體怎麼退款

方法：
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開；

2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因，退出設置等一會會自動恢復，還可能是訪問設置打開了，只需在設置里關閉即可；

3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。

4、打開購買記錄後，這里有個日期范圍，我們選擇的退款必須在90天之內，如果超過90天是無法退款的，當天的消費記錄如果顯示待處理，說明還未扣款，自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題；

6、這里會自動打開手機瀏覽器，需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。

7、最後選擇申請退款，填寫退款理由（雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款，但這里必須寫一下，一定寫的委婉比如：購買錯誤等等），提交即可完成，等待審核退款。

注意事項：
退款理由一定要寫，退款必須在90天之內，如果超過90天是無法退款！

⑥ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款，首先要點擊設置中的個人頭像，進入之後點擊iTunesstore與App Store，然後點擊我們的apple id，接著點擊查看Apple id，之後點擊購買記錄，接著點擊一個要退款的項目，然後點擊報告問題，接著選擇我想退款並點擊完成，最後點擊提交就可以了。
購買應用退款

01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。

02
然後點擊個人頭像。

03
接著點擊iTunesstore與App Store。

04
然後點擊我們的apple id。

05
接著點擊查看apple id。

06
然後點擊購買記錄。

07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。

08
然後點擊報告問題。

09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。

10
最後點擊提交就可以了。

應用內購買退款

01
應用的內購也可以退款，不過退款審核會更加嚴格，步驟也會麻煩一些。首先，查詢訂單編號登錄，而且進入iTunes，點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。

02
然後申請退款，打開蘋果iTunes支持頁面，點擊聯系iTunes支持。

03
點擊購買賬單與對話選一個問題，然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。

04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是惡意退款，最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機，只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用，內部的道理也是相同的。

⑦ 蘋果手機自動購買了軟體怎麼退款

蘋果手機購買軟體退款方法：

1、打開Apple Store軟體，點擊【獲取支持】的頁面，再點擊產品名稱。