⑴ 計算機行業現在的發展狀況怎麼樣
參考前瞻產業研究院發布的《2015-2020年 中國計算機整機製造行業市場需求與投資規劃分析報告》
2014年,計算機行業整體處於低迷態勢,微型計算機產量和出口持續下滑,全行業效益增長放緩;產品結構不斷調整,硬體移動化勢頭不減;重點企業轉型整合,行業需要更多創新和突破。長期來看,計算機作為未來核心計算設備的功能不會改變,隨著新技術的突破,計算機行業將迎來新的發展機遇。
一、運行情況
(一)產量出現下滑,銷售產值增速放緩
2014年,我國累計生產微型計算機3.51億台,下滑0.8%;其中筆記本電腦2.27億台,下降5.5%。計算機全行業實現銷售產值22729億元,同比增長2.9%,低於電子信息製造業全行業增速7.4個百分點,低於上年2.6個百分點。
(二)出口降幅擴大,平板電腦出口數量佔一半以上
據海關統計數據顯示,2014年我國微型計算機實現出口額1147.8億美元,同比下降2.5%,降幅比上年擴大1.2個百分點。出口的微型計算機中,平板電腦的數量比重上升到53.8%,但出口金額比重僅佔28.6%;台式微機的比重下降至2.8%,比下年繼續下滑0.2個百分點。全年走勢看,出口額呈緩步回升態勢。
(三)主營業務收入成本上升,效益增長持續放緩
2014年,我國計算機行業完成主營業務收入23222億元,同比增長2.7%,比上年下降2.7個百分點;實現利潤總額699.6億元,同比增長5%,比上年下降7個百分點。計算機行業每百元主營業務收入成本為95.6元,比上年提高2.6元,遠高於全行業88.4元的成本水平;銷售利潤率3%,比上年下降0.2個百分點,低於全行業1.9個百分點。
(四)固定資產投資增長低迷,計算機整機下滑嚴重
2014年,我國計算機行業完成固定資產投資859億元,同比增長4.3%,增速比上年回升2.5個百分點,但仍低於全行業平均水平7.1個百分點。其中計算機整機領域的固定資產投資下滑嚴重,同比下降34.6%;零部件製造領域的固定資產投資增長34.1%。
(五)產品結構不斷調整,移動化趨勢持續
微型計算機市場中,傳統的台式電腦和一體電腦,雖然市場份額有限,佔比已經降至低於20%,但仍是商用電腦市場的主力軍,產銷量較為穩定,根據國內零售市場的監測數據顯示,2014年台式電腦的銷量同比增長超過20%。在消費領域,便攜、移動、娛樂等趨勢主導市場,筆記本電腦大量取代傳統大電腦的同時,受市場飽和、創新產品不足及平板電腦的替代分流等因素的影響,筆記本電腦的產銷量下跌幅度超過5%,但在微型計算機產量中的佔比仍達65%;平板電腦的銷量增長10%左右,但增速比上年有較大下降,價格下降也較快。
⑵ 怎麼樣寫電腦市場調查報告
1、分析3000元以下,3000元-5000元。5000元以上的電腦的購買情況、大致配置及型號
2、分析台式電腦、筆記本電腦、一體機的購買情況及價格。
3、分析同等配置的品牌電腦和組裝電腦的配置情況,及各自的特點。
4、分析相同金額段,組裝電腦和品牌電腦的配置情況,及各自的特點
5、根據現在的購買情況、現在各個配件的行情,做出消費者喜歡或願意采購的電腦的型號、規格、配置及單價,同時將組裝電腦、台式電腦、新購電腦、電腦升級等進行分類比較。
6、做出調查結果,即最省錢的方案、最有性價比的方案、最省心的方案、及高檔配置方案等,
⑶ 聯想電腦市場調查報告
我提供的是:
聯想家悅U2110A
這款機的配置是:
處理器:AMD閃龍3400+
內存:512 DDRⅡ533
硬碟:160G 7200轉
光碟機:16*DVD
顯卡:Geforce7100GS 128M DDRⅡ 獨立的
顯示器:5ms極速19"寬屏 液晶的
我個人就覺得這款機比較實惠些,配置還是可以的,可以學習啊,玩游戲啊都是可以的,這款機主要是帶了獨立顯卡,如果沒有獨立顯卡的話,這款機就玩不了3D的游戲了.嘿嘿``
⑷ 電腦市場調查心得
歐陽亭宇的暑期實踐報告: 我的電腦市場調查,雖然不太全面,但還值得看看! 本次暑假根據老師的要求我在北京市中關村太平洋電腦城做了電腦市場的調查,本次調查的內容主要集中在筆記本市場和裝機市場。 當今筆記本市場品牌眾多,無論在機型、質量還是價格上都令消費者在選擇時大傷腦筋。結合我的個人看法和市場調查,我認為在選擇時應該「只買對的,不買貴的」。 國內品牌諸如神舟、聯想、方正、海爾、長城、夏新等,國外品牌則有華碩、戴爾、BenQ、惠普等。 在這個暑期,神舟繼續其廉價政策推出了大批六千元以下的機型,數量高達三十一款,價格最低的天運P180C已降至3880元,但這款本本自推出以來的銷售並不像它的價格一樣令人驚奇。據商家介紹,在這個暑期太平洋電腦城內還沒有售出過一台。賽揚1.8GHZ的處理器,128M內存,20G硬碟,CD-ROM光碟機的配置並不是很差,雖然五一時它的身價還是3999但現在卻成了便宜沒人要的貨。 也許你會很奇怪這是為何,那就讓我們來看看其他幾款神舟的廉價本本。 相同等級的天運P210C採用賽揚2.0GHZ處理器,256M內存,30G硬碟,CD-ROM光碟機而價格只比P180C高出319元。採用AMD系列處理器的承龍系列無論價格還是配置上又勝其一籌。單就承龍A240E來說,AMD Mobile Athlon XP 2400+處理器,256M內存,30G硬碟,DVD光碟機,32M ATI顯卡,這樣的配置僅僅4880元.雖然在重量和噪音上有些勉強但如此之性價比實在讓人心動不已.採用12.1英寸的優雅系列的性價比也足以讓人跌破眼鏡,從4999到5999之間便有七八款可供選擇,其優良的配置更是讓人難以捨去. 本次暑期神舟促銷的本本中兩款15英寸的新品尤為引人注目,均為迅馳二代平台DDR-II內存,combo光碟機,千兆網卡並配有內置英特爾802.11b/g無線網卡,介面齊全,而價格也僅在7000元以下. 相比於神舟的低價簡配策略,其他的筆記本廠商則更注重細節上的修飾,而價格自然也隨其飆升.僅以聯想的幾款本本為例,天逸系列價格最低的一款也有9999元,配置上除了多一個內置攝像頭外也並沒有什麼出色之處,只不過大小上有點推陳出新.旭日系列的性價比則高出不少,但和神舟比起來卻遜色不少,不過各有所長,聯想的細節方面要比神舟高出很多.說句實在話,要那些細節也沒什麼用,對我們來說簡化的台式機要更爽一些. 國外的品牌就BenQ而言,兩款Joybook2100系列的本本很有誘惑力,無論處理器還是內存、硬碟以及電池待機時間都很令人滿意.而且國外品牌的售後服務都超級優秀,尤其是華碩,其優質的服務一直在業界享有極高的評價. 對於品牌機市場神舟的低價優配策略依舊可見其蹤影,P4 64位處理器,256內存,80G硬碟,DVD光碟機,17英寸液晶顯示器盡售4880元.本次促銷的23款品牌機中還有四款贈送神舟128M mp3. 由於市場上內存、硬碟、顯卡、液晶顯示器的大規模降價,裝機市場的價格水分也大量壓縮,在中關村太平洋數碼電腦城調查的三家裝機商都有四種檔次可選:低檔機(1600元—2000元),學生機(2000元—4000元),普通機(3000元—5000元),豪華機(8000元以上). 對於諸多配置,我在每家各選擇了兩款學生機的配置單.具體配置及報價如下表所示: 配件名稱 品牌型號 CPU AMD2200+ Sem2800+ AMD2200+ CR2.66 CR1.7 AMD2800+ 主板 KM 400 K8T800 映泰ET600 Intel845GL 845GL NF3升技 內存 HY 256M 金512M HY 512M HY 256M HY256 金512M 硬碟 WD 80G ST 80G ST 120G ST 80G ST 80G ST 80G 光碟機 16X DVD Combo 三星 康寶 16X DVD 16XDVD COMbo 顯卡 GF 400 64M GF 6200 ATI 9550 128M 技嘉4400 64M 集成 GF600 顯示器 LG 17純平 LG 17 純平 LG 17 純平 AOL 17 純平 15 純平 LG 17純平 鍵盤滑鼠 光電套裝 光電套裝 光電套裝 光電套裝 光電 光電套裝 機箱電源 大水牛 大水牛 大水牛 大水牛 愛國者 愛國者 音箱 ------ ----- 漫步者2.1 漫步者2.1 ---- ----- 總價 3130 4070 3810 3150 2325 4605 對於商家們所列的報價還有很大的餘地可以砍,如果真要裝機的話還是多跑幾家,多要幾份報價單來參考.據商家們的介紹我的六份報價單中基本上每一份都可以降下二百到三百元. 本次調查最大的感觸不是電腦市場的的冰點價格而是商家烈火般的熱情,在太平洋電腦城遇到的每一個商家都會不遺餘力地為你介紹,即使你說不買他們也會笑著對你說「不買看看嘛」。千萬別被他們的熱情蒙蔽了你的雙眼,熱情的背是商家巨大的利潤,所以一定要將砍價進行到底,畢竟money是自己掏啊! 以上就是我假期做的市場調查和調查的一點心得,請多多指教。
⑸ 聯想一體台式機銷售情況怎麼樣
價格還可以接受,況且方便簡潔,很受顧客歡迎。
但是大部分人呢都會考慮到它的散熱情況,所以還是觀望的太多。
不過聯想在2010年8月的一體台式機市場調查中佔有近60%的關注度,聯想的多款一體台式機受到電腦市場產品關注。
同時,聯想是中國第一個擁有百萬一體台式機用戶的品牌廠商。根據國際知名市場研究機構GFK的統計,截至今年7月,聯想一體台式機的市場份額達到74.1%——聯想已經雄踞一體台式機市場領導者地位。
總體來講,還是比較滿意的。
⑹ 電腦現在情況如何
調查表明:我國大城市家用電腦普及率為40。6%
----中國消費者協會6月28日在京公布了一項該協會所作的問卷調查,結果表明,我國家用電腦市場仍在高速成長期,市場潛力仍然很大。
----不久前,中國消費者協會組織力量對北京、上海、天津、重慶四個直轄市的家用電腦市場作了問卷調查。 調查顯示,4城市的家庭電腦普及率為40.6%。其中近兩年來購買電腦的家庭數量,是此前購買電腦家庭總和的二倍多。
尚沒有電腦的家庭,有62.5%打算購買電腦;已有電腦的家庭,仍有近22%想購買新的電腦。
