華碩筆記本若開機黑屏,可參考以下步驟進行排查:
1,去掉電池、所有外接設備和外接電源後靜置10分鍾,靜置後可單獨插上外接電源,按下電源鍵查看是否可以正常開機進入到系統;
2、若根據1的操作後,故障依舊。在關機的情況下,通過VGA線或HDMI連接線外接顯示器,然後再開機,查看外接顯示器是否可以正常顯示開機畫面。
若是外接有顯示畫面,可以正常進入到系統。初步判斷可能是屏線或屏幕出現了問題。
3、查看機器是否有重置孔,比如UX30,可以參考下圖。可以使用回形針按住10秒以上,然後再開機嘗試;
4、若以上嘗試後,故障依舊。可聯系華碩服務中心進一步檢測硬體。
溫馨提示:若您不清楚當地的服務中心聯系方式,您可以通過點擊網址查詢距離您最近的華碩服務中心:網頁鏈接
B. 華碩筆記本電腦開機後插上電源就黑屏
斷開適配器正常,連接適配器後出現異常,應該是硬體故障,建議至服務中心檢測下具體情況。
可以登錄下面的網址,產品類別中選擇筆記本電腦輸入所在的城市,點擊搜索,即可查詢到就近的服務中心:
C. 我用的是華碩筆記本電腦,問題是插上電源就黑屏,我就用了一個下午看電影然後是待機狀態,沒有完全關機,
尊敬的華碩用戶,您好!
1、請您拔出電源適配器,並取下電池;筆記本放置10分鍾以後,再接上電源適配器開機,看是否正常。
2、如果您有加裝擴充過內存,建議您將擴充的內存取出移除之後再嘗試開機。
如果通過以上方式接電源適配器還是無法開機顯示,可能是主板電路問題,請您攜帶筆記本及購機發票到就近的華碩筆記本售後服務中心進行檢測,您可以通過官網以下頁面查詢大陸地區筆記本服務中心地址信息:
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能夠對您有所幫助!謝謝!若以上回復還是沒有幫您解決您的問題,您可以登錄華碩在線即時易服務:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html進一步向工程師咨詢,幫您解決問題!
D. 華碩筆記本電腦開機黑屏是什麼原因
1、請嘗試按組合功能鍵調高屏幕亮度,開啟/關閉切換顯示,避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機按F2鍵,進入BIOS界面查看是否正常顯示?
(1)若BIOS界面黑屏不顯示,可能為電腦硬體問題,請攜帶機台至華碩服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常,請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值,然後按F10保存退出,重啟電腦;
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起,嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器,按組合鍵 切換顯示;
(1)如果外接顯示器正常顯示,請卸載顯卡驅動程序並重新安裝;
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體?如有,請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示,或者您沒有相關顯示器設備進行測試,建議您將機台帶到華碩服務中心檢測確認。
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體?如有,請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
5、請移除所有外接裝置,包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等
6、移除變壓器,按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如您通過以上方式仍無法解決,請您攜帶機台至就近的華碩服務中心由工程師進行相關檢測。
E. 我的華碩筆記本電腦突然插上電源就黑屏了,送去華碩維修中心被告知主
首先,筆記本過了保修期沒。如果沒有,那麼售後就必須免費維修或者更換。過保的話,直接買個新機器吧,修的價格不劃算
F. 華碩筆記本電腦黑屏但處於待機狀態怎麼辦
如果發現筆記本電腦的操作系統存在或者疑似存在故障,建議將電腦整機送至華碩官方售後服務中心,由專業的維修工程師進行全面檢測,確認故障以及必要的調試或維修。品牌電腦的整機檢修、清潔、升級,最好還是在對應品牌的官方售後點來做,官方售後採用的都是原廠配件,工程師的維修技能和規范也肯定更為正規、放心,可以確保維修質量。
華碩官方售後服務中心可以在官網如下版塊查詢: