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電腦開機黑屏有信息

發布時間:2022-06-27 19:32:33

1. 電腦開機黑屏

首先,把顯示器換到另一台電腦上試試,看看是否正常顯示,如果正常,說明顯示器沒問題,你就繼續查你的電腦,如果故障依舊,說明就是顯示器有問題了,請專業維修人員,檢查維修。

如果顯示器確認沒問題,或者是筆記本電腦無法檢查顯示屏,則可以排查以下原因:

可以按照以下由軟到硬的通用解決方法嘗試修復系統或者檢測排查硬體故障,請參考:

先關機,然後打開主機箱,把硬碟的電源線和數據線拔下來,然後過2分鍾再插上,重新開機試試。然後用下述方法修復系統:

開機不斷點擊F8鍵,進入系統操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統,在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了,在高級回復界面,選擇進入安全模式。

第一,由軟:嘗試修復操作系統:


1、如果有外接設備:如U盤、USB移動硬碟,或者讀卡器裡面有存儲卡,請去除後再試


2、去除加裝非標配部件,如內存、硬碟等,建議您聯系操作者將添加的部件去除後再試


3、進入電腦BIOS並查看?BIOS中是否還能識別硬碟,同時選擇「Load Optimal Defaults」或「Optimized Defaults」選項恢復BIOS默認設置後測試


4、開機不斷點擊F8鍵,進入系統操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統,在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了),選「最後一次正確配置」,重啟電腦,看能否解決。


5、開機不斷點擊F8鍵,進入系統操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統,在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了),然後尋找「安全模式」,並進入「安全模式」,如能成功進入,依次單擊「開始」→「所有程序」→「附件」→「系統工具」→「系統還原」,出現「系統還原對話框」,選擇「恢復我的計算機到一個較早的時間」。 這樣可以用Windows系統自帶的系統還原功能,還原到以前能正常開機的時候一個還原點。(如果有的話)


6、用系統安裝光碟或者系統安裝U盤,放入光碟機或者插入USB介面,重啟電腦,進入光碟安裝系統狀態或者進入U盤安裝系統狀態,等到啟動界面閃過後,不要選安裝系統,而是選修復系統,對目前系統進行修復(可能會運行很長時間,2-4小時都可能),耐心等待修復完成,看看是否能解決問題。(本文結尾,詳述了:U盤設置為第一啟動順位設備的方法)

7、不穩定的硬體設備,設備驅動程序過期,以及第三方程序干擾也會造成黑屏或者藍屏,建議先進入安全模式,自行評是否原因為驅動程序過期或者三方程序干擾。此時,請您到電腦製造商網站上下載最近的BIOS, 音效卡或顯卡等所有可用驅動進行更新來解決問題。


如以上7個方法都無效,只能重裝系統。



二、到硬:看看是否是硬體的問題:


1,主板鈕扣電池沒電了,這時保存時間等將在關機斷電後,信息將無法保存。換一塊新電池試一下。


2,主板BIOS出錯,一些主板有防入侵機制。如果最近有跟換過配件,也可能是主板BIOS的錯誤引起。解決的辦法是開機按DEL鍵(或者開機屏幕提示的鍵),進入主板BIOS,初始化BIOS設置信息,通常按F9可以恢復出廠默認設置,再按F10保存退出重啟電腦。


3,CMOS(BIOS)設置錯誤,主要是關於軟體的設置的選項出現了問題。可以在開機後入Bios 進行設置。

這時可以查看一下自己的機器有沒有軟碟機、光碟或其它附設[如:顯卡],如果沒有這些硬體,而電腦卻設置了這些,可以試著把這些選項關掉或設為Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE:可讀寫的光碟機 CD-ROW DEVICE:只讀光碟機 Diskette Drive:軟盤驅動器 Floppy Floppy Device:軟碟機設備]


4,CMOS(BIOS)原來設置的部分與現在的硬體有沖突的部分.可以前將CMOS(BIOS)進行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個cmos 的三針跳線,而一般其中的兩個針是聯在一起的,這時可以在關機斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個針聯在一起進行放電[此過程一般4秒左右],而後再恢復到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過來裝進去等待5-6秒左右進行放電,而後恢復到原來的樣子,在開機後可以進入CMOS(BIOS)恢復其默認設置即可。


5,是否是未裝顯卡驅動,或者顯卡驅動損壞,解決辦法、;更新顯卡驅動程序,用電腦自帶的驅動程序光碟或者去顯卡官網下載最新驅動程序,更新顯卡驅動,也可以去驅動之家網站,下載驅動精靈最新版,升級顯卡驅動;


6,硬碟檢測沒有過去,可以試著給硬碟換下數據線,如果沒有線也可以試著把數據線兩頭對換一下,再換個主板上的介面。


7,如果硬碟換過數據線後還是無效,也可以先試著拔掉硬碟的數據線不接,然後開機測試。看是否還會卡在LOGO屏這里,如果能跨過LOGO界面,估計就是硬碟故障了,進入BIOS尋找硬碟或者進入PE系統檢測硬碟健康度,如果硬碟讀不到或者檢測硬碟證明已經損壞,就只有更換硬碟了。


8,硬體接觸不良 主要表現在顯卡或內存條與主板接觸不良。這時可以把顯卡或者內存條拔掉,把顯卡或者內存條拔掉不影響開機時進入cmos界面.這時如果進入這個界面時,沒出CMOS(BIOS)setting wrong,就可以斷定是顯卡或者內存條的問題. 可以先用好一點的橡皮對其與主板接觸的部分進行擦拭,內存也是用橡皮擦拭.


