❶ 聯想電腦維修收費價目表
1. 有償服務項目的解釋
聯想有償服務是為用戶提供的超出聯想產品及其部件保修范圍的收費服務。具體的有償服務項目包括維護類、安裝和檢測類、簡單服務類、數據管理類、硬體更換類和嘗試維修類等服務項目。
2. 有償服務收費費用構成
有償服務收費費用構成包括人工服務費、上門服務費和備件材料費。
有償服務費=人工服務費+上門服務費+備件材料費
l 人工服務費:指提供維修維護服務所發生的技術人工費用,即勞務費;
l 上門服務費:指提供現場服務所發生的往返當地交通費用及工程師在途佔用的工時費用;
l 備件材料費:指更換備件、器件、維修耗材等物料費用;
由於送修面發生的其它費用(運輸、交通費用等)由用戶自理。
3. 有償服務收費標准
3.1 人工服務費收費標准
人工服務費收費核算依據不同的服務項目中所對應的產品類別、服務實施難易程度、技術能力等級要求、服務工時等因素綜合考慮進行定價,具體收費標准如下:
服務項目
服務內容
台式機/一體機/筆記本/顯示器/TV
手機/PAD
外設
數碼選件及其他
維護類
基礎清潔
80
30
深層保養(板級清潔、CPU保養)
199
50
安裝&檢測類
安裝服務(安裝系統、應用軟體安裝、連接、系統調試、演示講解)
80
50
提供專業檢測
50
30
硬體安裝及更換類(不含材料費)
主機外部部件維修(指可與主機分離或不需要拆機)
免費
免費
20
//
拆機簡單部件更換(更換後不涉及整機系統安裝調試的部件)
60
50
//
拆機復雜部件更換(指拆裝復雜或拆機更換後涉及整機系統安裝調試的部件更換)
100
80
//
解鎖&刷機服務類
解鎖、密碼清除服務(更換硬體、無能力提供除外)等
//
30
20
刷出廠ROM等(不含數據恢復備份)
30
//
數據管理類
通訊錄轉存;數據同步備份等
30
//
數據恢復
以服務產品報價為准
//
深度維修(不含器件費)
主板級維修(更換元器件等)
100
100
更換組件,補焊維修
50
50
20
特別說明:
1. 其它3C產品指:穿戴設備等。
2. 伺服器請採用一事一議的方式收費解決(含Thinkstation)。
3. 對於承接有原廠家授權的,沿用原廠收費標准,如Oneplus、Mbg等收費。
4. 解鎖、密碼清除服務時,要求用戶出示資產證明、身份證等相關證明後才能進行。
5. 維修費收費與服務費收費不疊加,若因重復收費造成用戶投訴將按規定進行處罰。
3.2上門服務費收費標准
上門服務費根據用戶實際所在城市及與聯想授權服務機構的距離進行核算定價,具體的收費標准如下:(聯想產品上門期內免費上門)
里程范圍
省會級城市廠商指導價
其它城市廠商指導價
0-20公里
60元/次
40元/次
20-50公里
100元/次
120元/次
50-100公里
140元/次
180元/次
100公里以上
協商定價(建議來回交通費+人工費用)
3.3備件材料費收費標准
備件材料費由聯想全國統一定價,以聯想系統上公布的媒體價格為准。對於多品牌材料費,可以參考業界價格報價。
❷ 聯想售後維修服務網點有哪些
聯想售後維修具體的服務網點可以在其官方網站進行查詢(因不確定問題中所需要查詢的區域)。打開其官方網站以後點擊服務下面的服務網點查詢。然後選擇需要查看的區域即可看到其公布的對應服務網點了。
