1. 在安裝U盾網銀安全衛士時，為什麼會出現：我們的程序不支持您的操作系統
不知道你的網銀是那家銀行的，如果你是建行的，請按下邊方法就可以使用了。
如果是xp你先把U盾驅動卸載----重新啟動電腦---再安裝U盾驅動（最好是在網站上下載一個新驅動（安裝時別插U盾））----重啟電腦----登陸網銀----插入U盾；如果你用的是vista系統請你按照下邊地址設置：https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/V5/CN/STY1/login.jsp 在右邊或下邊找到「Vista和IE7中網銀盾使用指南 」按照說明操作就可以了。
如果還不行的話，請你重新安裝操作系統！然後按照我說的步驟安裝U盾驅動就可以了。
2. U盾 網銀的安全衛士
在你使用的電腦上安裝相應的驅動，就可以使用了
沒有電腦台數限制，因為證書是裝在你的u盾里的，
好運^_^
3. "u盾網銀安全衛士"這個是干什麼用的
「U盾」是什麼
U盾是中國工商銀行率先推出並獲得國家專利、專門用於保護網上銀行客戶安全的「智能衛士」。它是一個帶智能晶元、形狀類似於快閃記憶體（即U盤）的實物硬體，是目前網上銀行客戶端安全級別最高的一種安全工具，別看它小小身材，卻發揮著網上銀行門神的巨大作用，是網上銀行信息、資金安全的衛士！
「U盾」的防盜本領「U盾」具有惟一性和不可復制性，網上所有涉及賬戶資金的對外轉移都必須事先通過它進行惟一認證。客戶不需要具備專業的互聯網知識，就可以有效防範包括「假網站」和「木馬」病毒在內的各類可能的風險。換句話說，用戶只要將「U盾」握在手中，即便是銀行卡號和密碼不慎泄露，您也可以安全使用網上銀行。
「U盾」如何防盜
「U盾」特別採用了使用有物理介質的個人客戶證書，建立基於公鑰（PKI）技術的個人證書認證體系。在技術方面，客戶證書通過個人證書認證和數字簽名技術，對客戶的網上交易實施身份認證，並且可以簽署各種業務服務協議，確保了交易和協議的唯一、完整和不可否認。
「U盾」的增值服務
1．24小時大額轉賬、匯款。擁有「U盾」，您能實現24小時大額轉賬、匯款，還可以自行設置不使用「U盾」進行對外轉賬和BtoC在線支付的當日累計交易限額。
2．網上理財。擁有「U盾」，您不用再為如何使財富增值而煩惱，「金融＠家」網上理財服務為「U盾」用戶提供了各類獨具特色的理財服務，讓您輕松掌控自身財富。
「U盾」的申請
擁有工行牡丹卡（靈通卡、信用卡、貸記卡或理財金卡）的客戶均可攜帶本人有效證件到工行任意一家營業網點開通個人網上銀行並申請使用「U盾」。
「U盾」的安裝使用：
1．系統升級。如果您是第一次在本機上使用個人網上銀行，請參照個人網上銀行系統設置指南設置您的計算機系統，安裝「U盾」驅動程序。如果您希望用光碟安裝，請運行「U盾」光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」功能，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」功能安裝相應的「U盾」驅動程序。
2．下載安裝。申請證書後，您可以委託櫃台代理下載個人證書信息到「U盾」。您也可以登錄工行個人網上銀行，進入客戶服務－＞個人客戶證書自助下載功能，完成證書信息下載。下載前請確保「U盾」已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請到櫃台辦理。
3．使用。下載完成後，當您需要使用「U盾」時，只需將其插入電腦的USB介面上，即可正常使用。（工行）
4. 怎樣安裝U盾
使用U盾有三個步驟：
第一步：安裝驅動程序
如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，然後安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用於本品牌。如果您希望用光碟安裝，請運行U盾光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」，安裝U盾驅動程序。
第二步：下載證書信息
申請U盾後，您可以委託我行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾，也可以登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務－U盾管理－U盾自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請到櫃面辦理。
第三步：開心使用U盾
您在登錄個人網上銀行之後，如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業務，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB介面，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。
5. 請問下辦u盾需要什麼條件
辦理U盾需要的條件是比較多的，首先需要年滿18周歲，所以如果你是未成年的話，是不可以辦理U盾的，然後要本人攜帶著身份證去銀行的任意網點申請就可以了，但是需要帶借記卡，信用卡是不行的。具體的以銀行的通知為准，因為不同的銀行可能條件也不一樣。
一、 中國銀行的U盾使用流程