9,硬碟與光碟機 不同內存條之間有沖突,此時可以進行逐一排查,可以先把光碟機的電源線與數據排線拔掉,而後試著分別只用一條內存進行排查。


10,檢查機器是否有外接設備連接,U盤、移動硬碟等等外接設備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過不了。解決的辦法就是拔出多餘的外接設備,再重啟電腦。


11,檢查一下鍵盤和滑鼠是否接反。這里指的是PS/2介面的鍵盤滑鼠,很多人大意,把鍵盤和滑鼠的介面插反了,造成開機電腦的自檢錯誤以至於卡屏。解決的辦法,先關機,重新接過鍵盤滑鼠,通常紫色的介面為鍵盤,綠色介面為滑鼠。


12,主板本身可能出了問題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路,或者是否有電容爆掉,如果是的話,自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個同規格電容的即可。如果是主板壞了,那隻有去買個新的換上啦。

13,機箱不清潔.CPU風扇積灰太多不能正常運行,造成CPU溫度過高,用毛刷、電吹風將機箱內壁、CPU風扇、顯卡風扇、主板上的積灰都清理一遍。

2. 東芝L532筆記本開機後黑屏有報警聲什麼原因

電腦開機自檢時,如果發生故障,往往有報警聲及顯示錯誤信息。
首先,如果出現這種情況,很可能是電腦的內存條出現故障,如果筆記本內存條中灰塵積累太多,就會出現開不了機的情況,這時可以把筆記本的主機打開,把裡面的內存條拿出來,認真擦拭一下,然後還要使用橡皮擦把內存條兩邊的金色的導電觸片擦乾凈,重新插入檢查一下電腦是否恢復。
其次,電腦開機滴滴響其實是電腦的自測警報,我們可以根據滴滴聲音的長短和間隔時長判斷筆記本哪裡出現了故障,如果聲音是一長一短,那麼有可能是RAM或主板出錯。可以嘗試換一條內存試試。如果聲音是一長兩短,那麼有可能是顯示器或顯示卡出現錯誤。

3. 電腦開機黑屏出現了一堆字母怎麼

解決方法:
1.連接硬碟的數據線有問題,不是鬆了就是線的兩邊有磨損,打開機箱檢查一下,實在不行換一根硬碟數據線。
2.開機進入BIOS,看看基本設置裡面能不能檢測出硬碟,如果檢測不到硬碟,把光碟機的線拔掉,再重啟,如果能,把硬碟設置為第一啟動試下,你這個是檢測不到硬碟,把線換一個介面也試下。
3.重新插下顯卡, 內存條 、硬碟,全部重新接上試試。
4.用硬碟修復工具修復一下,然後重新分區格式化安裝系統。
5.也有可能是系統崩潰造成的,不過可能性較小。
BIOS默認就能檢測到硬碟的。
當開機自檢後按「DEL」鍵進入BIOS設置程序主菜單,
選擇「STANDARD CMOS SETUP」進入,會看到有四排的「HARD DISK DRIVER」
,如果有硬碟的話,它會顯示硬碟的信息,沒有就會顯示NONE或者AUTO。一般你只要把這四項設置成AUTO,電腦就會自動檢測到了。
還有就是在開機自檢的畫面中也會顯示有沒有硬碟,只要注意看就能發覺

4. 電腦開機後顯示屏有信號,黑屏

顯示屏要出現有顯卡或主板信息才能算有信號,若是顯示器自帶的信號不能算是主機發出的信號,黑屏是有顯卡或主板信號時,就不能算作是黑屏,若是進入系統後「黑屏」,那也是假「黑屏」。「分散正常運作」,無法進入「第一個界面」若是指Display/Coms或Bios信息的話:1.的主板與顯卡之間可能接觸不良;2.內存條松動;3.顯示器電纜出現故障。總之與系統無關,是接觸不良的可能性最大。
"可以按回車進入F1,F12那個界面",說明硬體沒大問題,可試下coms跳線及主板電池放電。
coms跳線及主板電池放電後可插回集顯試試。

5. 電腦開機一直黑屏,但是能聽見進入系統的聲音

首先,把顯示器換到另一台電腦上試試,看看是否正常顯示,如果正常,說明顯示器沒問題,你就繼續查你的電腦,如果故障依舊,說明就是顯示器有問題了,請專業維修人員,檢查維修。

