㈠ Win7系統無法安裝戰網平台怎麼辦
Win7系統無法安裝戰網平台的解決方法如下:
確保Secondary Logon服務已開啟:
- 打開開始菜單,輸入cmd,右鍵cmd.exe選擇以管理員身份運行。
- 設置Secondary Logon服務自動啟動,輸入命令sc config seclogon start= auto並回車。
- 啟動Secondary Logon服務,輸入命令sc start seclogon並回車。
更新Adobe Flash Player到最新版本:
- 使用騰訊軟體管理等工具,安裝並更新Adobe Flash Player for IE到最新版本。
檢查網路設置:
- 使用騰訊電腦管家等工具,檢查DHCP、hosts文件及IE是否使用代理伺服器等,並進行修復。
初始化LSP:
- 使用騰訊電腦管家等工具,在上網異常選項中修復能上QQ打不開網頁的問題,或使用命令netsh winsock reset重置LSP。
刪除Battle.net文件夾:
- 刪除安裝目錄下的Battle.net文件夾,默認路徑為C:ProgramDataBattle.net(Windows Vista/7/8系統)。
清理注冊表垃圾:
關閉後台應用程序、防火牆及殺毒軟體:
- 右鍵右下角安全軟體圖標,選擇退出並徹底退出,以確保安裝過程不受干擾。
以管理員身份運行安裝程序:
- 右鍵安裝程序,選擇以管理員身份運行,等待安裝完成。
按照以上步驟操作後,通常可以解決Win7系統無法安裝戰網平台的問題。如果問題依舊存在,建議檢查系統日誌以獲取更多錯誤信息,或聯系戰網客服尋求進一步幫助。
㈡ 戰網卡在進入睡眠模式,正在嘗試喚醒怎麼辦
當你的戰網卡在電腦進入睡眠模式後無法喚醒時,這可能是由於電源設置、網卡喚醒設置或BIOS設置的問題。以下是針對Windows XP和Win7/8系統的解決步驟:
對於Windows XP:
- 檢查電源管理屬性:右鍵點擊「我的電腦」,選擇「管理」,然後在設備管理器中找到網路適配器,取消「允許計算機關閉此設備以節約電源」選項的勾選。
- 檢查網卡屬性:在「網上鄰居」上右鍵,選擇「屬性」,在「本地連接」中設置「關機 網路喚醒」為「關閉」。
- 修改BIOS設置:在開機時進入BIOS,將wake on lan for S5 (PME事件喚醒)設置為disable。
對於Windows 7/8:
- 在電源選項中,選擇「首選計劃」,更改高級設置,確保「電源按鈕和蓋子」的「開始」菜單電源按鈕選擇為「關機」。
- 在設備管理器中,找到網路適配器,取消「允許此設備喚醒計算機」的勾選,並取消「允許計算機關閉此設備以節約電源」的勾選。
- 在BIOS中,進入「系統設定」和「輔助選項」,關閉「內建網路裝置」的「開機功能」並保存。
如果以上步驟都無效,可能是程序兼容性問題。在這種情況下,重啟電腦後在啟動選擇界面選擇「最後一次正確配置」進行修復。
㈢ 啟動戰網後,電腦重新開機
因為你更換了操作系統,有些軟體需要重新安裝才能使用,你用360安全衛士優化加速對啟動程序進行篩選,將不必要、不常用的程序、服務程序關閉和禁止了。卸載戰網,清理垃圾,備份系統,之後再重新安裝戰網,設為手動更新(有升級時提示)。再試試看。