1、打開電腦的時候功能鍵，檢查是否可以進入BIOS設置，功能鍵一般在開機的時候會在屏幕上顯示出來，注意仔細襪悉看。戴爾的都是"F2"鍵。也有一些品牌可能是F8或F10。
2、如果可以進BIOS設置，並且鍵盤在BIOS設置界面是好的，那麼恭喜你硬體沒有問題。接下來有2個操作。
首先是關機，拔掉電源卸下電池，反復按開機鍵4到5次，讓筆記本釋放靜局陪電。過幾分鍾再安裝上去。再開告臘乎機看看故障是否消除。
如果前一個方法不行，那可以嘗試重裝系統，可以用U盤啟動備份您要的數據，用U盤啟動後您的鍵盤也許會好。
3、如果在2中，您不能進入BIOS，鍵盤在BIOS中也不可以用，則很有可能是硬體有問題了，或者是短路，也可能是受潮或進水造成的電路板損毀，需要專業維修。