【拓展資料】
一、聯想集團,是1984年中國科學院計算技術研究所投資20萬元人民幣,由11名科技人員創辦,是中國的一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團,和富有創新性的國際化的科技公司。從1996年開始,聯想電腦銷量一直位居中國國內市場首位;
二、作為全球電腦市場的領導企業,聯想從事開發、製造並銷售可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務,幫助全球客戶和合作夥伴取得成功。聯想公司主要生產台式電腦、伺服器、筆記本電腦、智能電視、列印機、掌上電腦、主板、手機、一體機電腦等商品。
三、2005年,聯想集團收購IBMPC事業部;2013年,聯想電腦銷售量升居世界第一,成為全球最大的PC生產廠商。2014年10月,聯想集團宣布該公司已經完成對摩托羅拉移動的收購。
四、自2014年4月1日起,聯想集團成立了四個新的、相對獨立的業務集團,分別是PC業務集團、移動業務集團、企業級業務集團、雲服務業務集團。2016年8月,全國工商聯發布「2016中國民營企業500強」榜單,聯想名列第四。
五、2011年6月1日聯想集團宣布將以每股13歐元的價格收購德國電子廠商Medion36.66%股份,交易總價格達到2.31億歐元(約合3.4億美元)。交易完成後,聯想在德國的市場份額將擴大一倍,成為第三大廠商。德國是歐洲最大個人電腦市場。
六、聯想集團是通過德國子公司Bidco實現這一收購的。據此協議,聯想集團將以每股13歐元的價格在公開市場收購Medion流通股,收購價較Medion過去3個月平均收盤價溢價約25%。
❸ 聯想電腦售後維修服務網點
聯想售後維修具體的服務網點可以在其官方網站進行查詢(因不確定問題中所需要查詢的區域)。打開其官方網站以後點擊服務下面的服務網點查詢。然後選擇需要查看的區域即可看到其公布的對應服務網點了。
作為全球電腦市場的領導企業,聯想從事開發、製造並銷售可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務,幫助全球客戶和合作夥伴取得成功。聯想公司主要生產台式電腦、伺服器、筆記本電腦、智能電視、列印機、掌上電腦、主板、手機、一體機電腦等商品。
發展歷史
2005年,聯想集團收購IBMPC事業部;2013年,聯想電腦銷售量升居世界第一,成為全球最大的PC生產廠商。2014年10月,聯想集團宣布該公司已經完成對摩托羅拉移動的收購。
自2014年4月1日起,聯想集團成立了四個新的、相對獨立的業務集團,分別是PC業務集團、移動業務集團、企業級業務集團、雲服務業務集團。2016年8月,全國工商聯發布「2016中國民營企業500強」榜單,聯想名列第四。
2011年6月1日聯想集團宣布將以每股13歐元的價格收購德國電子廠商Medion36.66%股份,交易總價格達到2.31億歐元(約合3.4億美元)。交易完成後,聯想在德國的市場份額將擴大一倍,成為第三大廠商。
❹ 聯想電腦上門維修一次是多少錢
如果你機子帶有系統,就是你買機器時裡面有一張win
xp的安裝光碟的(正版的那種),帶到維修站是一年免費安裝(含隨機軟體).
