㈠ 由於三星手機黑屏無法顯示圖標重新恢復出廠設置後又連接不了電腦了怎麼辦
您好:
根據您的疑問,由於您沒有提供具體的型號信息,您可按照以下方法操作:您到三星官網下載PC套件samsung kies。下載地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(選擇電腦系統版本)如果已經升級到安卓4.3及以上系統,您需要下載【Kies3】版本
將KIES/KIES3軟體安裝到電腦上,並且關閉手機USB調試,通過數據線連接電腦即可,
註:若您電腦為XP系統需要升級SP3版本,安裝Windows Media Player 10 以上版本,連接時請將殺毒軟體防火牆關閉。(建議您使用WIN7操作系統)
若依舊無法連接成功:
1.確定手機已關閉usb調試功能
2.更換電腦USB介面,台式機建議用主機後面的USB埠
3.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
4.有可能跟電腦系統兼容程序有關,也可更換其他電腦嘗試連接。
5.更換數據線嘗試
6.如果問題依舊 ,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
㈡ 三星手機i9008l黑屏了,也連接不了電腦怎麼辦
黑屏原因很多,系統問題,軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象。
建議您嘗試以下操作:
一.如果是一直黑屏:
重啟嘗試。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置(設置-隱私權/重置-恢復出廠設置)
若問題依舊存在,還是需要您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
㈢ 三星手機 s7572 開機後黑屏,可以連接電腦
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述:黑屏原因很多,系統問題,軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象。
建議您嘗試以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下電池,重新按開機鍵開機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置(設置-隱私權/重置-恢復出廠設置)
若問題依舊存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
㈣ 手機黑屏能連接電腦看到主屏怎麼回事
手機若出現黑屏情況,建議您:
1.長按電源鍵(部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上)重啟機器嘗試;
2.連接充電器查看是否有充電顯示;
若無效,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
㈤ 三星A5手機,突然黑屏且無法連接電腦,手機里的資料都沒有備份過。。。
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,若手機無法正常操作(如屏幕損壞、不能開機等),需要備份手機中數據,建議您參考以下內容:
1.如果手機可以正常開機,您可以下載三星kies軟體通過電腦備份聯系人等文件,也可以使用其它第三方手機助手軟體備份嘗試。
2.如果手機無法開機,請您攜帶購機發票、包修卡,將機器送至就近的三星服務中心,由工程師現場檢測機器後判斷是否可以備份數據。
具體服務中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
㈥ 三星手機屏幕摔壞黑屏怎麼連接usb
將KIES軟體安裝到電腦上,並且關閉手機USB調試,通過數據線連接電腦即可,若連接失敗可以通過KIES軟體工具欄下,點擊連接問題診斷重新嘗試。
㈦ 三星手機屏幕碎了,黑屏什麼都看不到,沒辦法調到USB調試,還有什麼辦法鏈接到電腦嗎
一、手機黑屏無法正常使用或其他無法正常使用狀態需要導出數據,是需要工程師對實物進行具體檢測後,判斷能否保留或導出個人數據
二、為了更針對性的了解並解決手機的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件,手機中的數據需要工程師根據手機實際情況判斷能否導出。
㈧ 三星手機黑屏無法開機怎樣在電腦上刷機
方法一:
1、三星手機同時按住音量鍵減+home鍵+開機鍵
2、然後自動進入刷機模式,也叫「挖煤模式」然後用usb數據線連接電腦
3、在Odin3點擊pda選擇你下載好的刷機包,這時候會卡一會,稍等出現藍色框的文字然後點擊start開始刷機,這就是Odin3的使用方法了,接下來設備進入自動刷機模式,大概5-15分鍾後,即可一鍵刷機!請務必耐心等待。
方法二:
1、為了更針對性的了解並解決手機刷機後出現的異常問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
2、由於刷機存在風險,三星官網沒有提供刷機軟體,同時建議不要自行刷機。刷機後出現問題,不要再自行操作,以免問題擴大的情況。