現在很多人都會在銀行辦理U盾，因為U盾是非常方便的。那麼它的流程也是比較簡單的。在用戶申請辦理U盾成功之後，就可以直接將U盾插到電腦上，然後會自動的匹配安裝驅動的程序。需要注意的是，如果出現了錯誤是可以直接到官網的登錄界面下載驅動程序來進行重新安裝的。就可以打開U盾的管理界面，然後為U盾設置使用密碼，不要設置的太過簡單。然後輸入密碼就能夠正常使用。接著就能夠進行網路交易了，一旦你想在網上進行交易的時候會提示你要插入U盾，那麼就可以直接查看交易的詳情，使用完成之後可以直接按確定。
二、 關於U盾
U盾是網銀安全的衛士，因為它的外形是比較像U盤的，而且又像一面盾牌能夠保護著網上銀行的資金安全，所以就叫它U盾。他採用了高強度的信息加密以及數字認證和數字的簽名技術，所以是不能復制的，那麼使用U盾就會非常的安全，可以有效的防範支付的風險。 U盾最大的作用就是可以為使用者提供相關的安全驗證，能夠規避使用者在使用網上銀行存在的木馬病毒以及冒用黑客等操作的風險，尤其是木馬病毒，所以安全性是非常高的。
綜上所述，U盾是網銀非常重要的一個東西，它能夠保證網上銀行使用的安全性，還能夠確保交易的安全性。所以辦理U盾是非常靠譜的。
6. 無法安裝工行U盾網銀安全衛士是什麼原因
如您指的是網銀助手，請您登錄工行門戶網站（www.icbc.com.cn），點擊「個人網上銀行」或「企業網上銀行」下方的「網銀助手」，根據頁面提示，下載並安裝網銀助手即可。
溫馨提示：
1.下載時建議您不要使用輔助工具（如迅雷等），可以採用單擊滑鼠右鍵選擇「目標另存為」方式下載到電腦中。
2.如您需要重新安裝網銀助手，須先點擊「開始-所有程序-中國工商銀行客戶端軟體-網銀助手」卸載之前的網銀助手。
如為其他問題，您可登錄工行手機銀行（融e行）App，選擇「我的客服」進入人工服務具體咨詢您所遇到的問題。
（作答時間：2021年6月8日，如遇業務變化請以實際為准。）
7. 什麼是U盾
你好
U盾」是網路環境里工行用來識別客戶身份的數字證書，是一種帶智能晶元、形狀類似於快閃記憶體（即U盤）的實物硬體。擁有「U盾」的客戶在使用用戶名稱和密碼登錄網上銀行之後，如需辦理對外支付業務，還要將「U盾」插入電腦的USB介面，輸入「U盾」密碼，並經銀行系統多重驗證無誤後，方可完成支付業務。由於採用高強度的信息加密、嚴密的數字認證和數字簽名技術，「U盾」可以有效保障客戶使用網上銀行的安全性。如果客戶不小心泄露了自己的網上銀行用戶名稱和密碼，只要「U盾」仍然掌握在自己手中，或者連「U盾」也丟失、但「U盾」的密碼仍然掌握在自己手中，任何他人都無法進入自己的網上銀行進行支付，因此，「U盾」可以有效防範諸如假網站、黑客竊取、密碼泄露等各種可能的風險，是目前網上銀行客戶端安全級別最高的一種安全支付工具。
「U盾」的前身是工商銀行於2003年推出並獲得國家專利的客戶證書USBKey。
由於USBKey可以有效確保客戶安全使用網上銀行，工行在過去的兩年中，主要向在網上進行大額資金交易的客戶推薦使用。
兩年來申領個人客戶證書USBKey的客戶將近20萬，辦理網上支付交易已達數億筆，尚未發生一筆盜竊事件。隨著媒體對假網站、「木馬病毒」、「網路釣魚」等網路犯罪行為報道的增多，不僅是大額資金交易者，就是網上銀行普通客戶對客戶證書「U盾」的需求也大大提升。
基於這一市場變化，工行將「U盾」向所有客戶進行推廣，為網上銀行客戶人人配備一名「安全衛士」。
8. 電腦上U盾是怎樣安裝的
請到銀行的網站下載驅動，設置後有一個驅動程序，插入U盾，設置U盾密碼，注意平時不用的時候一定要把U盾拔掉！如果沒看懂請你登陸你銀行卡的網站，按網站提示操作！
9. 什麼叫U盾怎麼用啊
「U盾」是中國工商銀行客戶證書的存放介質。「客戶證書」指用於存放客戶身份標識，並對客戶發送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。它是一個帶智能晶元、形狀類似於U盤的硬體設備,是工商銀行與微軟等國際知名公司共同合作開發，並應用了智能晶元信息加密技術的一種數字簽名工具。一旦您把自己在銀行的賬戶納入此證書管理，在網上銀行辦理轉賬匯款、B2C支付等業務都必須啟用客戶證書進行驗證，而客戶證書是唯一的、不可復制的，任何人都無法利用您的身份信息和賬戶信息通過互聯網盜取您的資金。
使用U盾有三個步驟：
第一步：安裝驅動程序
如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，然後安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用於本品牌。如果您希望用光碟安裝，請運行U盾光碟，選擇安裝主頁面的「系統升級」，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇「驅動程序安裝」，安裝U盾驅動程序。
第二步：下載證書信息
申請U盾後，您可以委託我行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾，也可以登錄工行個人網上銀行，進入「客戶服務－U盾管理－U盾自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請到櫃面辦理。
第三步：開心使用U盾
您在登錄個人網上銀行之後，如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業務，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB介面，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。
另外，目前還請您使用WINDOWS98、2000或XP系統來使用個人網上銀行及U盾。對於vista系統，我行正在測試，測試通過後我們將盡快推出，以滿足您的需要。