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電腦售後一般保修哪些

發布時間:2022-05-18 13:56:59

1. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包含哪些

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)

2. 現在買新筆記本電腦都有哪些基本的售後服務保證啊

各家不一樣,華碩通常是兩年,低端會有一年質保的產品出現,可以在買的同時延保到三年,有統一的延保價,
國內售後最好的還要算聯想,服務規范品質高.如果要售後好,選聯想.
聯想的通常質保:本產品全國聯保,享受三包服務,質保期為:兩年質保
如因質量問題或故障,憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!
延長到三年送修加299

3. 消費筆記本二年全面保修送修什麼意思那麼維修需要收費嗎

就是字面意思,三包法規定,電腦類產品享受一年的整機保修和第二年的主要部件保修,不需要收費。

整機保修很好理解,機器自身引起的故障,非人為損壞,第一年提供質量保修,好點的包含上門維修服務。但如果是摔壞進水這種意外損壞,就需要自己承擔損失。

第二年的主要部件保修,指的是能夠讓機器正常運作的最小化部件,筆記本的話,就主板,顯示屏,硬碟,鍵盤和電源。而這個保修就不能上門維修了,你可以自行送到維修點或者郵寄到官方售後幫你處理。

筆記本電腦是一種攜帶方便,而且又具有台式機的特點的一種電腦,其體積和質量比台式機要小很多,可能像帶筆記本一樣帶在身邊,這種電腦主要適合於移動辦公人員,比如經常出差,旅遊,娛樂等,筆記本電腦已很普遍了,但是同台式機相比成本要高一點,所以選購電腦時要根據自己的情況而定。

掌上電腦是一種比筆記本電腦還要小的電腦,大小與我們所用的手機相似,當然這樣一來,掌上電腦的性能和功能都不能和台式電腦和筆記本電腦相比,但是由於其方便性,還是深受部分愛好者的支持。

4. 聯想電腦售後免費保修三年,是免費什麼

一般是免費部件、人工,至於是不是免費上門就不好說了。
自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。

5. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)

6. 筆記本電腦的售後服務有哪些

筆記本電腦整機保修一年
其他的品牌也有可能不一樣
最好致電客服問清楚

7. 電腦維修一般多長時間

1、筆一般情況都是筆記本主板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一年,但是現在大多數的筆記本售後支持的時間都支持付費延保了,少則一年,多則三年,這樣筆記本最長保修時間可以達到五年,不過不同的廠家的保修政策不一樣,還是分別查詢的比較好,或者直接打電話到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節:
筆記本外殼,筆記本隨機安裝的系統及軟體,小零件,如攝像頭,USB讀卡器,鍵盤,光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主板部件(核心硬體)的保修一般都是兩年,包括如:主板(顯卡一般焊接在主板上),處理器,內存,硬碟等。
特別強調一下這里所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算,如果沒有發票則按照筆記本的主機編號,一般寫在筆記本的外殼上,這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期,如果是買到壓貨時間比較久的筆記本,又沒索取發票,等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保:
註:一般情況下,筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內,超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的,不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。

8. 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

售後服務,是在商品出售以後,所提供的各種服務活動。電腦各商家會根據自己其體情況,制定自己的售後服務內容及條例,詳情到當地電腦服務站,或電腦店咨詢。
一、電腦行業一般售後服務內容有:
1、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退。
2、代為消費者安裝、調試產品;
服務的內容多樣化
3、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
4、保證維修零配件的供應;
5、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
6、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
二、免費與收費
一般來說
保質期內的
由於產品自身質量問題導致的故障維修和更換零部件是免費的。但是因用戶使用不當造成的損壞是需要額外付費的,如顯示屏被摔破裂,進水;還有不論是否過保,清理灰塵以及散熱風扇的維護都是收費的,至於裝系統,如果出廠前裝有系統,重裝系統是免費的,沒裝系統,重工業裝系統是收費的。

9. 電腦的售後服務一般有哪些

電腦售後服務分為硬體和軟體方面。軟體方麵包括裝系統,其實裝系統也是硬體方面的,但是跟硬體比起來。還是叫她軟體比較符合。比如說系統崩潰了你可以拿去免費著系統。硬體的話如果不是人為損壞的你可以去找個修。別說硬碟在保修期內損壞了,可以去換。所有的硬體都有保質期的,過了保質期就得花錢了。一般的保質期是一到兩年或者兩到三年。我想人為是我的可能性很少。

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