如果顯示器確認沒問題,或者是筆記本電腦無法檢查顯示屏,則可以排查以下原因:

可以按照以下由軟到硬的通用解決方法嘗試修復系統或者檢測排查硬體故障,請參考:

先關機,然後打開主機箱,把硬碟的電源線和數據線拔下來,然後過2分鍾再插上,重新開機試試。然後用下述方法修復系統:

開機不斷點擊F8鍵,進入系統操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統,在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了,在高級回復界面,選擇進入安全模式。

第一,由軟:嘗試修復操作系統:


1、如果有外接設備:如U盤、USB移動硬碟,或者讀卡器裡面有存儲卡,請去除後再試


2、去除加裝非標配部件,如內存、硬碟等,建議您聯系操作者將添加的部件去除後再試


3、進入電腦BIOS並查看?BIOS中是否還能識別硬碟,同時選擇「Load Optimal Defaults」或「Optimized Defaults」選項恢復BIOS默認設置後測試


4、開機不斷點擊F8鍵,進入系統操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統,在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了),選「最後一次正確配置」,重啟電腦,看能否解決。


5、開機不斷點擊F8鍵,進入系統操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統,在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE {Windows 恢復環境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機後應該能出現高級恢復的界面了),然後尋找「安全模式」,並進入「安全模式」,如能成功進入,依次單擊「開始」→「所有程序」→「附件」→「系統工具」→「系統還原」,出現「系統還原對話框」,選擇「恢復我的計算機到一個較早的時間」。 這樣可以用Windows系統自帶的系統還原功能,還原到以前能正常開機的時候一個還原點。(如果有的話)


6、用系統安裝光碟或者系統安裝U盤,放入光碟機或者插入USB介面,重啟電腦,進入光碟安裝系統狀態或者進入U盤安裝系統狀態,等到啟動界面閃過後,不要選安裝系統,而是選修復系統,對目前系統進行修復(可能會運行很長時間,2-4小時都可能),耐心等待修復完成,看看是否能解決問題。(本文結尾,詳述了:U盤設置為第一啟動順位設備的方法)

7、不穩定的硬體設備,設備驅動程序過期,以及第三方程序干擾也會造成黑屏或者藍屏,建議先進入安全模式,自行評是否原因為驅動程序過期或者三方程序干擾。此時,請您到電腦製造商網站上下載最近的BIOS, 音效卡或顯卡等所有可用驅動進行更新來解決問題。


如以上7個方法都無效,只能重裝系統。



二、到硬:看看是否是硬體的問題:


1,主板鈕扣電池沒電了,這時保存時間等將在關機斷電後,信息將無法保存。換一塊新電池試一下。


2,主板BIOS出錯,一些主板有防入侵機制。如果最近有跟換過配件,也可能是主板BIOS的錯誤引起。解決的辦法是開機按DEL鍵(或者開機屏幕提示的鍵),進入主板BIOS,初始化BIOS設置信息,通常按F9可以恢復出廠默認設置,再按F10保存退出重啟電腦。


3,CMOS(BIOS)設置錯誤,主要是關於軟體的設置的選項出現了問題。可以在開機後入Bios 進行設置。

這時可以查看一下自己的機器有沒有軟碟機、光碟或其它附設[如:顯卡],如果沒有這些硬體,而電腦卻設置了這些,可以試著把這些選項關掉或設為Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE:可讀寫的光碟機 CD-ROW DEVICE:只讀光碟機 Diskette Drive:軟盤驅動器 Floppy Floppy Device:軟碟機設備]


4,CMOS(BIOS)原來設置的部分與現在的硬體有沖突的部分.可以前將CMOS(BIOS)進行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個cmos 的三針跳線,而一般其中的兩個針是聯在一起的,這時可以在關機斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個針聯在一起進行放電[此過程一般4秒左右],而後再恢復到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過來裝進去等待5-6秒左右進行放電,而後恢復到原來的樣子,在開機後可以進入CMOS(BIOS)恢復其默認設置即可。


5,是否是未裝顯卡驅動,或者顯卡驅動損壞,解決辦法、;更新顯卡驅動程序,用電腦自帶的驅動程序光碟或者去顯卡官網下載最新驅動程序,更新顯卡驅動,也可以去驅動之家網站,下載驅動精靈最新版,升級顯卡驅動;


6,硬碟檢測沒有過去,可以試著給硬碟換下數據線,如果沒有線也可以試著把數據線兩頭對換一下,再換個主板上的介面。


7,如果硬碟換過數據線後還是無效,也可以先試著拔掉硬碟的數據線不接,然後開機測試。看是否還會卡在LOGO屏這里,如果能跨過LOGO界面,估計就是硬碟故障了,進入BIOS尋找硬碟或者進入PE系統檢測硬碟健康度,如果硬碟讀不到或者檢測硬碟證明已經損壞,就只有更換硬碟了。


8,硬體接觸不良 主要表現在顯卡或內存條與主板接觸不良。這時可以把顯卡或者內存條拔掉,把顯卡或者內存條拔掉不影響開機時進入cmos界面.這時如果進入這個界面時,沒出CMOS(BIOS)setting wrong,就可以斷定是顯卡或者內存條的問題. 可以先用好一點的橡皮對其與主板接觸的部分進行擦拭,內存也是用橡皮擦拭.


