您好，感謝您選擇惠普產品。
正常使用時，無論開機還是關機接入外接電源，硬體會自動檢測電池電量調整充電。
您取下外接電源，單獨使用內置電池開機觀察是否可以正常供電運行，若筆記本單獨使用電池可以開機,您嘗試一下靜電是否的操作方法,靜電積累可能會影響到硬體運行.釋放靜電操作步驟：您關閉計算機後，把筆記本內置電池和外接電源線都取下，讓筆記本保持斷電狀態；此時，按住電源開關按鈕不放等待八九秒鍾後放開，然後單獨先使用外接電源線供電，開機後再次關機重新接入電池和外接電源,開機觀察是否可以正常充電.
如果依舊沒有改善,您將電池中的電量耗盡後,關機後接入外接電源,長時間充電,時間不要低於6~7小時,通過這個方式再試試看.若仍然沒有改善,建議您提供惠普電池檢測軟體具體界面，為您嘗試查看確認。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
2. 聯想電腦充不進電怎麼回事，但不要電池又能進電開機，是怎麼回事
是本本電池沖不去電了？
去掉外接電源能開機嗎，要是電池充不進去電的話
可能是電池低壓保護了
3. 你好，你的電腦G470開機充不了電，但只能關機充電，怎麼回事啊
電池、主板供電模塊問題。
4. 筆記本電腦可以正常開關機，就是充不上電，怎麼回事（充電器新買了一個也充不上）
原因分析：
1、軟體問題
一般來說，很多電腦品牌如戴爾、聯想、索尼等，均會為自家筆記本配備電源管理軟體，如果啟用了某種「電池保護模式」，電源管理軟體在偵測到用戶使用交流電源後會禁止電池充放電，以此來延長電池使用壽命。
所以，如果你發現自己的筆記本不充電，可以先進入相關的電源管理軟體中，關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項，如果硬體沒有問題的話，電池就能夠充電了。
2、硬體本身有問題
電池自身的硬體故障，通常來說，我們可以使用重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，不妨安裝一些硬體檢測應用，獲得大概的電池損耗參考信息。如果確定是電池硬體故障，切勿自行打開或是嘗試修復，存在一定的風險，建議拿去維修。
安全修復方法：
在電腦啟動時進入bios中，通常會在power項目中找到「start battery calibration」選項，即「開始電池修復」，通常來說，首先會提醒用戶連接電源適配器進行完全充電，然後會顯示文字提示用戶斷開交流電源，win7系統就會對筆記本進行持續放電直至電量完全耗盡，之後筆記本就會自動關機，我們可以連接電源適配器進行充電，但不要開機，待充電指示燈熄滅後，整個過程才算完成。
注意：bios的電池修復過程可能需要5個小時，所以一定要在自己不需要使用筆記本的時候來進行操作，如果此舉依然無法改善電池狀態，那麼只能說這塊電池估計已經壞了，你可以送修或是購買一塊新的原裝電池。
5. 筆記本電腦充不上電，可是充電器插上還能開機，就是充不上電，怎麼辦
摘要 這個情況是電池時間太久了，需要更換了，不儲存電了
6. 聯想筆記本電腦開機充不了電（關機能充
聯想筆記本電腦，開機充不了電，原因及解決辦法如下：
1、筆記本電池損壞或壽命用盡，更換新的電池；
2、筆記本充電適配器損壞，更換新的適配器；
3、筆記本電池充電口損壞或充電電路故障，聯系售後維修更換。
7. 我筆記本電腦怎麼開機能充電，關機沖不了電呀
你的電腦電池看來有問題，你再試一試看看到底是不是還出現這個情況，如果還出現這種情況那就說明你換的電池的確有問題。你的電池如果真有問題的話那就很奇怪了，開機時能充電，關機時不能充電，我還是第一次聽說這么奇怪的情況。建議你用檢測電腦電池的軟體檢測一下，看看是什麼問題。找到了問題之後也好找售後人員說明情況。不過我估計是電池芯有問題了，你先用檢測軟體檢測一下電池再說吧。