----家用電腦的主流需求種類為台式品牌機。此次接受調查的消費者,有一半多准備購買台式品牌機。
消費者認知程度較高的電腦品牌順序為:聯想、IBM、方正、康柏、蘋果、金長城和海爾。其中聯想的認知度達到51.2%。
----由於電腦為技術含量較高的產品,因此消費者對產品質量和服務質量要求較高。
此次調查中,已購買電腦的消費者,只有不足36%說"電腦出問題時,廠家服務及時",只有12%的人接受過廠商培訓。 說明要想挖掘家用電腦的市場潛力,提高品牌信譽非常重要。
城鎮的普及率為10%
⑺ 現在為什麼買台式電腦的人越來越少了呢
隨著手機和筆記本電腦的價格降低、性能提升和功能完善,辦公對於台式電腦的依賴在逐漸降低。
近來,人們越來越依賴於手機以及其日新月異的應用程序。據Flurry最新數據表明,在過去的一年裡,使用移動設備進行購物和工作的人激增。除了手機購物,人們也越來越多地利用手機和筆記本進行辦公。與台式電腦不同,手機和筆記本更便於攜帶,可以滿足人們隨時隨地辦公的期望。
PC市場變化:
1、消費筆記本高色域普及化,隨著PC重度應用屬性提升,消費者對屏幕質量要求明顯提升。預計2021年超過65%的消費筆記本將配備高色域屏幕(NTSC 72%或sRGB 100%以上)。
2、中小學生專用筆記本,疫情加速了在線學習等中小學生電腦使用場景,2021年采購目的用於中小學生輔助學習的電腦出貨量將達到880萬台左右,是2019年K12需求量的六倍左右,是消費PC市場規模的近1/3。隨著未來市場穩定成長,廠商也將推出專屬的中小學生電腦。
3、新一輪處理器大戰開始,2021年將是PC處理器市場新一輪大戰的元年,一方面英特爾將大規模切換11代CPU, 更完美的支持AI、 WIFI6、XE顯示等功能。AMD繼續保持在製程的領先優勢;而蘋果推出的M1處理器,也讓業界重新開始考慮未來ARM架構PC的可行性;加之高通將在2021年推廣最新的驍龍888處理器,其性能上也進一步提升。
除此之外,國產PC處理器也將在政府等市場大幅度普及。這一切都在預示著新一輪處理器大戰的序幕已經拉開。
4、筆記本屏幕大屏化,隨著筆記本日益輕薄化,客戶正在尋求更大的屏幕提升客戶體驗。因此2021年13寸及以下筆記本市場將出現下滑趨勢,更多的客戶轉到大於14寸筆記本市場。
5、游戲筆記本的分級與融合,2020年第四季度RTX顯卡在游戲本佔比將達到40%左右,這導致游戲本市場逐步分成了RTX顯卡為代表的競技高端游戲本和GTX顯卡為代表的普通游戲本兩個子市場。預計2021年上半年這種兩極分化的情況將繼續保持,2021年下半年隨著RTX的降價, 游戲筆記本將迎來一波新的融合式發展。
6、雲終端之PC,隨著越來越多的廠商推出雲PC解決方案,前端計算力是否將要下降成為一個重要話題。目前看,在未來3年內,PC場景日益集中在重度生產力應用場景,雲端計算將有效地分擔一部分前端算力不足的問題,但前端算力的提升依然是未來3年的核心方向。
7、觸控屏幕,隨著數字原生代的成長,更多年輕消費者習慣於多種模式的交互方式。語音、視頻、觸控等。2023年將有超過10%的筆記本支持觸控,10%的筆記本支持語音教育,7%的筆記本支持視覺交互。
8、顛覆與防守的競爭格局,隨著疫情影響、國產化等因素導致PC行業出現反彈,2021年將有更多的廠商考慮增加PC銷售業務,他們通過殺手性應用顛覆,或者通過自身客戶關系快速進入這市場。另一方面,傳統的全球性PC廠商依然有很強的研發、產品和規模優勢。未來3年將有50%的新進入者因水土不服而退出PC市場,也有部分中間狀態PC廠商階段性業務下滑。
