可能是硬碟的問題。
硬碟的磁性圓盤由硬質材料製成，有很高的精密度。硬碟連同驅動器一起封閉在殼體內，在它的容量比軟盤和光碟大得多，讀寫速度比軟盤和光碟快得多。
硬碟是由幾片硬碟片環繞一個共同的軸心組成的碟片組，兩個碟片之間僅留出安置磁頭的距離。每個碟片有兩個盤面，盤面上劃分著許多同心圓，稱為磁軌。這些同心圓周長不同，但存儲量卻相同。每個磁軌被分為很多區域，每個區域叫做一個扇區，每個扇區存儲五百十二個位元組的信息。在硬碟中，幾個碟片上相同磁軌號的集合叫做柱面，這些磁軌有一個相同的磁場旋轉方向。每個盤面對應一個磁頭，但現在的硬碟，兩個磁頭可以讀取一個碟片。所以硬碟容量由柱面數、盤面數、每磁軌的扇區數決定。硬碟容量等於柱面數乘以盤面數乘以每個磁軌的扇區數乘以512，一般以GB、TB為單位，很多硬碟廠商計算GB和TB時是十進制的，1GB是1000MB，1TB是1000GB。
硬碟內部由磁儲存檔片組成，數量從一片到三片不等，每個碟片有一定的容量，叫做單碟容量，幾個碟片的容量之和就是硬碟總容量。
硬碟的主軸馬達帶動碟片高速旋轉，產生浮力使磁頭飄浮在碟片上方，硬碟通過磁頭來讀取碟片上的數據，轉速越快，數據讀取的時間也就越短。轉速在很大程度上決定硬碟的速度。
硬碟的磁頭移動到盤面指定的磁軌所用的時間叫做平均尋道時間，單位為毫秒，這個時間越小越好。
數據傳輸率是電腦從硬碟中准確找到相應數據並傳輸到內存的速率，包括內部數據傳輸率和外部數據傳輸率，是用單位時間可傳輸幾兆位元組衡量的。硬碟的介面有IDE介面和SCSI介面。
由於硬碟是全封閉固定安裝的，所以硬碟驅動器也是固定在一起安裝在主機箱內的，從主機箱外面看不見。
② 電腦開機黑屏出現英文字母怎麼辦
以電腦Windows10系統為例，電腦黑屏開不了機但有英文的解決方法大致有四種，具體的方法如下所示：
1、如果電腦黑屏開不了機，可以按鍵盤上的「F8」進行重啟電腦，然後嘗試進入「最後一次正確的配置」，或者進入「安全模式」，把安裝的不明軟體、驅動等卸載之後，重新進入系統即可。
2、如果還是開不了機，則准備一個4G以上的U盤和一台能夠正常上網的電腦，使用重裝軟體製作一個U盤工具，之後重裝系統即可。
3、如果是因為硬體硬碟問題導致開不了機，可以嘗試將硬碟介面拔下，稍等片刻後重新插入，也可以更換一個硬碟數據線重啟電腦進入系統。
4、如果是因為主板電池沒電了導致開不了機，只需要更換新的電池即可解決。
如果以上方法均無法解決，建議到當地的專業的電腦維修店進行檢測和維修。
③ 電腦開機顯示器黑屏都是英文字母怎麼辦
您好，1。試試開機，出完電腦品牌後，按F8，回車，回車，進安全模式里，高級啟動
選項，最後一次正確配置，回車，回車，按下去試試！
2。進安全模式，正常啟動，回車，到桌面後，用網路殺毒全盤殺毒！
3。使用：網路衛士全面體檢電腦並且查殺木馬並且修復電腦
4。拔下顯卡和內存條，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰塵和風扇，
更換內存插槽等！
5。下載安裝「驅動精靈」，升級：顯卡驅動！
6。再開機，如果還是不行，需要「一鍵還原」或「重裝系統」了！
7。硬體有問題，送修！(硬體一般沒問題的好吧)
④ 電腦開機黑屏出現了一堆字母怎麼辦
解決方法：
1.連接硬碟的數據線有問題，不是鬆了就是線的兩邊有磨損，打開機箱檢查一下，實在不行換一根硬碟數據線。
2.開機進入BIOS，看看基本設置裡面能不能檢測出硬碟，如果檢測不到硬碟，把光碟機的線拔掉，再重啟，如果能，把硬碟設置為第一啟動試下，你這個是檢測不到硬碟，把線換一個介面也試下。
3.重新插下顯卡, 內存條 、硬碟，全部重新接上試試。
4.用硬碟修復工具修復一下，然後重新分區格式化安裝系統。
5.也有可能是系統崩潰造成的，不過可能性較小。
BIOS默認就能檢測到硬碟的。
當開機自檢後按「DEL」鍵進入BIOS設置程序主菜單，
選擇「STANDARD CMOS SETUP」進入，會看到有四排的「HARD DISK DRIVER」
，如果有硬碟的話，它會顯示硬碟的信息，沒有就會顯示NONE或者AUTO。一般你只要把這四項設置成AUTO，電腦就會自動檢測到了。
還有就是在開機自檢的畫面中也會顯示有沒有硬碟，只要注意看就能發覺