9,硬碟與光碟機 不同內存條之間有沖突,此時可以進行逐一排查,可以先把光碟機的電源線與數據排線拔掉,而後試著分別只用一條內存進行排查。


10,檢查機器是否有外接設備連接,U盤、移動硬碟等等外接設備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過不了。解決的辦法就是拔出多餘的外接設備,再重啟電腦。


11,檢查一下鍵盤和滑鼠是否接反。這里指的是PS/2介面的鍵盤滑鼠,很多人大意,把鍵盤和滑鼠的介面插反了,造成開機電腦的自檢錯誤以至於卡屏。解決的辦法,先關機,重新接過鍵盤滑鼠,通常紫色的介面為鍵盤,綠色介面為滑鼠。


12,主板本身可能出了問題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路,或者是否有電容爆掉,如果是的話,自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個同規格電容的即可。如果是主板壞了,那隻有去買個新的換上啦。

13,機箱不清潔.CPU風扇積灰太多不能正常運行,造成CPU溫度過高,用毛刷、電吹風將機箱內壁、CPU風扇、顯卡風扇、主板上的積灰都清理一遍。

6. 電腦開機黑屏,只有兩行字母,怎麼辦

操作系統文件損壞。
解決方法:重新安裝操作系統。
2
/4
MBR表損壞。
解決方法:用U盤或光碟引導,進入PE系統,用分區軟體修復MBR表(有的軟體叫修復引導)。
3
/4
硬碟數據線鬆了。
解決方法:檢查硬碟數據線、電源線,將接頭插緊,如果是線壞了就更換新的。
4
/4
硬碟壞了。
解決方法:BIOS里能認到硬碟,就重裝系統試下,如果重裝不了,嘗試重新給硬碟分區,如果分不了區,嘗試低級格式化硬碟。BIOS里認不到硬碟,只能更換新硬碟了。

7. 電腦正常開機後黑屏

在開機後突然出現「黑屏」的時候,請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音,那就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬體部位。

比方說,如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短,那麼根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣,就可以打開機箱,看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺有些松動,請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊,然後用螺絲固定。

如果排除了插法的問題,插入卡槽也比較牢固,可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬於PCI而是新式的AGP插槽板,而電腦主板上又只有一條AGP插槽。

可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試,排除顯示卡物理方面的故障。如果顯示卡插的也比較緊,而且也排除了物理方面的故障,還有一種可能就是顯示卡本身的「金手指」在正常接觸方面存在問題。

如果是這種情況,可以把顯示卡重新拔出,然後找一塊干凈的橡皮在「金手指」上來回擦一擦,因為這種「金手指」方面的接觸不良問題大多是由於其上沾了一些臟東西而導致。

(7)電腦開機黑屏有信息擴展閱讀

電腦常見故障:

1、通電開機,若電源和CPU風扇運轉正常。

則可能是內存被氧化。處理辦法:斷開主機電源,拔下內存,用橡皮擦拭後重新插牢。(若裝有獨立顯卡,則按此法檢查獨立顯卡)。

2、通電後,CPU風扇不轉;

則可能是主板供電故障,檢查是否漏液或鼓包電容。若沒有,則故障較隱蔽,請專人檢查。

3、通電後,電源風扇不轉;

則首先檢查電源插頭是否松動。若插頭正常,則斷開電源插頭,用曲別針或鐵絲連接插頭的「綠線」和「黑線」孔後,再接通電源,若風扇運轉,說明電源正常。若不轉,說明電源壞了,更換電源。

8. 為何電腦開機時黑屏

開機黑屏顯示英文報錯是電腦常見故障之一,您可以通過下方與您電腦上顯示的英文報錯相符的標題以查看相應的解決方案(以操作提示的字母順序排序):

溫馨提示:以下操作僅供嘗試修復,如您對計算機不是十分了解,建議聯系我們的在線工程師。

一、 開機黑屏報錯「A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬碟存在安全范圍值以外的問題。

解決方案:
出現這種報錯,如果按Ctrl+Alt+Del重啟之後還可以正常進入系統,可以備份硬碟中個人重要數據後,恢復或重裝系統試一下,如果無效建議預約報修檢測硬碟。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。

二、 開機黑屏報錯「A Hyper Transport sync flood error occurred on last boot」
故障原因:
該報錯一般是開機報AMD的HT匯流排錯誤。

