一、與系統有關的設置安裝問題
1.不要以為只要主板有USB介面就可以使用移動硬碟，還要看系統是否支持。Windows 2000、Windows XP及以上版本的系統是可以直接支持移動硬碟的，無須安裝驅動程序即可使用，而在Windows 98下使用移動硬碟用就必須裝驅動程序，否則系統就會將移動硬碟識別為「未知的USB設備」。
2.對於一些Windows 98用戶來說，在安裝好移動硬碟的驅動程序之後，可以從「設備管理器」中查看到移動硬碟圖標，但是在「資源管理器」中卻沒有相應的盤符標志，這就是系統設置不當所致。在「設備管理器」中雙擊移動硬碟圖標，並且點擊彈出窗口中的「屬性」按鈕，此時可以看見「斷開」、「可刪除」、「同步數據傳輸」和「INT 13單元」四個選項，其中「可刪除」一項系統默認是沒有打鉤的，勾選這個選項之後重新啟動計算機，就可以在「資源管理器」中看見新增的移動硬碟盤符了。
二、主板的USB介面問題
由於主板的USB介面有問題引發移動硬碟不能正常使用時，主要從以下方面著手解決。
1.USB介面未開啟：在一些老機器上（包括一些品牌機）雖然有外置的USB介面，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系統支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB介面選項是否開啟：在啟動電腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在「Chipset Features Setup」或「Integrated Peripherals」中將「On Chip USB」設置為「Enabled」，保存並重啟電腦即可。
2.系統不支持USB介面：這種情況也主要出現在一些老電腦上。如筆者的這台兼容機，主板是旗艦的VISTA710V2，主板晶元組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB介面卡後系統竟然不認（裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統），在「設備管理器」中找不到「通用串列匯流排控制器」。上網一查，原來是主板晶元組有問題，趕緊從網上下載最新的主板BIOS進行刷新，又下載了VIA專為該晶元組提供的USB驅動補丁，終於在我的電腦上認出了「移動存儲設備」。
3.USB介面供電不足：絕大多數移動硬碟正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB介面供給，但有的主板USB介面的供電達不到這一數值，從而導致移動硬碟無法被系統識別。好在移動硬碟盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2介面上即可。
三、操作不當導致移動硬碟不能被使用
因操作不當而導致移動硬碟不能正常使用，主要是指插拔移動硬碟的時機沒有掌握好。
1.在插接移動硬碟之前最好關閉正在運行的各種應用程序，也不要在系統啟動過程中插接。
2.移動硬碟剛接上時會有一個系統認盤、讀盤的過程，在這個過程結束之前最好不要進行任何操作（建議給移動硬碟少分一些區，分的區越多，系統認盤的時間越長），要等到移動硬碟的工作指示燈穩定下來才開始操作。
3.使用移動硬碟時也會出現以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現這種情況時可以先將「系統設備」中的「未知的USB設備」刪除，再拔下移動硬碟，然後重啟系統，再將移動硬碟接上，故障一般就能解決。
四、移動硬碟本身的問題
如果排除了以上故障原因，移動硬碟仍不能使用，那很可能就是移動硬碟自身有問題了。移動硬碟的結構比較簡單，主要由硬碟盒和筆記本電腦硬碟組成，硬碟盒一般不易壞，出現問題多半是筆記本電腦硬碟引起的。為了避免移動硬碟自身硬體損壞，在使用中應注意以下幾方面：
1.移動硬碟使用時應放在平穩的地方，不要在它正在讀寫時移動使之受到震動。
2.在拔下移動硬碟時要嚴格按照規程操作：等硬碟不讀盤時，雙擊任務欄右下角的「拔出或彈出硬體」圖標，在出現的窗口中先「停止」設備的使用，再從系統中刪除設備選項，最後再從主機上拔下移動硬碟（切記不可在硬碟讀寫時拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬碟）。
3.即使在非工作狀態，震動也是移動硬碟的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動硬碟外出時要採取有效的減震措施（一些品牌的移動硬碟在這方面做得比較好，設備本身已經採取了防震措施），最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
Ⅱ 電腦無法識別移動硬碟怎麼辦
當電腦無法識別移動硬碟時，可以嘗試以下幾個步驟來解決問題：
1，檢查硬碟連接
確保移動硬碟正確連接到電腦上的USB介面。
嘗試使用不同的USB介面連接硬碟，以排除介面故障。
如果可能，使用另一條USB線連接硬碟，以排除線纜問題。
2，重啟計算機
在進行硬體連接檢查後，重啟計算機，有時候重啟可以解決暫時性的硬體識別問題。
3，檢查設備管理器
打開「設備管理器」（右鍵點擊「開始」按鈕選擇「設備管理器」）。
查看有無未識別的設備，通常會顯示為一個帶黃色感嘆號的圖標。
如果發現未知設備，可以嘗試更新驅動程序或者卸載設備後重新連接硬碟。
4,磁碟管理工具
打開「磁碟管理」（在搜索欄輸入「磁碟管理」，選擇「創建和格式化硬碟分區」）。
檢查移動硬碟是否顯示在磁碟管理中。如果硬碟顯示但沒有分配驅動器字母，可以嘗試右鍵點擊分區並選擇「更改驅動器字母和路徑」來手動分配一個驅動器字母。
如果硬碟顯示為「未初始化」，可能需要初始化硬碟。請注意，初始化硬碟會清除其中的數據。
如果硬碟顯示為「RAW」格式，可能需要重新格式化，但這會刪除硬碟上的所有數據。
5，檢查移動硬碟健康狀況
使用硬碟製造商提供的工具，或者第三方軟體如CrystalDiskInfo來檢查硬碟的健康狀況。
6，嘗試在另一台電腦上連接
將移動硬碟連接到另一台電腦上，以確定問題是否出在硬碟本身。
Ⅲ 移動硬碟連接電腦，無法識別的USB設備是怎麼回事
這多數是供電不足原因造成，也可能是移動硬碟已經損壞。
1、usb供電不足。Usb2.0的供電標準是5V0.5A左右。而移動硬碟的需求是5V0.6A。多數情況下慶此，0.6A需求的移動硬碟可以工作在0.5A的供電下，而許多電腦加強了usb的供電，略高於0.5A，所以，直接接usb，多數是相安無事。但如果是前置或usbhub，就有可能因為線材不好或分流，導致供電不足。
2、如果是台式機，換後置介面即可。如果是使用了如磨usbhub，建議做獨立供電。
3、也可能是移動硬碟已經損壞。比如硬碟盒損壞、數據線損壞或硬碟本身損壞。用替換法一一替換可以判斷。
4、最後一個可能是usb介面或設備燒毀。比如兼容機的前置usb設備，可渣差斗能會因接線錯誤導致燒毀。有時候會燒毀usb存儲設備。也會這樣提示。