1. 電腦啟動後，鍵盤不能用，怎麼了
1. 確認單一按鍵異常還是所有按鍵異常？
1.1 如果是單一按鍵的問題，可以進一步確認下是否在所有場景下不能使用；
1.1.1 如果是，則對應按鍵問題，建議維修或者更換鍵盤；
1.1.2 如果不是，則考慮特定場景問題。
1.2 如果所有按鍵均異常，可以嘗試更換平台嘗試；
1.2.1 如果是，則鍵盤整體故障，建議更換鍵盤；
1.2.2 如果不是，則系統問題，可以進入 BIOS 後嘗試，如果正常使用，則考慮驅動問題。操作系統中嘗試手動更換驅動嘗試。
1.3 部分鍵盤支持自定義，可以考慮參考說明書恢復默認設置後嘗試。
2. 筆記本電腦剛開機鍵盤就用不了了怎麼回事
1、如果系統在處理大批量數據導致系統處於假死，而使得鍵盤沒有反應，需要重啟筆記本電腦就能解決問題。
2、如果重啟沒有解決問題，看看是否是驅動的問題。右擊我的電腦，點擊管理選項，找到設備管理器，找到鍵盤設備，展開選項，如果是驅動問題，重新卸載安裝。
3、重裝驅動仍然不能解決問題，可能是安裝的其他軟體和鍵盤驅動產生沖突，開機時按下F8，進入高級選項，嘗試著使用「最後一次正確配置」來恢復電腦配置，就可以進入正常模模式。
4、筆記本硬體問題也會導致鍵盤沒有反應，我們只能送修了。