9、數字原生企業驅動PC新需求,IDC將商用企業分為數字驅動、數字原生、大眾跟隨、墨守成規四類企業。最近幾年,更多新的企業業務模式都建立在數字化基礎上,數字原生化企業數量明顯提升,而PC更是助力了企業在未來文化、未來勞動力、未來空間等多方面的轉型。預計2021年數字原生企業對於PC的需求量增長率將超過20%。
10、線上線下融合發展,2020年有41%的PC通過線上進行銷售,電商的佔比提升已經在改變整體中國渠道體系營銷方式。2021年將有35%以上線下零售店在電商開店豐富其銷售途徑。線上線下的耦合性營銷成為未來的新思路。
⑻ 電腦行業市場調查
、電腦維修業務構成
對於大多數國內用戶而言,電腦畢竟還是價格不菲的設備。即便是對於普通中小企業,由於日常辦公對於硬體性能的要求並不高,因此也並不會輕易拋棄已經損壞的電腦。在這一大環境下,電腦維修業務可謂有著充足的市場空間。更加令人信心堅定的是,激烈的市場競爭迫使硬體廠商在產品生產時降低標准,最直觀的感覺便是如今的硬碟比前幾年的硬碟更加容易損壞。主板、顯卡甚至筆記本等也是相同的情況。1.板卡維修
PC主板和顯卡都是比較容易損壞的設備,一般設計壽命就在三年左右,部分產品甚至使用一年多就會損壞。在失去廠商質保之後,很多用戶都需要維修。更加重要的是,PC平台架構的轉變很快,如果不維修該主板,很可能連同CPU和內存都要更換,而購買相同介面的主板又十分困難,此時維修幾乎是唯一的選擇。2.硬碟維修
硬碟維修一直是PC維修行業的主要業務之一。由於硬碟本身穩定性極差,而且設計壽命較短,同時又容易遭受外部沖擊,因此其損壞率一直居高不下。盡管如今硬碟價格已經相對比較便宜,但是很多用戶在發現硬碟損壞後還是希望能夠維修成功,這樣可以繼續發揮余熱。更加重要的是,不少硬碟在維修後的確可以正常使用,譬如固件損壞和電路板損壞等。3.筆記本維修
筆記本價格不菲,而且集成度相對較高。在失去廠商質保之後,用戶只能求助於專業的維修服務商。相對而言,筆記本維修的收費較高,而且更換配件時也有比較可觀的利潤。目前國內不少筆記本都僅僅質保一年,而過保後的廠商服務不僅價格高得驚人、而且程序也很繁瑣,這就給我們的加盟商留下了充足的市場空間。
4.外設維修
列印機、傳真機、一體機、復印機,這些都是損耗較大的設備。經營這些設備的維修業務自然有著比較充裕的市場空間。更加重要的是,這些設備的維修可以與耗材銷售結合在一起,再配合一些耗材再生技術,利潤非常客觀。5.數碼類產品維修
目前MP3、MP4、DC、DV等產品已經開始普及,相關的維修業務自然也蒸蒸日上。由於MP3和MP4的集成度較高,因此真正的維修難度並不高,而利潤卻相當可觀。而DC與DV的維修業務也將是重要的利潤增長點之一。
6.網路維護與IT外包
隨著中國信息化進程的縱深發展,IT應用將更加廣泛,企業的IT系統將日趨復雜多樣,系統更新、升級的速度也會越來越快。這使得很多企業,特別是中小企業難以配備技能全面的IT人才,來組織和支撐企業自身IT系統的運營和維護。而且,由於自身IT應用系統的狹隘性,單個企業難以留住高素質的IT人才。面對這樣的困境,采購市場中成熟的IT外包服務便成了這類企業最現實的選擇。藉助IT外包服務商的專業服務能力,企業有望實現更好的成本控制,將最新的IT技術應用到企業的IT系統中,實現IT系統和自身業務的無縫連接。可見,中小企業自身IT資源、能力與日趨普遍而重要的IT應用之間的巨大差異,為中國IT外包服務市場的發展提供了廣闊的空間。特別是證券、基金、保險、城市商業銀行等中小金融機構、中小型製造企業、流通企業和政府部門,都將會成為外包服務的重要用戶。
