A. 為什麼惠普筆記本電腦的office2016預裝安裝不了
office2016安裝不了有幾種原因：
1，軟體安裝包不行，可以下載一個好用的，確定沒問題的安裝程序。
2，另一種就是系統的問題，那就得重新安裝系統了。
B. 為什麼我的惠普台式電腦D盤上安裝不進去軟體。
可能是因為你的地盤設置成了光碟機。或者你的硬碟里邊兒根本就沒有顯示出d盤。在我的電腦找到管理選項。然後找到硬碟。年有分區點右鍵可以更改吧？把其中一個盤符改成d盤。這樣d盤。就可以安裝軟體。
C. 我的惠普筆記本上裝的win8系統，但是在應用商店安裝應用時提示無法完成你的購買錯誤代碼0x8000．．．
您好，感謝您選擇惠普產品。
建議您根據以下步驟，確認windows update & BITS服務設置看看是否能夠解決您遇到的問題：
1、點擊開始菜單，在搜索欄中輸入「services.msc」（輸入時不要打引號），並按下回車。如果此時彈出用戶賬戶控制窗口，請您點擊「繼續」。
2、雙擊打開「Windows Update」服務。
3、點擊「常規」選項卡，確保「啟動類型」是「自動」或者「手動」。然後點擊「服務狀態」下面的「啟用」按鈕。
4、以同樣的步驟對「Background Intelligent Transfer Services」，「Cryptographic Services」以及「software licensing service」這三項服務進行啟用。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
你可以根據如下操作來完成。
第一步：按F10進入BIOS設置 ，來到基本信息界面。
第二步： 用左右方向鍵選擇到Advanced（高級設置）選項。
第三步： 用下方向鍵選擇到Onboard PATA/SATA Adapters，這是選擇並口/串口硬碟的意思。
第四步： 選擇第三項SATA1 Controller Mode串口硬碟模式控制上。
第五步： 機器原來的串口硬碟模式為IDE，也就是說這種模式只能安裝原版的操作系統，不能安裝GHOST版本的操作系統， 更 改敲回車。
第六步： 選擇AHCI模式。這種模式只能安裝GHOST版本的系統，但是不能正常啟動機器。
第七步：按F10保存退出。
第八步：機器重新啟動，放入GHOST版本操作系統光碟，開始讀盤，並安裝系統。
第九步：安裝過系統，機器重新啟動，再按F10進入BIOS，把硬碟模式再改回IDE模式，機器正常啟動。
如系統安裝完成，想利用一鍵GHOST軟體進行系統備份也必須按上面的操作。
hp等品牌機使用快速ghost－xp恢復後啟動不了的問題解決方案：如dx2708 rc740av使用過各種版本的ghost系統，出現同樣的問題(注釋: dos下ghost和pe環境下ghost完也一樣情況)在順利ghost完之後重啟出現以下提示:windows xp could not start because of a computer disk hardware configuration problem.could not read from selected boot disk.check boot path and disk hardware.please check the windows xp (tm) documentation about hardware disk configuration and your hardware disk configuration and your hardware reference manuals for additional information翻譯成中文就是：故障提示：因計算機磁碟硬體的配置問題，無法啟動。不能讀取所選的引導盤，請檢查引導路徑和磁碟硬體。請參閱文檔中有關磁碟配置 的信息並參閱您的硬體參考手冊，以獲得進一步的信息。 解決方案：恢復bios默認設置，然後進入power項更改wdrt support的值為disable.wdrt support：watchdog resource table,加密。通過這種加密保護來拒絕安裝非隨機配備的作系統。同樣，全系的hp 家用、商用台式機、筆記本，進行ghost安裝後報錯，也可以用此方法解決。wdrt是一個電子加密的東西.所以以後大家要為hp的機器重新安裝作系統的話,記得修改bios.參考下這個實例。進行下設置。
E. 惠普筆記本電腦重裝系統後裝不了任何軟體，下載完安裝時提示文件己損壞，或者不是源文件。
換一個下載器，你裝的是電腦管家，360在那個軟體管理下載軟體，沒有病毒的。如果再不行，就是你系統版本的問題，你在電腦管家上下載一個，光速一鍵重裝系統，這個軟體在線就能裝XP；Win7;Win8系統，不用光碟和U盤，32/64位的都有，不會可網路一下這個軟體，有下載的，會點確定就能自已裝系統的。
F. 你好，我在惠普電腦360軟體管家裡下載的軟體，怎麼會安裝不上去，要怎麼辦
我以前也遇到過同樣的問題，最後直接從瀏覽器搜索下載安裝解決了
1、安裝軟體時建議前往該軟體所屬的官方網站下載安裝使用，不建議從一些軟體管家裡下載安裝
2、如果同樣從官網下載無法安裝，可能是軟體兼容性問題了，可能是軟體無法兼容於當前操作系統
G. 惠普筆記本不能安裝軟體
首先確保您具有「管理員」資格，而非「遊客」。
然後進入安全模式，關閉所有不需要的啟動項。
開機後，關閉右下角托盤中所有能關閉的自啟動軟體。
再「Ctrl+Alt+Del」，檢查有無可疑的軟體，也都盡量關閉。
————————————————————
如果這樣，你還是無法安裝任何軟體，那就只有「恢復系統」或乾脆「徹底重裝」了。
Ps：
根據我的個人經驗，HP的筆記本是相當差勁的（質量、散熱、性能…都是如此，能用上20個月不送修的，都算RP相當好的了！）。