1、首先可能就是硬體的問題。硬體本身壞道太多，導致只有滑鼠可以顯示。這種情況可以用U盤檢測一下硬碟試試，如果壞道太多唯一的方法就是換硬碟了。再者就可能是C盤內存已經滿了。
2、或顯示卡與顯示器這間的連接有問題，可重點檢查其插槽接觸是否良好槽內是否有異物，將顯示卡換一個主板插槽進行測試，以此判斷是否插槽有問題。
3、若還是無效，建議備份好文件，重新做系統。電腦開機發現沒有桌面，只有一個滑鼠的箭頭。這時可以先試著進行下面的操作來進入系統。同時按下shift+alt+delete鍵或shift+ctrl+esc鍵調用任務管理器程序。