如下：
1、如果是一直滾動，請關機
，斷電
。
2、重新檢查硬碟的供電線，數據線是否正常。
3、之後開機按F2或DEL進入BIOS中，看一下硬碟是否抓
到。
4、如果找不到硬碟，說明硬碟有問題。
5、如果能找到硬碟，但無法進入系統，說明系統文件損壞，需要重裝解決。
2. 電腦開機屏幕全是英文和數字
可能是電腦開機時，讀取BIO出問題了，也可能是上一次關機時沒有按正常程序關機。總之，電腦出現啟動異常時，最簡單的處理辦法就是將電腦關機，可以用按住電源鍵不放三到十秒的方法關機，停40秒以上，等硬碟完全停止轉動以後，再重新上電開機。一般就能「修好」了。不一定需要送維修部門維修。其實，一般這種能夠「自愈」的故障，維修人員也沒有很好的方法，因為並不是穩定的損壞，只是偶然損壞，是一種「軟故障」，下次開機又好了，很難找到故障所在。