解決方案:
如果這個報錯出現在AMD平台上,這個故障實際上是個軟故障,如果是WIN7或WIN10系統,使用隨機預裝系統和驅動就好了,如果一定要裝XP,可以升級音效卡驅動到最新的公版(6.1以上),如果無效或是其他機型,建議您預約報修讓工程師檢測處理。

三、 開機黑屏報錯「BOOTMGR image is corrupt.The system cannot boot」
故障原因:
該報錯一般是系統啟動文件損壞導致。

解決方案:
需要通過備份數據後恢復系統或者重新安裝系統來解決。

四、 開機黑屏報錯「check media」或「checking media」
故障原因:
該報錯是開機未找到正確的啟動項。

解決方案:
1、您可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如能看到硬碟則選擇硬碟啟動,若可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
2、若F12啟動菜單可以看到硬碟,但選擇硬碟後無法進系統,建議備份數據,恢復或者重裝系統。
3、若F12啟動菜單看不到硬碟或者重裝系統無效,建議您預約報修檢測硬體。

五、 開機黑屏報錯「CMOS datetime not set 」或「 CMOS Battery Low CMOS Checksum Bad」
故障原因:
該報錯一般是 coms 電池沒電或者主板故障導致。

解決方案:
1、打開機箱,小心操作注意非損,嘗試拿掉COMS電池,拔掉主機後所有連接線,長按開機鍵10秒左右,重復三次操作,釋放靜電後,裝上電池再次開機嘗試。
2、進入bios設置正確的時間後保存退出嘗試,如果無效建議報修處理。

六、 開機黑屏報錯「CMOS Settings Wrong」
故障原因:
該報錯是由於CMOS設置錯誤。

解決方案:
出現這種報錯,您可以嘗試開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,按F9回車,恢復Bios默認設置,然後重新設置正確的日期和時間,再按F10保存退出,等待機器重啟。如果無效,建議預約報修檢測硬體。

七、 開機黑屏報錯「Default Boot Device Missing or Boot Failed」
故障原因及解決方案:
「Default Boot Device Missing or Boot Failed」 說明電腦沒有找到可啟動的設備。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬碟、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬碟是否是第一啟動項,可以調整硬碟為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。

八、 開機黑屏報錯「Error 0135:Fan failure」
故障原因:
CPU風扇或機箱風扇有問題

解決方案:
1、開機進入BIOS,按F9恢復BIOS默認,再按F10保存退出,看機器重啟後是否正常。
2、聽機器內部是否有異常響聲,確認一下是否有異物落入機器內部。如當前使用的是台式機,且您非常熟悉開箱操作,可在關機斷電後打開機箱檢查CPU風扇或機箱風扇連接是否正常,觀察CPU風扇或機箱風扇轉動是否正常,並嘗試清理CPU風扇或機箱風扇灰塵。 註:小心操作,清理時注意固定風扇螺絲是否緊固正常。
3、若風扇轉動異常或清理無效,建議您預約報修。

九、 開機黑屏報錯「Error 0162:Setup data integrity check failure」
故障原因:
此情況通常為CMOS掉電導致的時間復位。

解決方案:
1、出現error後,按 F1 進 BIOS 設置,按F9恢復默認值後,重新設置CMOS時間及日期F10保存測試。
2、如果是預裝 Win10系統,按F1進入 BIOS,將 CSM 選項調整為 Disabled。

十、 開機黑屏報錯「Error 0164:Memory size decreaserd」
故障原因:
該報錯一般是由於內存大小有變動,bios無法識別導致的。

解決方法:
建議進入 BIOS後F9恢復 BIOS,然後F10保存退出嘗試,無效的話建議報修檢測具體原因(註:恢復bios前請確認硬碟模式和引導模式等設置,恢復後需要修改回恢復前的狀態)。

十一、 開機黑屏報錯「Error 0199:sytem security-secrtity password retry count exceded on last boot」
故障原因:
0199報錯為密碼輸入錯誤三次後機器報警,重啟後出現,有兩種情況會引起0199報錯:
1、開機密碼輸入錯誤;
2、硬碟密碼輸入錯誤。

解決方案:
一、需要先確認之前設置了哪類密碼,可以在此界面按F2,會顯示出設置的密碼類型,或者F1進入BIOS,不作操作直接F10保存退出,機器重啟後也會顯示出設置的是何密碼:
1、設置了開機密碼:
此界面下輸入正確的開機密碼,可以正常啟動計算機;
如果不知道此密碼,需要您向設置密碼的相關人員進行核實或者送到服務站檢測維修。
2、設置了硬碟密碼:
此界面下輸入正確的硬碟密碼後即可正常啟動系統;
如果不知道此密碼,需要您向設置密碼的相關人員進行核實或者送到服務站檢測維修。

