1. 微軟二合一平板電腦黑屏但滑鼠正常移動怎麼辦
微軟二合一平板電腦黑屏但滑鼠正常移動怎麼辦？
電腦開機黑屏解決方法:
1.檢查電腦部件是否安插入牢靠首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
2.確認顯示器是否損壞如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那麼請換一台確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那麼原因是顯示器可能損壞了。
3.確認風扇是否有問題如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。
4.檢測CPU、顯卡和內存條如仍出現黑屏，則可將除CPU、顯卡、內存條之外的所有組件取下，然後加電啟動電腦。如果內存有故障，應會有報警聲。如果不是內存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主板了，問題也應該出現在主板上。
2. 煥然一新——我的Surface平板電腦返廠維修換電池——經歷分享&教程
Surface平板電腦返廠維修換電池的經歷分享及教程如下：
一、查詢電池狀態
若你的Surface平板電腦電池出現異常損耗，首先可以通過以下步驟查詢電池狀態：
- 打開命令提示符：點擊「開始」菜單，在搜索框中輸入「cmd」，打開命令提示符界面。
- 輸入命令：在命令提示符中輸入「powercfg /BatteryReport」，然後按回車鍵。
- 查找電池報告文件：根據命令輸出的路徑，找到電池報告文件，打開查看電池的詳細狀態和健康情況。
二、與售後溝通
- 確認電池問題：如果電池報告顯示電池存在非正常損耗，及時與微軟售後溝通，確認問題並了解保修政策。
- 預約維修：根據售後的建議，提前預約維修時間，確保設備能夠順利寄回並進行維修。
三、返廠維修流程
- 寄回設備：按照售後的要求，將設備包裝好並寄回指定的維修中心。
- 等待維修：維修中心收到設備後，會進行檢測和維修，期間需要等待一段時間。
- 取回設備：維修完成後，設備會寄回給你，此時需要檢查設備是否恢復正常使用。
四、注意事項
- 系統變動：返廠維修後，系統版本或硬碟等品牌可能會有所變動，需要提前了解並做好備份。
- 性能評估：維修後，可以對設備的性能進行評估，確保沒有因維修而引入新的問題。
- 保修政策：充分利用Surface的保修政策，及時與官方溝通，可以有效解決問題並節省維修費用。
五、分享與使用建議
- 分享經驗：將自己的使用經驗和維修經歷分享給社區或其他用戶，幫助他們更好地了解Surface產品的使用和維護。
- 定期維護：定期對設備進行維護，如清理緩存、更新系統等，可以延長設備的使用壽命並提高性能。