A. 我在網上新買的戴爾電腦開機總是黑屏，過一會只出現壁紙然後只有滑鼠動一了。就什麼都沒有。只有在重啟電
開機按F8,選擇安全模式下啟動,把你C盤里邊你認為有用的東西或資料全部拷貝出來,然後重裝一下系統吧。
B. Dell電腦，突然黑屏，應用圖標都沒有了
問：戴爾win8系統桌面圖標總是消失？
答：
☆請問您的戴爾本本是在哪裡購買的呢？推薦在正規戴爾銷售點/網店裡購買☆
★首先建議您聯系戴爾售後客服，說明相關情況，看看他們有無解決方法★
如果不行，請耐心閱讀以下解決方法：
關於近期以來，戴爾筆記本Windows 8黑屏以及個人數據丟失的問題，建議您按照以下步驟操作：
一、如何找回丟失的用戶配置？
①如果您開啟了系統盤的系統還原，請進入 控制面板>所有控制面板項>系統，
點擊左邊的 系統保護，點擊 系統還原 按鈕，點擊 下一步，在列表中選擇故障出現前的時間點，再點擊 下一步 等系統還原完畢即可；
②也可以嘗試進入 控制面板>所有控制面板項>程序和功能，點擊左側的 查看已安裝的更新，把故障日期那天安裝的系統更新全部 右鍵>卸載；
二、如果我關閉了系統還原怎麼辦？
抱歉，這個真沒辦法了，該問題似乎是由於戴爾筆記本安裝了Win8更新KB3033889引起的，目前為止除了系統還原，Dell官方及Microsoft未公布任何找回丟失的個人數據的方法；
三、如何避免用戶配置再次丟失？/如何避免系統安裝KB3033889補丁？
①記得開啟系統盤的系統還原，進入 控制面板>所有控制面板項>系統，點擊左邊的 系統保護，在列表中選擇系統盤（一般是C盤），點擊 配置，選中 啟用系統保護，把最大使用量滑塊拉到5GB或者更大，點擊 應用 即可；
②忽略KB3033889補丁：右鍵點擊任務欄中的小旗子，打開Windows 更新，在可用更新中找到KB3033889項，右鍵>隱藏更新；
③合理配置Windows Update：進入 控制面板>所有控制面板項>Windows 更新>更改設置，在下拉列表中選擇 檢查更新，但是讓我選擇是否下載和安裝更新，日後根據您的需要選擇安裝更新即可；
記得別再手殘把KB3033889安裝上就好了，否則可能再次出現類似情況！
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希望您的故障早日解決，祝您好運！
——軟硬謙施-夜盡的黎明，竭誠為您服務~
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☆尊敬的提問者，您好！真誠地希望我的回答能夠解答您的疑問。
如果還有疑問歡迎追問，大多數時間會在線哦(=・ω・=)
答案若滿意請及時採納，您的支持是我們不懈提供高質量回答的動力ヽ(｡ゝω・｡)ﾉKira~☆
C. 戴爾電腦出現黑屏且所有文件不在屬於啥問題
你好！
你是dell什麼型號的電腦，安裝的是什麼版本的系統，一開機黑屏還是進系統的時候黑屏
D. 戴爾電腦黑屏顯示文件丟失,無法開機,資料怎麼拷出來
1.製作winpe啟動盤。（windows7需要4G以上的U盤，Windows XP則需要2G以上U盤）下載安裝老毛桃製作啟動盤，按提示製作啟動盤；
2.插入U盤，開機按F2/F10/F12/Delete（視主板而定）進入BIOS，把第一啟動項的 First Boot Device 的【Hard Deice】改成USB並依次按F10—Y保存設置；
3.重啟電腦後自動進入winpe系統；
4.備份好數據，把電腦數據拉到其他非系統硬碟分區；
5.電腦數據完成備份後重啟電腦。開機進入BIOS把第一啟動項的 First Boot Device 的【USB】改成Hard Deice並依次按F10—Y保存設置；
6.備份數據成功。
E. 戴爾pc電腦開機黑屏,只有滑鼠,怎麼辦文件會丟失嗎
電腦故障的解決方法，先軟體後硬體，一般軟體問題比較多一點。
1、最後一次正確的配置：在開機啟動未進入到操作系統之前不停按下F8鍵，選擇「最後一次正確的配置」然後回車即可。
2、安全模式：如果「最後一次正確的配置」不能解決問題，開機就按F8，進入安全模式，用騰訊電腦管家之類的軟體修復下系統文件，並查殺病毒。
3、如不能修復，可以進入安全模式進行系統還原。
4、以上方法都不行，建議如下操作：
台式主機：
1）、斷電，打開機箱，插拔內存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插緊（不要反了）。
2）、插拔顯卡，用橡皮擦拭金手指部分，重新插緊（卡扣要扣上）。
3）、拔掉電源線，摳掉主板紐扣電池，等待三分鍾，重新裝回主板。
筆記本電腦：
拔掉電源線，拆卸電池，打開內存後蓋，插拔內存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插緊（不要反了）