此外,信息技術的日益成熟和網路基礎設施的日趨完善,為中國IT外包服務的發展奠定了物質基礎。信息技術的成熟和透明化,促進了信息產業在全球范圍內的超分工整合,使獨立的第三方IT外包服務得以順利展開。通過「海龍服務」這一金字招牌,加盟商能夠取得與企業談判的資格,在洽談IT外包業務時獲得更多的主動權。二、電腦維修市場分析
隨著人們對電腦與互聯網的依賴性與日俱增,電腦維修技術也日益成熟,並成為一個逐漸升隨溫的技術領域。伴隨著媒體專業公司的市場培育和電腦維修從業者的人際傳播,電腦維修行業被越來越多的電腦用戶所了解,電腦維修的潛在客戶群體不斷增加。1.市場空間到底有多大
在進行任何一項投入時,對於市場空間的充分考查是必不可少的。只有在市場空間充足的前提下,我們才能大膽地開展業務。應該說,我們為期半年的調查所得到的結論,讓我們更加堅定地投身於電腦維修市場。
買電腦容易,修電腦難。從前,修電腦靠求人;後來品牌電腦出現了,廠家開始提供期限內的保修,但是保修期意味著過期不候,而且很多外設只有三個月質保。更何況,如今IT產品的質量因為激烈的市場競爭而普遍有所下降。以主板為例,按理說其正常使用壽命應該在5~10年,但是往往剛過了一年質保期就中途夭折,此時用戶只有依靠維修來減少損失。1998-2006年國內筆記本電腦的銷量總和為1000萬台左右,2007 年單年銷量為750萬台左右,2008年1200萬台,2009年預計有1500萬台,增長勢頭強勁。目前國內用戶手中持有筆記本電腦大約三四千萬台。除商用機型是3年保修外,大部分筆記本電腦的保修期為1年。過了保修期後,才是故障多發期。「據業內統計,購機第二年的維修量佔到10%?20%,以後每年按10%的比例遞增。再加上水貨或者二手機器本身就沒有保修,所以,目前市場上至少有2000多萬台的筆記本維修量。估算下來2009年筆記本的維修費用預計就有200多億。再加上金融危機,部分用戶不淘汰筆記本,而選擇維修再利用,這個市場就更大了。 我們進行了這樣一個簡單而明晰的計算:以一個人口數為100萬的中等經濟發展程度的中小型城市為例,假設有20萬戶家庭和5000個中小企業,按照50%的家庭電腦普及率以及每個中小企業8台電腦的比例,這個城市至少有14萬台電腦。一般而言,電腦在五年內需要維修的比例是70%,以每台電腦平均維修利潤100元計算,整個城市的電腦維修利潤980萬。更為重要的是,在這樣一個中小城市中,從事電腦維修業務的商家並不多,再加上海龍服務維修的品牌優勢與科學經營方法以及過硬的技術實力,留給我們的市場空間肯定是充裕的。如果是北京、上海、廣州等大城市,其市場潛力將更加巨大。2.市場已經趨於飽和了嗎?
很多項目都有這樣一個共性:看似市場空間不小,但是由於參與者眾多,造成粥少僧多的局面,而且整個市場空間的容量也不見擴大,最終的結果便是不斷有新進者加盟,而利潤卻日漸微薄。那麼,我們今天所看好的電腦維修市場會不會呈現這樣的局面?換句話說,市場是不是已經趨於飽和?
