1.電腦啟動後一直卡在「正在啟動Windows」界面按Ctrl+Alt+Del也可以自動重啟但是依然進不去。
(1)電腦外設影響開機黑屏擴展閱讀:
電腦出現的故障原因撲朔迷離,讓人難以捉摸。並且由於Windows操作系統的組件相對復雜,電腦一旦出現故障,對於普通用戶來說,想要准確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。
那麼是否是說我們如果遇到電腦故障的時候,就完全束手無策了呢?其實並非如此,使電腦產生故障的原因雖然有很多,但是,只要我們細心觀察,認真總結,我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。在本期的小冊子中,我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、維護方法展示給你,通過它,你就會發現——解決電腦故障方法就在你的身邊,簡單,但有效!
主板是整個電腦的關鍵部件,在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面,我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。
常見故障一:開機無顯示
電腦開機無顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據,同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導致系統無法運行,出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬碟數據完好無損,那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象:
1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題,導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
2.免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入CMOS設置後再關機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存,一旦插上主板無法識別的內存,主板就無法啟動,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能,結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現,因此在檢修時,應多加註意。
對於主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞後,軟碟機根本就不工作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。
開機無顯示故障檢查流程:
一、開機能聽到「嘀」一聲(正常啟動聲音);
說明主機啟動正常,若無顯示,則檢查顯示電源是否正常;檢查數據線是否松動(若主板有集成顯卡和獨立顯卡,則檢查是否插的正確)。檢查顯卡是否松動或被氧化了,重新插拔一下(若集成顯卡則檢查內存)。
二、開機聽不到「嘀」一聲;
說明故障在於主機,打開機箱檢查。
1、通電開機,若電源和CPU風扇運轉正常。
則可能是內存被氧化。處理辦法:斷開主機電源,拔下內存,用橡皮擦拭後重新插牢。(若裝有獨立顯卡,則按此法檢查獨立顯卡)。
2、通電後,CPU風扇不轉;
則可能是主板供電故障,檢查是否漏液或鼓包電容。若沒有,則故障較隱蔽,請專人檢查。
3、通電後,電源風扇不轉;
則首先檢查電源插頭是否松動。若插頭正常,則斷開電源插頭,用曲別針或鐵絲連接插頭的「綠線」和「黑線」孔後,再接通電源,若風扇運轉,說明電源正常。若不轉,說明電源壞了,更換電源。
常見故障二:CMOS設置不能保存
此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換後同樣不能解決問題,此時有兩種可能:
1. 主板電路問題,對此要找專業人員維修;
2. 主板CMOS跳線問題,有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項,或者設置成外接電池,使得CMOS數據無法保存。
常見故障三:在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象
在一些雜牌主板上有時會出現此類現象,將主板驅動程序裝完後,重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面,而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況,建議找到最新的驅動重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實在不行,就只能重新安裝系統。
常見故障四:安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用
出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目,他的選項分別為3、4、5......、NA,一般它的默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項即可。
常見故障五:電腦頻繁死機,在進行CMOS設置時也會出現死機現象
在CMOS里發生死機現象,一般為主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。
出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起,筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件,發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後,死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障,我們可以進入CMOS設置,將Cache禁止後即可順利解決問題,當然,Cache禁止後速度肯定會受到有影響。