拔掉電源線，拆卸電池，長按開機鍵30秒不要鬆手。
如故障依舊，只能重裝系統。
F. 戴爾筆記本出現突然黑屏的狀況該怎麼辦
解決辦法如下：
1，首先，來檢查電源，看看筆記本電池是否有電，電源插頭是否插好，這只需要看電源指示燈有沒有亮，如果沒有外接電源，先用外接電源插好。有時候靜電會導致筆記本主板電路出現異常，導致開機接通電源後，屏幕上沒有任何反應。我們可以嘗試把筆記本的電池和電源都撥掉，然後多按幾次筆記本的電源開頭，讓機器釋放掉靜電。隨後把電源接上，開機，看是否能解決故障；
2，查一查筆記本散熱風扇口是否有風，硬碟指示燈是否亮著。如果散熱風扇，硬碟都沒問題，就重啟電腦開機，耳朵仔細放到筆記本上聽聽是否有「滴」的一聲，還是一直「滴滴」聲，如果一直有滴滴報警聲那可能筆記本內存條鬆了，打開機子自己重新插好。一般來說，內存條是很不容易壞的，筆記本內存條松動的幾率也不大。如果松動了，這時先撥掉筆記本的電池和電源，如果電腦拆掉不難的話，可以自己動手打開筆記本後蓋，重新插撥下內存。插撥好內存以後，再加電，啟動機器，看是否可以解決故障；
3，檢測顯卡或者液晶顯示器的問題了。 首先我們需要准備一台外置顯示器，是台式的最好。用外置顯示器連接到筆記本外置顯示介面，這根線就是平時台式機顯示器連接主機顯卡介面的那根線。如果外置顯示器連接筆記本後，啟動筆記本電腦，如果外置顯示器顯示一切正常則說明筆記本主板、CPU、硬碟、顯卡、內存條都沒問題顯卡要是壞了，我們自己是解決不了的，只有找電腦的售後解決。如果筆記本在保修期內的話，可以拿去免費檢測維修；
4，筆記本液晶屏幕壞了有以下幾種原因：一是液晶LED屏幕問題，二是液晶屏幕連接主板上的顯卡介面或者線路出問題了。如果這樣的問題出現了，建議大家不用自己弄了，直接找售後或者維修站點檢測，如果可以修好盡量修，不能修就換一個新的顯示器屏幕；
5，軟體問題：有時候可能在安裝了一些軟體或者硬體驅動以後，發現重新啟動後，電腦進不了系統，一直黑屏，這種情況就是軟體導致的筆記本黑屏。如果是由於軟體導致黑屏的話，以 Windows 系統為例，我們可以重新再啟動機器，在開機時多按幾次 F8 鍵，調出系統的啟動選項菜單。如果能夠正常進入安全模式的話，我們可以在安全模式下，刪除黑屏以前安裝的軟體或是驅動。隨後再重新啟動機器，看筆記本電腦是否可以解決黑屏的問題；
6，睡眠模式引起的黑屏：不小心按到了筆記本睡眠鍵，筆記本睡眠鍵即為開機鍵按一下電腦就睡眠了，如果電腦睡眠了您就按下開機鍵注意不要按得太久，超過三秒以上肯定關機了。還可以設置筆記本屏幕轉動時或盒蓋時永不睡眠。可以通過【控制面板】————【電源選項】————【調整計劃設置】使計算機進入睡眠狀態為：「從不」。
特別提示：筆記本黑屏的原因有多種，對於軟體和軟體造成的，我們有能力操作的，可以試試。如果不熟悉千萬不要勉強，建議最好是找售後專業人士處理。
G. 戴爾筆記本電腦突然黑屏是怎麼回事
筆記本黑屏解決方法
1、開機顯示屏黑屏，僅指示燈亮，主機沒任何反映。手伸主機背後感覺不到風扇在轉。測各路電壓皆無。拆下發現電源調整管壞，前往維修中心更換即可。
2 、開機長聲報警，應為內存故障。去維修店檢測處理。
3 、開機電源和 CPU 風扇都正常，但屏幕無任何反映，且無自檢聲。此機採用 SLOT1 結構， CPU 出現故障。
4 、開機自檢正常，但屏幕不亮。據機主介紹，拔過後面的顯示信號線。拔下一看，一插針被頂彎，找維修人員處理即可。
5 、開機屏幕不亮。機器不自檢。用表針短接主板上的啟動端，正常啟動。原來是面板上的啟動開關壞了。
H. 戴爾電腦開機之後不顯示東西 黑屏怎麼回事
系統無法引導，沒有找到引導設備。自檢沒檢測到硬碟，相對來說硬碟損壞的可能性高（也可能是bios設置造成硬碟關閉、主板上控制硬碟相關電路損壞或硬碟介面接觸不良造成）。
這個問題應該不大，一般可自行解決測試：
可在dell畫面提示時按「f2」鍵進入bios
setup界面，看下是否找到硬碟，同時可恢復下出廠默認值試試看；
恢復bios設置沒用，你可重新拆裝下硬碟試試看，順便看看硬碟介面是否氧化有污垢，如有就用橡皮處理下；
如果拆裝沒用，可考慮更換個硬碟，或者把該機的硬碟接到其他電腦上測試，來排除硬碟還是主板問題。
I. 戴爾筆記本黑屏後軟體不見了
電腦黑屏重啟為不正常關機，非正常關機導致電腦文件丟失導致你的問題。請查看你的其他軟體安裝目錄是否還有軟體文件。
可以嘗試通過系統自帶的還還原功能還原系統，看能否找回之前的數據。
J. dell電腦為什麼一整就黑屏所有軟體在桌面上消失
你開機黑屏的時候聽的到進入系統的聲音不？要是聽的到話就要去dell官網下一個bios的版本！~刷一次bios就可以了！~如果黑屏的時候聽不見聲音的話可能就是內存沒插好了！~