十二、 開機黑屏報錯「Error 0200: Failure Fixed Disk 0」
故障原因:
該報錯是由於硬碟無法引導。

解決方案:
1、確認bios設置正確,您可在開機後連續點擊鍵盤F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,如當前使用Win7系統,則找到Bios下的Exit選項中的OS Optimized Defaults選項應為Disabled,如使用Win10系統則改為Enabled,Win7的Startup下的引導方式為Legacy,Win10為UEFI。 選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。 然後按F10保存退出,等待機器重啟。
2、若無效建議您備份硬碟數據恢復或重新安裝系統,或者嘗試開機敲F10選擇storage test檢測一下硬碟(部分機型帶有F10硬體檢測工具)。
3、若重裝系統無效或者檢測硬碟有報錯,建議您預約報修。

十三、 開機黑屏報錯「Error 0211:Keyboard not found」
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到鍵盤。

解決方案:
出現這種報錯,您先查看是否連接了鍵盤,或者關機斷電後移除鍵盤重新連接後開機測試,如果確定已正常連接鍵盤,也可以測試F1(部分機型為F2)能否進入bios,如果無法進入,更換鍵盤測試,如果均無效建議預約報修檢測硬體。

十四、 開機黑屏報錯「Error 00CE:Machine type and serial number are invalid」
故障原因:
該報錯是bios機器型號和主機編號失效的提示,一般是由於刷新bios或者更換主板導致。

解決方案:
如果近期有刷新bios或者更換過主板,則是由於更新bios或者更換主板bios沒有刷好導致的,建議聯系服務站處理;如果沒有刷新過bios或者更換過主板,建議報修檢測具體原因。

十五、 開機黑屏報錯「Error 1802:Unauthorized network card is plugged in…」
故障原因:
Error 1802:Unauthorized network card is plugged in...,此報錯 一般是主板BIOS不支持網卡導致,也就是BIOS的白名單沒有這個型號的網卡。

解決方案:
1、如果您有新加裝的網卡設備,建議您關閉電源並卸下網卡後重新開機測試;
2、如果您最近更換過主板,可能是新主板的BIOS版本較低導致的,建議您聯系服務站工程師升級BIOS(升級BIOS有風險,不建議自行升級);
3、如果沒有更換過主板也沒有加裝過網卡,建議您嘗試→進入BIOS,按F9恢復BIOS默認值後按F10保存退出後重新開機測試;
4、如果以上方案無效,建議您自助預約報修或聯系服務站協助檢修。

十六、 開機黑屏報錯「Error 1962:No operating system found」
原因分析:
一、基本輸入/輸出系統(BIOS)沒有檢測到硬碟。
二、硬碟損壞。
三、物理硬碟驅動器具有一個不正確的主引導記錄(MBR)。
注意:一些第三方程序或磁碟損壞可以破壞一個MBR。

解決方案:
一、檢查是否已經插入外設,比如U盤,移動硬碟等,光碟機中是否有光碟也要進行查看,有的話去掉後再重新開機。
二、進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬碟是否是第一啟動項,可以調整硬碟為第一啟動項嘗試,嘗試修改引導模式切換 UEFI 或 Legacy 引導,無效也可恢復BIOS默認值嘗試。
三、建議小心操作,注意非損,打開機箱重新插拔下硬碟連接線。
四、此報錯出現的原因也會是使用GHOST光碟/U盤裝系統未安裝成功導致,建議備份數據後更換安裝版系統嘗試重新安裝。
五、您也可以嘗試重啟電腦,在開機過程中,不停的點擊F10,進入檢測界面,如果電腦自帶檢測工具,可以檢測一下硬碟是否存在異常,協助排查故障。
六、如果以上方案無效,您可以在線報修。

十七、 開機黑屏報錯「Error loading operating system」
故障原因:
「Error loading operating system」表示「載入系統時出錯」,主要原因是主引導的扇區的損壞或者信息的錯亂導致的。

解決方案:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬碟、存儲卡等)後再開機測試;
2、使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試
3、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。

十八、 開機黑屏報錯「Error ATA Device configuration Change Has occurred」
故障原因:
該報錯是由於硬碟或者光碟機設置被改變。

解決方案:
1、出現這種報錯,建議您先核實是否更新或者更換過硬體。
2、如果沒有,您可在開機後連續點擊鍵盤F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,如當前使用Win7系統,則找到Bios下的Exit選項中的OS Optimized Defaults選項應為Disabled,Startup下的引導方式為Legacy。
3、如使用Win10,則Bios下的Exit選項中的OS Optimized Defaults選項Enabled,Startup下的引導方式為UEFI。
4、如果無效建議預約報修檢測硬體。

十九、 開機黑屏報錯「floppy disk fail」 或「 A:drive error」
故障原因:
該報錯一般是由於從軟碟機啟動失敗。

解決方案:
1、如果出現「floppy disk fail」這種報錯,您可開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Devices下的Floppy driver選項改為disabled。如果無效您可在Bios下找到startup或boot選項,找到Primary Boot Sequence菜單,按"+"或"-"鍵將硬碟調整到第一啟動項。
2、如果出現「A:drive error」這種報錯,與軟碟機報錯類似,但是如果出現報錯的機器沒有軟碟機的設置,您可以進入系統後右擊本地磁碟C選擇屬性,點擊工具,選擇查錯檢查磁碟,如果沒有報錯建議備份數據恢復或重新安裝系統,如果有報錯或重裝系統無效建議預約報修檢測硬體。

