1. 你好 我的idolx+ 設了圖案解鎖，結果把圖案忘了怎麼辦
您好，如果可以鏈接電腦可以用刷精靈的圖案解鎖工具試試重置，如果連接不上手機，建議您關機狀態下長按電源鍵+音量上進入RE模式，進行恢復出廠設置解決。當然也可以通過官方升級工具或者刷機解決。
2. 老是自動重啟，而且每次只能到idol界面就卡住了
您好，有一個特殊恢復出廠設置的方法，但是手機資料會全部丟失，可以嘗試一下能否解決：關機狀態下：同時按住電源鍵+音量上鍵→直到出現開機界面後才鬆手→按一下電源鍵→進入Android system recovery界面（音量上/下鍵移動游標）→選擇「wipe data/factory reset」（電源鍵確定）→（音量上/下鍵移動游標）→選擇「Yes – delete all user data」（電源鍵確定）→清除數據後自動返回Android system recovery界面→選擇「reboot system now」（電源鍵確定）。仍不可以，建議您聯系售後服務網點處理，網點的聯系方式可登錄我司官網www.tclmobile.com.cn查詢。若您還有其他的問題咨詢，您可以進入TCL手機企業平台:http://..com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨詢提問喔,也可致電客服咨詢：4008123456轉4。
3. idol無法開機了
親，請嘗試使用電源鍵+音量「上」鍵，持續按10秒的樣子，然後恢復出廠設置，一般會OK！
4. tcl idol s960t恢復出廠設置在哪
手機恢復出廠設置在設置里，找到備份和重置，點擊恢復出廠設置-重置手機，即可對手機進行恢復出廠設置。
5. tcl idol s960t恢復出廠設置在哪
建議進入手機設置，找到備份和重置，然後點擊恢復出廠設置，選擇重置手機，清除全部內容。
6. TCL idol x本來應該有的字都缺，比如什麼日歷都變成了「日，據說是設置問題，現在根本沒法用
您好，感謝您使用TCL手機，如果下載的軟體跟手機不兼容會影響手機的正常使用，建議您備份手機中的重要資料備份後恢復出廠設置嘗試，方法：設置-個人-備份和重置-恢復出廠設置-重置手機。如不行可聯系售後網點檢測，謝謝！若您還有其他的問題咨詢，您可以進入TCL手機企業平台:http://..com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨詢提問喔,也可致電客服咨詢：4008123456轉4。
7. 手機無法開機，死機TCL S950
您好，
抱歉給您帶來麻煩！
無法開機，您可嘗試在android system recovery界面恢復出廠設置，操作為：
1.開機時，同時按下電源鍵和音量上鍵，進入android system recovery界面
2.在android system recovery界面，選擇「wipe data/factory reset"即可恢復出廠設置
3.再次開機