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聯想電腦質保包括哪些

發布時間:2023-10-16 15:35:51

㈠ 聯想電腦的三包規定是什麼

1. 七日內免費包退貨
即自您購買聯想筆記本電腦之日(以正式購貨發票日期為准,下同)起7日內(含),如果您所購買的筆記本微型機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,銷售商將按照購買價格(以哪寬滾正式購貨發票價格為准,下同)一次性退清貨款。
2. 八至十五日免費包換貨或修理
即自您購買聯想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的筆記本微型機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
3. 整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費包更換
即自您購買聯想聯想筆記本電腦之日起一年內(含),如果您所購買的筆記本微型機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更巧伏換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑聯想認證維修機構提供的修理記錄,將免費為您更換同李余型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

以上資料摘自聯想售後條款,所以是七天包退的。

㈡ 聯想電腦的保修期是多久啊

一般的電腦保修時間是1年。

依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:

1、CPU: 自售出之日起3年 。

2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。

3、內存: 自售出之日起3年。

4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。

5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。

6、電源:自售出之日起3年。

7、機箱:自售出之日起1年。

8、光碟機:自售出之日起1年。

9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。

10、散熱器:自售出之日起1年 。

以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。

相關法律法規:

依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定:

第二十八條 屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:

(一)超過三包有效期的;

(二)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

(三)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

(四)無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);

(五)擅自塗改三包憑證的;

(六)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;

(七)使用盜版軟體造成損壞的;

(八)使用過程中感染病毒造成損壞的;

(九)無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;

(十)因不可抗力造成損壞的。

以上內容參考:網路-微型計算機商品修理更換退貨責任規定

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