二十、 開機黑屏報錯「Free DOS」
故障原因:
該報錯是由於出廠只有DOS系統。

解決方案:
如果您的機器開機提示"Free DOS"則表示您的機器現在運行的是 DOS 系統,如果是剛開箱的機器則表示出廠不帶windows 操作系統。 需要您自己准備 window 系統鏡像安裝系統後使用,建議使用純凈版鏡像安裝。

二十一、 開機黑屏報錯「Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad」
故障原因:
該報錯是由於支持 S.M.A.R.T 技術的硬碟可以通過硬碟上的監測指令和主機上的監測軟體對磁頭、碟片、馬達、電路的運行情況、歷史記錄及預設的安全值進行分析、比較。當出現安全值范圍以外的情況時,就會自動向用戶發出警告。

解決方案:
出現此類報錯,如您方便操作可先進入PE系統或將此硬碟外接至其他主機備份數據,嘗試恢復或重裝系統,若無效建議您預約報修檢測硬體。

二十二、 開機黑屏報錯「Invalid system disk.Replace the disk,and then press any key」
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到正確的啟動項,或者啟動項中沒有系統或系統已損壞。

解決方案:
1、如果您是插入了光碟或U盤想要安裝系統時出現這種報錯,建議您先確認一下使用的光碟或U盤里是否有正常能啟動的系統鏡像,如果有,您可以在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將安裝盤調整為第一引導項,然後按F10保存退出,等待重啟試一下。
2、如果您是在已經有操作系統,但啟動系統時出現這種錯誤,建議您關機斷電後移除全部非標配部件,台式機只保留電源線和顯示信號線開機測試。您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如果能看到硬碟則選擇硬碟啟動。
3、如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項,然後按F10保存退出,等待重啟試一下。
4、如果無效建議備份數據後恢復或重裝系統。

二十三、 開機黑屏報錯「Invalid Partition Table」
原因分析:
該故障的原因一般是硬碟主引導記錄中的分區表有錯誤,系統規定只能有一個分區為活動分區,若分區表中含有多個活動分區標志時,主引導程序會給出Invalid partion table的錯誤提示。

解決方案:
1、使用硬碟修復系統修復損壞的分區表,以下使用DiskGenius介紹修復此問題。
提示:操作前請務必備份硬碟上的重要數據,此操作有風險,需要在專業人士指導下慎重操作。
2、WINPE環境下運行DiskGenius,進入DiskGenius軟體界面後,點擊硬碟,右鍵選擇重建主引導記錄(MBR);
3、屏幕將會有提示重建,點擊是;
4、確認操作後,重啟電腦,基本可解決這個問題;
5、如以上操作仍然無法修復,建議重建分區並安裝全新操作系統。

二十四、 開機黑屏報錯「Missing operating system」
故障原因及解決方案:
「Missing operating system」 說明電腦沒有找到可啟動的系統。如果是已經安裝好系統的情況下仍然出現此提示,請按以下步驟進行:
1、關閉電腦,然後移除所有外部設備(如:U盤、移動硬碟、存儲卡等)後再開機測試;
2、重啟電腦進入BIOS檢查電腦的啟動項,硬碟是否是第一啟動項,可以調整硬碟為第一啟動項嘗試,設置後保存退出並重啟測試
3、使用Windows PE對系統盤分區進行激活,然後重啟測試
4、如果激活分區無效,您可以備份好重要數據,通過聯想一鍵恢復還原預裝系統或者重新安裝Windows系統。

二十五、 開機黑屏報錯「Primary master hard disk fail」
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬碟存在安全范圍值以外的問題。

解決方案:
出現這種報錯,如果按F1還可以正常進入系統,建議盡快備份硬碟中個人重要數據後,聯系服務站進行檢測維修硬碟。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。

二十六、 開機黑屏報錯「Press esc for recovery menu」
故障原因:
該報錯一般是安裝GHOST WIN7系統出現,安裝GHOST版本後會將WIN7的主引導記錄修改成GRUB4DOS,但又找不到(或根本就沒有)MENU.LST文件,由此出現該報錯。

解決方案:
如出現此類報錯,建議您確認當前操作系統是否為正版,如非正版操作系統建議您使用純凈版鏡像重裝系統。

二十七、 開機黑屏報錯「PXE-MOF:Exiting PXE ROM」
故障原因:
該報錯是由於設置了網卡啟動。

解決方案:
1、出現這種報錯,如果您不需要使用網路引導可以開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵,進入Bios找到Device選項下的Network菜單,將下面Boot Agent改為Disabled,然後找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項,再按F10保存退出,待主機重啟即可。
2、筆記本則在開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Bios下的Boot選項,將PXE Boot to LAN選項改為Disabled,同樣將硬碟調為第一引導項,按F10保存退出,等待機器重啟即可。
3、如果無效,建議您預約報修檢測硬體。

