惠普電腦開機自動進入主頁

『壹』 惠普台式機開機一直停留在hp界面

惠普台式機開機一直停留在hp界面可能是內存條接觸不良，拔出來擦一下即可。

工具/材料：惠普台式機機箱。

1、首先擰下機箱背後的螺絲。

『貳』 HP台式電腦怎麼進入BIOS界面和重裝系統設置。

HP電腦進入bios設置界面分以下兩種情況：

1、HP筆記本電腦的進入方式是：在電腦開機的時候就一直按住F2鍵老頌不放，系統就會自動進入BIOS設置界面。

2、HP台式機電腦的進入方式是：在電腦開機的時候就不停的按Delete鍵，系統就會自動進入BIOS設置界面。

『叄』 我的電腦最近突然啟動不了了，開機後就停留在第一個界面（惠普電腦），屏幕上面顯示了惠普的標志

您好，感謝您選擇惠普產品。

1、請您開機按F8鍵測試是否可以進入安全模式，如果無法進入，請您按下電源鍵開機後馬上連續按「F10」鍵測試是否可以進入BIOS，如果您確認無法進入BIOS，並且您這款機器是「惠普筆記本」，請您參考以下建議：

（1）請您回憶一下經過什麼操作後突然出現這個情況的，比如最近是否進行過硬體改動（例如添加過新內存）或者連接了外接設備，如果是，建議您恢復之前硬體配置及斷開所有外接設備看是否可以正常開機。

（2）如果沒有進行過特殊操作，這個情況很可能是硬體有故障造成的，為了不耽誤您的使用，建議您聯系當地的惠普金牌服務中心檢測具體原因，然後進行處理。

您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2、如果您可以正常進入BIOS，並且沒有在BIOS中檢測過硬碟，當您使用的是「惠普筆記本」情況下，建議您可以在BIOS中檢測一下硬碟，以判斷是否硬碟有故障。檢測方法：開機後按F10進入BIOS，然後選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）檢測硬碟。整個過程需要30到60分鍾左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。（筆記本型號不同，BIOS中檢測硬碟具體步驟也不完全相同。）

（1）如果硬碟檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麼您的硬碟應該沒有問題，很有可能是之前某個軟體與系統兼容性不好、或者系統出現問題造成的，您無法進入系統，是無法對系統中軟體方面進行操作的。建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統試試。

（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬碟有問題，或者在BIOS中也有這個現象，請您聯系當地惠普金牌服務中心進行檢測和處理。

3、溫馨提示：如果您使用的是「惠普台式機」，建議您提供一下「這款機器的具體型號」，然後我們幫您查詢檢測硬體方法和其它處理方法。

希望以上回復能夠對您有所幫助。