❶ 我的電腦最近突然啟動不了了，開機後就停留在第一個界面（惠普電腦），屏幕上面顯示了惠普的標志
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、請您開機按F8鍵測試是否可以進入安全模式，如果無法進入，請您按下電源鍵開機後馬上連續按「F10」鍵測試是否可以進入BIOS，如果您確認無法進入BIOS，並且您這款機器是「惠普筆記本」，請您參考以下建議：
（1）請您回憶一下經過什麼操作後突然出現這個情況的，比如最近是否進行過硬體改動（例如添加過新內存）或者連接了外接設備，如果是，建議您恢復之前硬體配置及斷開所有外接設備看是否可以正常開機。
（2）如果沒有進行過特殊操作，這個情況很可能是硬體有故障造成的，為了不耽誤您的使用，建議您聯系當地的惠普金牌服務中心檢測具體原因，然後進行處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您可以正常進入BIOS，並且沒有在BIOS中檢測過硬碟，當您使用的是「惠普筆記本」情況下，建議您可以在BIOS中檢測一下硬碟，以判斷是否硬碟有故障。檢測方法：開機後按F10進入BIOS，然後選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）檢測硬碟。整個過程需要30到60分鍾左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。（筆記本型號不同，BIOS中檢測硬碟具體步驟也不完全相同。）
（1）如果硬碟檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麼您的硬碟應該沒有問題，很有可能是之前某個軟體與系統兼容性不好、或者系統出現問題造成的，您無法進入系統，是無法對系統中軟體方面進行操作的。建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統試試。
（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬碟有問題，或者在BIOS中也有這個現象，請您聯系當地惠普金牌服務中心進行檢測和處理。
3、溫馨提示：如果您使用的是「惠普台式機」，建議您提供一下「這款機器的具體型號」，然後我們幫您查詢檢測硬體方法和其它處理方法。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
❷ 電腦開機顯示hp惠普電腦開機的時候停在hp圖標上了怎麼回事
1. 惠普筆記本開機不能啟動，只出現惠普標志
1.建議您可以在開機（或重啟）時，不停點擊F8按鍵選擇進入最後一次正確配置：
2.建議您可以在開機（或重啟）時，不停點擊F8按鍵選擇進入安全模式：
a.如果安全模式下屏幕有圖標，說明系統和硬體是正常的——可以進行全盤查殺病毒。
b.如果安全模式下問題依舊，有可能和系統或者硬體相關——可以進入bios檢測硬碟：開機後按F10進入BIOS，選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test檢測硬碟（具體檢測方法因機型不同而稍有差別）。檢測過程中建議連接好外接電源，保持供電。
如果硬碟檢測通過（通常會提示good,pass或者succeed），可以備份數據，重新安裝系統；
如果無法進入bios，或者硬碟檢測失敗（通常會提示fail或者error），可以聯系金牌服務中心現場檢修硬體。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
www.hp.com.cn/asc
【查詢一位HP合作夥伴:】選擇：【維修服務】
【請選擇一個產品】需要選擇要維修的產品類型，再選擇【省份】，填寫【城市】，點擊查詢即可。
更多hp產品信息資訊及售後技術支持，您可以登錄hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat進一步咨詢。
2. 惠普電腦開機顯示器只顯示HP