二十八、 開機黑屏報錯「Realtek PCIe GBE Family Controller Series … DHCP…」
故障原因:
開機網卡啟動是由於網卡啟動設置了第一啟動項,或者檢測不到硬碟系統引導,硬碟系統無法啟動,故依次進行網卡啟動。

解決方案:
1、先進入bios看是否可以識別到硬碟,如果識別不到,建議報修檢測硬碟。
2、如果可以識別到硬碟,核實硬碟是否是第一啟動項,設置第一啟動項後看是否可以進入系統,如果依然開機提示網卡啟動,檢測不到系統引導多為系統問題,建議備份數據恢復或重新安裝。
3、如果重裝系統還是不行,建議備份數據,報修檢測硬碟。

二十九、 開機黑屏報錯「reboot and select proper boot device or insert boot media an selected boot device and press a key」
故障原因:
該報錯是由於開機未檢測到可以啟動的設備。

解決方案:
1、出現這種報錯,您可在關機斷電後移除全部非標配部件,台式機只保留電源線和顯示信號線開機測試。
2、您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵進入boot menu啟動菜單,如果能看到硬碟則選擇硬碟啟動,如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
3、如果點擊F12鍵進入boot menu啟動菜單後能看到硬碟但進不去系統,建議備份數據恢復或者重裝系統,如果重裝無效或啟動菜單中看不到硬碟,建議您預約報修檢測硬體。

三十、 開機黑屏報錯「Remove disks or other medie press any key to restart」
故障原因:
該報錯是由於開機檢測到有外接設備。

解決方案:
1、出現這種報錯,您可在關機斷電後移除全部非標配部件,台式機只保留電源線和顯示信號線開機測試。
2、您也可以開機等屏幕亮起後連續點擊鍵盤F12鍵,如果能看到硬碟則選擇硬碟啟動,如果可以正常進入系統,可在重啟後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵進入Bios,找到Startup或Boot菜單,選擇Primary Boot Sequence選項,按"+"或"-"鍵將硬碟調整為第一引導項。
3、如果無效建議您預約報修檢測硬體。

三十一、 開機黑屏報錯「SMART Failure Predicted on Hard Disk 0」
故障原因:
該報錯是由於計算機自檢硬碟存在安全范圍值以外的問題。

解決方案:
出現這種報錯,如果按F1還可以正常進入系統,建議盡快備份硬碟中個人重要數據後,聯系服務站進行檢測維修硬碟。如果已經無法進入系統,有重要數據的情況需要聯系服務站看是否可以搶救數據(數據恢復會涉及費用)。

三十二、 開機黑屏報錯「The battery installed is not supported by this system」
故障原因:
該報錯是由於檢測電池與主板IC不匹配導致。

解決方案:
如果您更換過電池,建議換回聯想原裝電池;如果沒有更換過電池,建議報修檢測故障原因,可能是bios、電池或主板故障。

三十三、 開機黑屏報錯「There has been a signature failure」
故障原因:
該報錯是由於硬碟分區表出錯導致。

解決方案:
出現這種報錯,您可先備份硬碟數據,恢復系統或者對硬碟做全盤格式化操作然後重新創建分區再安裝系統,若無效建議預約報修檢測硬體。

三十四、 開機黑屏報錯「This System does not support batteries that are not genuine Lenovo-Made or Authorized」
故障原因:
該報錯是筆記本電池非標配或者電池故障導致的。

解決方案:
如出現此類報錯,建議您在關機狀態下,連接標配規格的電源適配器,對內置電池和外置電池一起充電一個晚上後開機試一下,若無效建議您預約報修檢測或更換標配型號的電池。

三十五、 開機黑屏報錯「Unauthorized Wireless network card is plugged in. Power off and remove it」
故障原因:
該報錯是由於插入了未經認證的網卡導致。

解決方案:
1、如果確實有自行更換過無線網卡,建議更換回原裝無線網卡,如果原裝無線網卡有故障建議維修或者更換原裝經認證的無線網卡。
2、如果未更換過無線網卡,無故出現上圖報錯,建議開機後連續點擊F1(部分機型為F2)鍵,進入Bios,點擊F9恢復默認設置,再按F10保存退出,等待機器重啟。無效的話報修檢測具體原因,可能是無線網卡、主板或bios故障。

三十六、 開機黑屏報錯「02F0:CPU ID55 No Microcode Update Loaded for Alternate Processor」
故障原因:
該報錯一般與BIOS有關。

解決方案:
如出現此類報錯,請檢查並拔出所有的外接設備,如存儲卡,讀卡器等USB設備,同時,如果您有自行升級過硬體,請復原後測試;如無效,請開機並進入BIOS設置,按F9恢復默認值後,按F10保存退出,關機再開機測試;如依然無效,建議您預約報修。

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