首先我們得認識電腦維修市場的發展方向。據我們對杭州市區500戶居民家庭抽樣調查資料顯示,杭州市區居民家用電腦擁有量逐年增加,平均近兩戶家庭就有一台。就在幾年前,買一台電腦還是一件很「奢侈」的事,動輒就要萬把元的價格也讓很多人感到吃不消。近年來,國人的荷包越來越「豐滿」,我國信息產業也不斷發展壯大,規模化的生產使得電腦價格越來越便宜。於是,越來越多的杭州人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。
據統計,2000年北京每百戶居民家用電腦擁有量為23台,2001年增加到30.67台,2002年增加到36.25台,2003年達到45.37台,2004年為55.82台,到了2006年已經達到72.32台,到了2006年已經達到84.57台。毫無疑問,未來的發展潛力還是非常充足。其實還有一個很簡單的演算法:電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發現,全國幾乎所有的電腦城都在擴大規模,這證明整個市場空間並未縮減,而是不斷擴大。此外不可忽視的是,電腦也屬於消費品,幾年後就有升級換代的需求,因此其周期性的消費過程必定使得相關行業長盛不衰。
下面,我們再來看一下電腦維修行業的參與者現狀。事實上,我們的確承認如今不少強勢的IT外包商已經完成了第一輪「圈地運動」,將大量大型企業的IT外包業務歸入囊中。但是,面對市民以及中小企業的電腦維修業務,我們至今還沒有一個強勢品牌!也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業,不過也有人不斷退出,因為他們選擇的經營方式不夠合理,品牌規劃又幾乎等於零,此時自然沒有成功的可能性。
我們要記住這樣一點:對於一個擁有充足市場空間並且初步發展成熟的行業,決定其成功與否的關鍵因素是經營者的營銷能力!海龍服務品牌與體系的支持下,我們的電腦維修業務不會沒有立足之地。3.現在介入是否為時已晚?
當房價從1998年上漲到2003年,很多人都在後悔當初沒有出手,不斷的抱怨蒙蔽了雙眼,結果後三年的漲幅更是令人扼腕痛惜;當黃金價格突破百元之後,很多以為就要見頂的人士認為已經徹底失去介入機會,但是隨後的發展態勢自然是一把「逼空行情」……
我們所要表達的是一種「理智背後的理智」。面對廣闊的市場空間,保持理智的分析固然十分可取,這也是走向成功的必然要素。但是過於理智就成為頑固保守。房價這幾年的上漲源於價值回歸,黃金的猛漲也是全球經濟緊縮使然,由於支持上漲的理由沒有變,因此其勢頭一直是良好的。
電腦維修行業也是同樣的道理。根據我們剛才的分析,電腦維修市場的空間只會越來越大,因此根本並不存在「為時已晚」的說法。此外,國內電腦維修服務的發展遠遠跟不上IT商圈的發展,各品牌的維修點非常分散,而且維修價格不透明。另外,近年來國內外一些IT品牌先後因各種原因從行業中消失,從而無法兌現曾向用戶承諾的保修條款,這給不少用戶帶來了麻煩。在這樣的大環境下,應該說選擇現在介入不僅不晚,而且恰恰是一個大好時機。4.市場營銷新策略
傳統電腦維修業務之所以舉步艱難,原因並非技術不過硬,而是整體包裝沒有到位。如果電腦維修業務依然是依靠電子市場的簡單經營方式,那麼不僅接單量難以提升,而且利潤也無法充分保障。
由「硬維修」轉向「跟蹤維修」是大勢所趨。這個概念首先由海龍服務提出。眾所周知,現在電腦整機、硬體和配件已經非常薄利。電腦成為人們離不開的工具,買電腦是輕而易舉的事,但是它故障頻發、容易損壞,幾乎成為快速消費品,使用戶非常煩惱。維修需求的增加以及維修商家的增加,使得「硬維修」的價格越來越低,但是客戶依然不滿意。原因究竟是什麼呢?大街上隨便找個便宜的門市就能修好,然而沒過多久又壞了,下次換個店換個人,根本不知道原來得的什麼故障,再加上維修水平參差不齊,其整體服務質量與客戶口碑可想而知。
為了走出泥沼,海龍服務維修將採取服務卡銷售方式。全國任何用戶都可以購買「海龍服務卡」(此卡定價低於50元,海龍服務維修總部與加盟商分成),而且免費得到一次維修機會。隨後,用戶可以為該維修設備進行詳細情況在線登記,等於是為自己的硬體設備辦理了一張「病例卡」。今後,用戶憑借這張「病例卡」就能輕松得到7~8折優惠。這就牢牢拴住了用戶。由於海龍服務專家維修以其品牌優勢將維修價格定得略高,因此在打折後也維持市場價,保證了加盟商在當地市場的價格競爭力
⑼ 求一份台式電腦的市場調查報告
一、市場概述及觀點
台式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少廠商的表現異常活躍。消費調研中心ZDC對2008年1月中國台式電腦市場的用戶關注度狀況進行了調查,通過消費者的關注行為,對市場的品牌結構及購買產品特徵傾向進行調查。此外,本次調查還涉及到對七大區域市場的關注度的監測。
