1. 華碩筆記本保修多長時間,包括哪些方面
華碩本子全球2年聯保保修開始日期有2種,一種為機器背後的SN號這個是按照機器的出場日期保的。另外一種則是按發票保修也就是按照你的購機日期保修。 保修范圍整機硬體2年免費保修,(在保修范圍內如出現進液或人為損壞則按保外處理),滑鼠和電池為1年保險。
2. 電腦硬體保修包括什麼
如果是品牌電腦,那麼整機都會保修(包括顯示器)!兼容機的話,CPU不能保修只能包換,因為CPU是沒法修理的!散片是一年盒裝是三年!顯卡一般都是一年,像華碩之類的大廠家售後好一點會保3年!像主板和內存,硬碟,顯示器都差不多是這樣!計算機比較愛壞的一般都是主板和硬碟(比如超頻導致主板損壞,和硬碟壞道)!其他配件一般只要不是人為損壞,用到你下次升級電腦的時候也不會有問題!
3. 聯想電腦的保修,究竟保什麼
白痴呀,當然是保修你機器本身出廠時的配件,後來換的部件當然不在原來的保修范圍之內。
4. 電腦售後服務有哪些服務包括哪些
一般而言,購買電腦自然也就購買了產品的售後服務,而電腦的售後服務包括軟體服務和硬體質保。際通寶小編認為,軟體服務大多指系統癱瘓,需要重新安裝系統,一般是自購買之日起三個月或半年之內免費,之後要收費。
不過有一些品牌具有獨有的服務,例如華碩筆記本「LCD無亮點」服務,凡是購買華碩筆記本的用戶,如果在購買後一個月內發現所購買的筆記本LCD屏幕於全黑底色背景下有發亮之色點(非暗點),則可憑購機發票聯系華碩客戶關懷中心技術支持專線,在線服務人員將安排用戶至最近的服務中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務。
還有方正ihelp網路遠程服務,提供的是一種方便、快捷、高效的網路服務,用來解決在電腦使用中遇到的各種軟體問題,特別適用於初級電腦用戶。
購買額外服務 機子摔了也不怕
在購買電腦時,還可以購買一些額外服務,讓自己的機子更有保障。際通寶小編在搜集整理相關信息時發現,消費者在購買電腦時還可以按需選擇一些額外的服務,例如意外保護服務、延長保修服務等。
意外保護服務。筆記本電腦很方便,但跌落、進水等意外情況的發生,造成的愛機損壞將得不到服務站的保修,因此,最好購買一份意外保服務。
延長保修服務。電腦的使用壽命一般在3~4年,但廠商提供的標準保修承諾一般只有2~3年,如果超出保修期,用戶可能面臨付費維修,甚至被「山寨」維修店宰割的問題。如果預估自己的愛機使用壽命比標準保修期長,可以到廠商服務站給自己的愛機買個延長保修服務。
數據恢復服務。相對電腦價值而言,數據更為無價,如果不幸發生硬碟故障,數據丟失,那就可以聯系廠家服務站,進行數據恢復,找回關鍵數據。
購買電腦時 應注意的其他事項
當遇到電腦問題時,際通寶小編認為除了剛才選擇正規的廠家授權維修機構,在維修時還需要注意:
1、消費者在維修時需要確定要維修的機器登記是否詳細,以免今後出現糾紛。維修中涉及不到的配件最好自己帶回,比如光碟機、電池、適配器、電腦包等。
2、維修中心要提供維修憑證,憑證將對消費者報修產品的故障、配置進行詳細描述,此維修憑證應當妥善保留,以便後續取機或查詢時使用。
3、維修完成後,維修中心還需要和用戶共同對故障機進行加電測試,確保故障完全排除。
5. 電腦保修期問題
1、 安裝軟體過多,占滿了硬碟上的空間,造成系統或程序缺少足夠的運行空間而變慢;可定期檢查系統盤所在地的硬碟空間,並確保其有足夠的空間(如果是XP系統,建議至少要留2G以上的空間),同時需要定期清理安裝的軟體,沒有必要的軟體可以卸載以釋放出空間;
2、 由於安裝的軟體較多,造成啟動的時候異常緩慢;由於很多軟體需要在系統中寫入軟體的相關設置,甚至在電腦啟動的時候就需要啟動軟體的很多服務,故造成啟動時間變慢;遇到這種情況,也是需要定時進行軟體清理的,不用的軟體最好卸載掉;同時請關注「開始\所有程序\啟動」中的項目,不必要的軟體,就不要啟動載入了,從啟動項目中刪除就可以了;
3、 過頻繁的安裝、刪除軟體或程序,造成文件碎片或系統垃圾,將嚴重的妨礙系統的運行速度,尤其是不按照軟體的卸載要求進行卸載的,尤其會造成問題,建議卸載軟體或程序時,一定要遵照相應的說明進行;
4、 定期對系統進行碎片整理,以提高系統的運行速度;需要定期經常做些磁碟維護工作,清除垃圾、整理硬碟碎片,這樣可以幫助提高硬碟的讀寫效率,提高運行速度;
5、 另外一個很重要的原因是病毒;病毒會造成系統使用緩慢或出現異常報錯,定期查殺病毒,慎重安裝軟體,都是有效避免的方法,詳細請參見我們提供的病毒防治方面的常識;
6、 如果遇到上述問題,而您確實沒有能力解決這些問題,在確保您備份了重要數據的情況下,我們建議您可以選擇「一鍵恢復」,以恢復到系統出廠狀態(注意:此操作會帶來您的系統設置或部分數據的損失,請慎重使用),或者您可以聯系我們的服務機構尋求幫助;
6. 聯想台式電腦保修有哪些
一,聯想「三包」服務承諾
聯想按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「三包」規定)中的內容和范圍,向用戶提供「三包」服務。聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。
(二)聯想廠商標准服務承諾