其它的情況看你在什麼地方,一級城市是安裝費60,上門費100;二級城市安裝費60,上門費60/
二個加起來就是要收的錢了,要看你們那兒是什麼城市,請打8008108888去問一下,
❺ 北京聯想電腦上門維修電話是多少
聯想產品客戶服務中心 北京市朝陽區金台路25號樓一樓門面 010-85996601/85996609 台式、筆記本、NewThinkCentre、伺服器
聯想產品客戶服務中心 北京市宣武區南線閣41號院底商1-2 010-83547764/83558776/63542261 NewThinkCentre、筆記本、
聯想產品客戶服務中心 北京市海淀區海淀大街3號鼎好電子大廈B-2層A001號 010-82698062/82698063 NewThinkCentre、筆記本、台式
聯想產品客戶服務中心 北京市朝陽區南磨房路39號院1號1101 010-87796057 NewThinkCentre、台式、筆記本
聯想產品客戶服務中心 北京市朝陽區西壩河南路甲1號新天第大廈B座103-104號 010-64462766 筆記本、NewThinkCentre、伺服器、台式
聯想產品客戶服務中心 昌平區潤傑石油大學公寓1號樓7號 010-69716030 台式、筆記本、NewThinkCentre
聯想產品客戶服務中心 北京市密雲縣新東路169號 010-69070253 台式、NewThinkCentre、筆記本
聯想產品客戶服務中心 北京市海淀區復興路22號丙3號 010-88271480 NewThinkCentre、筆記本、台式
聯想產品客戶服務中心 北京市通州區玉帶河東街81號 010-60565380 筆記本、NewThinkCentre、台式
聯想產品客戶服務中心 北京市西城區月壇北小街4號 010-68059575 台式、筆記本、NewThinkCentre
聯想產品客戶服務中心 北京市海淀區北四環中路248-4(北京航空航天大學北門向東100米) 010-82310600/82326770 台式、伺服器、NewThinkCentre、筆記本
聯想產品客戶服務中心 北京市大興區黃村鎮觀音寺街23號底商 010-69294908 NewThinkCentre、筆記本、台式
聯想產品客戶服務中心 北京市海淀區知春路2號院3號樓3門1層 010-62059288/62052889/62050916 台式、NewThinkCentre、筆記本
你自己選擇一個離你最近的聯想售後吧
❻ 聯想電腦售後服務電話
Lenovo電腦、ThinkPad電腦、平板電腦服務熱線:400-990-8888周一至周日早9:00-18:00
聯想Think產品購買與服務熱線:400-100-6000周一至周日9:00-22:00
電腦升級服務熱線:400-890-1566周一至周日早9:00---23:00
如果有問題需要咨詢,可以點擊官網對應的在線客服。
Lenovo頻道服務時間:周一至周口早9:00-晚22:00
(6)聯想台式電腦維修上門服務擴展閱讀
目前包括聯想在內的眾多PC廠商,維修服務是根據國家微型計算機商品的三包規定來具體實施的,主要規定主機的保修期是一年,其它的主要配件包括硬碟的保修期是兩年,而對於數據保修沒有做出具體要求,因為這一規定在1992年就開始實施了。
舊三包對硬碟數據保修的缺失沿用了這么多年,律師建議相關部門盡快將數據恢復義務列入商家三包規定,壞盤回收前,商家應免費還回本就屬於消費者的數據,並提供一個新盤。
❼ 聯想提供24小時電腦上門維修服務這是提供了什麼產品
這個就是售後服務,其實就是筆記本壞了可以上門給你維修,不過這個只限制於軟體,硬體壞了還是要拿走然後更換維修的。
❽ 聯想電腦維修上門
這個不會上門維修的,只是軟體問題的話,一般情況都是遠程通過QQ授權管理維修的。
❾ 聯想電腦上門維修嗎
可以的,你打你那的天津的聯想客服電話好了,但是他只是設計到硬體的維修哦,軟體的話像什麼系統還原啊,中毒什麼的他是不負責的,這個服務有一年的有效期,到期之後就沒用了,而且這服務是可以續買的,但是價格比較貴,還是趁可以的話不要浪費了,多叫他們來維修一下,軟體問題的話你又實在是弄不好的話那你去打電話的時候記得和他們說是硬體問題,然後他們來修的時候給那個維修的人幾包香煙就好了,他會幫你弄好的然後維修單上幫你寫好
❿ 聯想的家用台式電腦還在保修期內可以叫人上門保修嗎
尊敬的聯想用戶您好!
若您需要維修的部件是主板部件,自購機日起一年內(含)上門城市范圍內免費上門, 一年後至第三年(含)客戶送修;若您需要維修的部件是主機的主要部件,則是自購機日起一年內(含)上門城市范圍內免費上門, 一年後至第二年(含)客戶送修。
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