A. 在網上買的電腦怎麼保修
1,購買電腦的時候要跟客服溝通,問他相關的電腦信息,例如保修期,出廠日期等等。
2,最重要的是問他要發票,當寄電腦過來的時候,順便把發票寄過來。
3,如果要保修,則直接去你所在城市該電腦品牌的售後服務點,把電腦和發票帶過去,有發票才會幫你維修的。
4,維修時如果沒有更換硬碟之類的,是免費的,如果更換硬碟,則需要另付費。一般當天拿去修,當天就能拿回來。
B. 網上購買電腦,但是售後服務怎麼辦呢
如果你對售後要求比較嚴格,建議優先選擇惠普、戴爾、聯想、華碩、宏碁之類的一線品牌,他們通常都擁有完整的售後體系。某些品牌的售後稍微復雜一些,比如微軟。(售後基本靠快遞,好在微軟一般都是以換代修,體驗很好。而且 Surface 的品控較前幾年已經有了極大地改善。不過希望大家不要鑽空子,畢竟蘋果就因為部分別有用心的人多次更改售後服務條款,確實減少了騙保現象,但對於消費者顯然不是什麼好事。如果你想了解的話,不妨去搜索所謂的 「官換機」 是怎麼來的)
C. 我在淘寶買的筆記本電腦,沒有發票、沒有保修卡,如何網上查詢保修期
大多數的廠商在進行售後服務時並不需要消費者提供發票,但保修期只能根據該機子的出廠日期起算(售後工程師查詢機子的序列號就可知道出廠日期),時間一般是兩年,個別廠家對一些高端機也提供三年的保修服務。如果你的機子還在保修期內,建議直接去保修。
望採納。
D. 網上買的電腦可以去實體店維修嗎
網上買的電腦也是有三包的,如果還在保修期內,可以到指定地方進行維修,如果過了保修期,你還是可以到維修點去維修,只是要收一點手續費和材料費。
E. 網上購買筆記本電腦的售後保修嗎
網上購買的筆記本電腦,只要是正品行貨,售後是保修的,要保證正品行貨就最好找廠家指定授權的
F. 在網上買的電腦壞了怎麼保修
如果是正品旗艦店買的電腦會有一張保修卡的,可以拿到保修卡上面的售後去維修,如果保修期過了就只能付費維修了。
不是正品的電腦就只能拿去修電腦的小店花錢維修
G. 在網上購買了電腦之後,保修是應該怎麼弄
現在大品牌的產品基本都是全國聯保了,如果是在退換貨期間,那麼先要到廠家售後中心開具鑒定說明;然後才能郵寄或者上門取貨的方式寄送給京東進行退換;日常的維修,可以直接拿到廠家在您當地的售後中心就可以了,可以憑發票或者直接掃描產品的條碼就可以保修了;四川7特產網
H. 網上買的電腦壞了,到哪裡去休
如果是品牌機都是全國聯保的,就直接聯系售後就可以修理,如果是攢機,那就先確定是哪個硬體壞了,之後如果沒有過保修期你可以找賣家協商返修,要是怕麻煩就自己找一個電腦店維修就可以了。如果是硬碟壞了一般隨便找一個電腦店讓他幫忙給售後一下,他會到廠家給你換新的,你給他30-50元就足以了。
I. 一般的電腦保修時間是多久
一般的電腦保修時間是1年。
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
3、內存: 自售出之日起3年。
4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。
5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。
6、電源:自售出之日起3年。
7、機箱:自售出之日起1年。
8、光碟機:自售出之日起1年。
9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
10、散熱器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。
相關法律法規:
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定:
第二十八條 屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:
(一)超過三包有效期的;
(二)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
(三)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
(四)無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
(五)擅自塗改三包憑證的;
(六)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
(七)使用盜版軟體造成損壞的;
(八)使用過程中感染病毒造成損壞的;
(九)無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
(十)因不可抗力造成損壞的。
以上內容參考:網路-微型計算機商品修理更換退貨責任規定