說明惠普電腦沒有正常啟動，顯示器沒有獲得信號過來，應該最小化排除法，排除是否內存接觸不良，擦下內存條，重新插進去查看，另外聽主板是否有報警聲，逐一解決。
3. 惠普台式機開機一直停留在hp界面
惠普台式機開機一直停留在hp界面可能是內存條接觸不良，拔出來擦一下即可。
工具/材料：惠普台式機機箱。
1、首先擰下機箱背後的螺絲。
4. 我的電腦開機就出現hp pc hardware diagnostics ue... 怎麼辦
您好，你的問題，我之前好像也遇到過，以下是我原來的解決思路和方法，希望能幫助到你，若有錯誤，還望見諒！原因：系統程序性錯誤，導致開機時出現異常畫面，建議將系統還原至稍早時間點即可以解決問題。解決方法：1.點擊最下方退出鍵；2.系統開機後，首先在開始菜單中打開控制面板，打開控制面板之後，在控制面板的眾多選擇項中打開備份和還原選項。如圖所示；3.然後在接下來的界面中選擇恢復系統設置和計算機。如果你的計算機沒有開啟還原的功能，可能需要開啟這個功能；4.然後打開系統還原，即點擊圖中所示的那個按鈕，如果有賬戶控制則會有所提示，通過即可；5.然後會開始還原文件和設置的向導，你只需要按照向導的提示做就好了。直接點擊下一步；6.然後，在系統還原點的選項當中，選擇一個還原點，要確保所選擇的還原點是之前系統正常時的還原點，因為如果是不正常的還原點則會出現問題；7.確定之後，會出現一個確認的頁面，上面顯示了關於還原的詳細的信息，你要確保它沒有錯誤之後，點擊完成按鈕，開始系統的還原，系統的還原會重啟，然後在開機的過程中進入相關的還原操作。，非常感謝您的耐心觀看，如有幫助請採納，祝生活愉快！謝謝！
5. 惠普電腦開機顯示器只顯示HP
這個問題一般是顯示器默認模式的問題，一般有vga，dvi，自動，hdmi幾種，根據你的顯示器介面進行選擇，不要選自動，最後按menu確認即可，按鍵就在顯示器上，一定要記住menu是確認，按別的不能保存，如果這個方法不行，就把你電腦主板上的那個大的紐扣電池換新的，再按上面說的設置一下就可以主機顯示器都保存了
6. 電腦開機就出現hp然後就黑屏了
可以按F2試試能不能進入BIOS，如果不能進入，說明是硬體問題，必須到售後維修。如果可以進入BIOS則是因為系統引起的，可以通過重裝系統解決。
可按下面的步驟進行系統盤裝系統：
1.系統光碟放入光碟機里。
2.打開電源，然後觀察屏幕的提示，在啟動系統之前有按「F2進行BIOS設置。
3.設置啟動方式。這個設置畫面就是BIOS設置。找到boot的選項，有第一啟動，用英文表示的，一般是1st
Boot
Device（第一啟動設備），後面有一個選項，用游標移動到上面，按回車鍵進去選擇帶DVD或CD字樣的那一項，按回車鍵確認。游標移動的按鍵方法有的是鍵盤的方向鍵，有的是F5和F6，這個看屏幕的提示。然後按
F10
，選擇yes，按回車鍵確定，然後電腦自動重啟。
4.這時啟動時從光碟啟動，進入安裝系統界面，按照系統提示，一步步操作，安裝過程會重啟多次。
7. 筆記本電腦開機出現 hp pc hardware diagnostics uef i的對話框
摘要hp pc hardware diagnostics uefi是惠普的一個檢測硬體的工具，一般開機按F2才會出現你說的這個對話框，你最好確認一下在此畫面出現之前是否還有其他的錯誤提示。一般此對話框是不會自己每次開機都出現的。
8. 惠普電腦開機後屏幕顯示hp_pc和和密碼是怎麼回事
那是你安裝完惠普
列印機驅動
光碟里的東東後，惠普的
主程序
在開機時隨機啟動了。你在運行框里輸入msconfig，然後在
啟動項
里去掉HP的
勾選
，按提示重啟，OK了。
9. 惠普電腦開機的時候停在hp圖標上了怎麼回事
惠普電腦開機的時候停在hp圖標上一般原因及解決方法
原因一：主板或者內存故障導致
首先我們重新插拔內存，最好將內存金手指擦拭，開機還是會出現這個問題，那麼就需要考慮是否主板故障或者內存故障導致的這個問題，其中主板出現這個問題的比較常見。此外，多根內存的用戶，可以使用排除法，保留一根內存，交替嘗試。
ps/2
一般來說，建議大家先排除外接設備的問題，然後再進行對BIOS恢復設置，再去考慮是否硬碟、硬碟SATA線、內存、主板所導致的問題。
希望能夠幫助到您