聯想在向消費者用戶做出上述「三包」服務承諾的基礎上,還將提供如下聯想廠商標准服務:
1、三年有限保修
自購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。
7. 請問整台電腦的硬體哪些是有保修
品牌電腦:顯示器、硬碟、主板、內存、CPU、顯卡、電源都是三年質保的; 光碟機、軟碟機一年; 鍵盤、滑鼠好像是半年。 組裝機就得看你買的硬體質保期和商家的承諾。 大部分硬體都是一年質保。
8. 筆記本電腦提供的保修一般保修的內容是什麼啊哪些不在保修范圍
有不同(廠家不同)我以聯想為例。一般是說例外 :延保的話沒有試過。
保修例外
本承諾不適用於下列情況:
1.?本產品產品或部件已經超出免費修理期;
2.?外部設備、非在聯想工廠裝入、附加的第三方產品和/或零部件及根據用戶要求裝入、附加的產品和/或零部件;
3.?產品無聯想標識,無廠名、廠址、生產日期或產品合格證,或表明產品相關信息的標志、標識、標注被刪改或抹除(遇此類情況請直接與銷售方協商解決);
4.?未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞(例如帶電插拔數據線,帶電插拔非USB外接設備等);
5.?非產品所規定的工作環境等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,非正常的物理壓力,電磁干擾,供電不穩,靜電干擾,
零地電壓過大,輸入不合適的電壓等);
6.?由非聯想授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞;
7.?因使用非出廠時提供的部件(參見《裝箱單》)導致的故障或損壞;
8.?因使用盜版或其他非合法授權軟體、非標准或未公開發行的軟體造成的故障或損壞;
9.?因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等)導致的故障或損壞;
10.?因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞;
11.?正常合理的消耗或損壞以及由此引發的損害(如:外殼、線路、接插部件、電子元件等的自然消耗、磨損及老化等);
12.?其他並非聯想產品(包括部件)本身質量問題而導致的故障或損壞。
9. 筆記本電腦的全國聯保具體是什麼意思有什條件
筆記本電腦的全國聯保通常意義上是指可以在國內任何地區享受維修或升級服務,與此類似的還有全球聯保,但是全球聯保是沒有行貨、水貨區別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級服務。
全國聯保可實現"一地購機,全國保修",從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。過去,消費者購機必須遵循哪裡買,就要在哪裡保修的原則,這使消費者感到極為不便,而且根本無法保證機器的正常保修。
然而,實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。除了上門服務,主流筆記本品牌一般在一、二線城市設有品牌售後服務網點,因此用戶可以自行將機器送至網點進行維修。
(9)電腦保修哪些方面擴展閱讀
廠商對本本的保修范圍一般只限於國內,也就是全國聯保。大部分的筆記本品牌都建立起了比較完善的全國聯保,國內的售後服務已越來越大同小異。很多廠商,比如IBM、Dell、HP、Acer、東芝等推出了全球聯保的服務。
所謂全球聯保,就是在某個國家和地區購買的筆記本電腦,可以在其他國家或地區得到保修服務。對於全球聯保,並沒有統一的標准,因此不同的廠商在保修的部件、年限、以及提供保修的國家和地區、保修的手續等方面的內容都不同。
快修服務由於前提條件太多,對消費者來說不太實用,只能說明該品牌的維修效率還不錯,並且該服務主要針對大中城市的消費者,對於小城市以及廣大的農村消費者而言,「2小時」以及「99分鍾」快修都是一句空話。因此,消費者不要太過於注重這些快修服務。
10. 筆記本三包的內容是什麼
筆記本三包指的是包修、包換、包退,具體內容如下。
1、包退
7天包退規定的具體細則:產品自售出之日起7天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。
2、包換
15天包換規定的具體細則:產品自售出之日起15天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
3、包修
包修規定的具體細則:產品自售出之日起一段時間內(具體時間由賣家在出售時決定),如果發生性能故障,消費者可以選擇進行修理。
(10)電腦保修哪些方面擴展閱讀:
三包有效期自提貨之日起計算。筆記本等電子產品的三包有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在三包有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。
三包有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。
參考資料來源:網路-三包