1. qq上說電腦管家存在異常卻為何無法解決
樓主，你好
不知道你是否安裝了最新的騰訊電腦管家。
如果你是下載QQ時候自帶的 可能就是程序下載的不全導致的
你可以在騰訊電腦管家官網下載最新版本的騰訊電腦管家7.6版本
這樣就不會存在你說的異常情況了
希望可以幫你！
2. 騰訊電腦管家安裝異常
如果安裝一場的話，有可能是你之前安裝過了。如果不能用的話，建議重新卸載一下，然後再重新安裝。
3. 騰訊電腦管家安裝失敗怎麼辦
也許有未知錯誤，重啟在試試。
其他原因分析
1、騰訊電腦管家是否為官方最新版本（可以去官網比對查看下，非官網的怕不穩定）
2、這個有可能在您下載的時候出現了問題，下載的管家缺少某項文件，而造成不能安裝，建議您把安裝包刪除重新下載
3、是不是有其他殺毒軟體（或防火牆）阻止了。建議在關閉其他安全防護軟體後，再安裝管家，以保證管家正常運行、全面保護您的電腦和QQ安全。
怎樣關閉安全防護類軟體？
A、 通常安全防護類軟體都會在屏幕右下角的托盤區有個圖標，右鍵點擊該圖標；
B、 在彈出的右鍵菜單中點擊「退出」；
C、 這時在屏幕中央會彈出是否關閉的確認框，點擊「確定」退出即可
4、如果是已經安裝了更新的版本的話，你需要清理一下注冊表才能安裝。
4. 騰訊電腦管家安裝異常 怎麼安裝都不行
你好，可能是被其他軟體攔截安裝導致的，您可以重啟電腦按F8進入安全模式，然後打開電腦管家安裝包進行安裝即可，如果仍不能安裝的話您可以繼續追問。如果還有其他疑問和問題，歡迎再次來電腦管家企業平台進行提問，我們將盡全力為您解答疑難。
5. 為什麼電腦管家安裝時顯示安裝異常
請問你是否安裝過其它的安全軟體？若是安裝過，建議從控制面板/程序和功能（XP是添加和刪除程序）中卸載。並在任務管理器的進程選項卡中注意一下是否有可能的影響程序，如安全組件之類進程仍舊在運行中，這也需進入相關文件夾雙擊諸如uninst.exe之類的卸載程序進行卸載，再安裝騰訊電腦管家試試。
若是以前安裝過電腦管家，則請刪除殘余的安裝文件夾，若是XP系統，也注意一下C:Documents and Settings登錄用戶名Application DataTencent文件夾（WIN7/WIN8則是ProgramDataTencent文件夾）下是否有QQPCMgr文件夾，若是存在，則將其刪除。
仍舊不行的話，也建議考慮一下文件夾的許可權。建議注意准備安裝的文件夾，及上面所提到的文件夾相關許可權。
可右擊文件夾，選擇屬性，在安全選項卡中點擊編輯，在「所有者」選項卡中點擊編輯（XP可跳過此步），雙擊其中的某個管理員用戶，或Administrators用戶組，將其設置為所有者，並選中替換子容器和對象的所有者。然後在許可權選項卡中為當前用戶設置完全控制的許可權。
6. 我電腦安裝QQ電腦管家時提示安裝異常
先卸載
卸載干凈
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7. QQ電腦管家安裝總時提示安裝失敗。重啟電腦。為什麼 怎麼安裝
1、騰訊電腦管家是否為官方最新版本（可以去官網比對查看下，非官網的怕不穩定）
2、這個有可能在您下載的時候出現了問題，下載的管家缺少某項文件，而造成不能安裝，建議您把安裝包刪除重新下載
3、是不是有其他殺毒軟體（或防火牆）阻止了。建議在關閉其他安全防護軟體後，再安裝管家，以保證管家正常運行、全面保護您的電腦和QQ安全。
8. 安裝騰訊電腦管家到99%時提醒我安裝異常請取消。
你可以下個360急救箱進入安全模式掃描查殺一下，看看是否行得通。如果再不行的話，那就要重做系統，如果問題依舊存在，那就請格式化你的硬碟，再重做系統。