常見故障六:主板COM口或並行口、IDE口失靈
出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。
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C. 為啥我家電腦旁邊電器一開電腦就黑屏咋解決
目前造成計算機黑屏的原因主要有兩個,一是硬體的故障,二是軟體的沖突,而二者的區別主要在於發生黑屏的位置,即是在開機時發生黑屏,還是在正常啟動機器後,在使用的過程中出現黑屏。
當然,無論是硬體故障,還是軟體的問題,從某種意義上講都不是孤立的,嘗試順著以下的思路去解決,相信黑屏會很快得到妥善的解決。
黑屏硬傷
在開機後突然出現「黑屏」的時候,請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音,那麼我們就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬體部位。比方說,如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短,那麼根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣,讀者就可以打開機箱,看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺有些松動,請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊,然後用螺絲固定。
如果排除了插法的問題,插入卡槽也比較牢固,可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬於PCI而是新式的AGP插槽板,而電腦主板上又只有一條AGP插槽,可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試,排除顯示卡物理方面的故障。如果顯示卡插的也比較緊,而且也排除了物理方面的故障,還有一種可能就是顯示卡本身的「金手指」在正常接觸方面存在問題。如果是這種情況,可以把顯示卡重新拔出,然後找一塊干凈的橡皮在「金手指」上來回擦一擦,因為這種「金手指」方面的接觸不良問題大多是由於其上沾了一些臟東西而導致。
如果電腦開機時PC喇叭報警聲不是一長四短,而是一陣急促的短叫,同時也是出現黑屏的情況,那麼根據現象可以大致判斷您電腦的內存在接觸方面有問題。接觸不良的解決辦法與顯示卡基本一樣,就是把它們拔出來然後再重新插入,注意插的時候一定要一插到底,並將內存槽兩側的卡子卡牢。
一些主板上的SDRAM插槽比較麻煩,因為這些主板上的插槽製作的大都很緊,用戶如果遇到這種情況千萬不能使強用狠,可以用手指托著主板SDRAM插槽的下方,然後再用拇指用力把內存壓下去,聽到一聲微響後證明內存已經探底,最後用卡子固定內存就可以了。
還有一些黑屏現象電腦不會報警,這時最簡單的就是要根據數學上的「排它法」來具體問題具體分析了。先檢查電源接線板是否有問題,將電腦的有關配套部件拆下,換上另外的一些能夠使用的設備來檢查一下電源接線板是否正常工作。如果電源接線板沒有故障,然後按正常的程序檢查計算機電源與主板之間的連接是否正常,也就是說檢查一下主板供電是否正常。
如果插口沒有連接錯就應該檢查電源是否燒了,如果電源燒了電源風扇也會停轉。一些早期的電腦機箱電源常常會出現供點不足的情況,如果懷疑是屬於這種問題,請用戶把所有的硬碟、光碟機、軟碟機的電源線都拔出,然後重新啟動計算機,耗電率大幅降低後,看此情況是否得到解決。如果問題仍然不能解決,請排除主板BIOS被CIH等病毒意外損壞、主板是否有焊頭接觸不良或短路。
除上述以外,隨著CPU的主頻速度不斷提高,電源之於整個PC動力系統的作用也越來越重要。有人把CPU形容作一台電腦的心臟,可能很長時間我們都過於關心心臟是否健康有力,卻忽視了能夠為心臟提供動力和能源的機箱電源。而由於電源的功率不足,也可能造成計算機的黑屏現象。其症狀是開機後可以聽到機箱電源風扇啟動正常,也沒有聽到系統報錯的「滴滴」聲,但機器卻不工作,也沒有開機自檢過程,顯示器黑屏。如果切斷電源後,重新插拔各板卡及內存,確認所有板卡或部件沒有松動的話,那大多是由電源功率不足造成的。
筆者強烈建設,為了您愛機的健康,選購電腦時千萬不要忽視了機箱和電源,買一個額定功率在250瓦以上的電源是對您機器的一種關愛。這里還有一點需要說明,目前市場上很多標明額定功率在250W的電源實際上根本達不到為一要求,這就又引出了我們另一個建議,在買電源時盡量要照顧名牌兒,品牌在這個時候是對您機器安全的有力保證。如果您的機器上安裝有較多的外設,如雙硬碟、雙CPU、雙光碟機、SCSI卡或者其它什麼的,最好找個功率更大的(300~400瓦)或伺服器電源。至於那些P4、雷鳥、GeForce3的用戶則一定要用上300瓦以上的電源,否則,比黑屏更麻煩的事也會層出不窮。
黑屏軟不良
當然,造成黑屏現象大多數是因為PC上的硬傷在作怪,但也並不是絕對如此,軟傷害有時可能更容易蒙蔽用家。在我們使用計算機的過程中,某些黑屏現象也可能是進入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系統之後出現的軟性故障(不過筆者目前還沒有發現WINDOWS XP的黑屏故障,不過既然也沒有定論,我們權且認為它也有吧)。
如果用戶發現在機器組裝完成後,安裝操作系統等軟體的過程中總出現莫名其妙的問題,甚至突然出現黑屏死機的情況。這里我們有必要排除病毒的原因,因為系統運行中由於病毒作怪而導致黑屏的情況雖然不少,但解決辦法卻是唯一的,那就是殺病毒,沒有什麼可以多說的。相反,由於程序在運行中的報錯或黑屏才更應該引起我們的足夠重視。這里最明顯的就是由於硬體的驅動問題而引發的程序運行故障。該類問題頻繁地發生在一些3D加速顯示卡、PCI音效卡、網卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上,而這類問題最多、最明顯的表現方式也就是在應用程序、游戲軟體等運行過程中頻頻死機而導致黑屏。