1. 筆記本電腦屏幕圖標亂點不受控制
如果您說的是開機時這樣的，開機後不要馬上操作，因為電腦開機時後台正在載入程序，稍等會在操作。如果不是開機出現的。是不是卡引起的？盡量不要讓您的電腦卡了，如果不是卡引起的，卸載出事前下載的東西，還原系統或重裝。
使用系統自帶的系統還原的方法：
系統自帶的系統還原：「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」，點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，自帶的映像備份，並且進行了備份，也可以用軟體、映像備份還原系統）。
有問題請您追問我。
2. 剛開機時電腦桌面點任意一個圖標就只會打開第一個圖標，鍵盤有幾個鍵也失靈了
尊敬的華碩用戶，您好！
1、建議更新殺毒軟體補丁並全盤查殺病毒；
2、出現這個問題之前是否有通過360或其它類似軟體清理優化系統文件，建議您通過windows update更新系統補丁。
3、在「計算機」上右鍵選擇「屬性」----「設備管理器」，找到鍵盤設備前面的「+」號展開，右鍵選擇「卸載」；然後重啟機器測試。
4、若以上方式仍無法解決，建議您先備份保存重要數據到外接存儲設備，並重新安裝系統，建議使用純凈版系統光碟安裝。
如果機器出廠預裝win8系統的，建議您開機按F9一鍵恢復系統，具體操作：按下電源鍵開機或重新啟動電腦，當開機自檢時，請點擊F9按鍵--等待Windows載入【選擇一個選項】畫面，然後點擊【疑難解答】--選擇【恢復電腦】進行系統恢復操作。
希望以上信息能夠對您有所幫助，謝謝。若以上回復還是沒有幫您解決您的問題，歡迎您繼續追問，您也可以登錄華碩在線即時服務：http://www.asus.com.cn/support/進一步向工程師咨詢，感謝您對華碩的支持和關注，祝您生活愉快！