通過對台式電腦市場的調查,ZDC總結出以下結論:
從品牌的角度上看:
台式電腦市場品牌的關注度集中度較高,聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外,國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。在商用市場,戴爾、聯想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場,聯想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。
從區域的角度上看:
華北地區與華東地區的關注比例均在20%以上,可見,這兩大區域市場消費者的購買力較強,對台式電腦的需求高。而在七大區域市場中,西南地區的台式機關注度最低。
從產品的角度上看:
價格方面,4000-6000元之間的產品占據整體市場五成以上的關注份額。高端產品的競爭力稍顯不足,可見,用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內存方面,標配1GB與2GB內存的台式電腦在市場上具有較高的購買潛力;硬碟方面,大容量硬碟台式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在160GB硬碟台式電腦上。
二、整體市場品牌結構調查
調查顯示,2008年1月,聯想再次奪得排行榜的第一的位置,占據35.8%的關注份額。從聯想1月的市場表現來看,一方面,聯想寒促全面展開,家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯想增加了不少的關注度。另一方面,寒促期間聯想推出的新機型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。
戴爾位於排行榜的第二位,獲得20.9%的關注比例。惠普排在第三位,關注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。
排在品牌排行榜後七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL,七大品牌整體關注比例為25.8%,與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。
通過調查可以看出,1月台式電腦市場的品牌關注度格局呈現兩大特徵:一方面,在台式電腦市場上,品牌的關注度集中度較高,聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面,1月份台式電腦市場中,國內品牌的關注比例之和達到58.3%,國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。
三、細分市場品牌結構調查
調查顯示,戴爾成為2008年1月份關注度最高的商用台式電腦品牌,占據市場近三成的關注份額。聯想以莊重而時尚的外觀設計、穩定的性能和安全保密的技術,領跑商用台式電腦市場,本次位於排行榜的第二位,獲得27.2%的關注比例,與戴爾的差距較小。惠普注重在商務領域的發展,市場競爭的先鋒主要集中在Compaq dx2000系列當中,本次以14.8%的關注比例位於排行榜的第三位。
其他廠商的關注比例均在8個百分點以內。美國第四大電腦生產商蘋果位於排行榜的第四位,獲得7.3%的關注比例。聯想ThinkCentre以5.8%的關注比例排在第五位。方正、恆翔、清華同方、神舟與長城五大國內廠商分別排在第六至第十位,關注比例均在5個百分點以內。
總的來看,由於商用電腦是實力和專業化程度的核心體現,因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從2008年1月的品牌關注度格局上看,戴爾、聯想、惠普在商用台式電腦市場上的優勢更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場。
2、家用市場
聯想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內推出了Inspiron系列台式機,戴爾此舉是把面向消費市場的產品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。
隨著家用電腦市場的迅速增長,惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰略重點,不斷的推出個性鮮明的新品。其家用台式電腦在1月份獲得了10.9%的關注比例,位於排行榜的第三位。
神舟的價格戰在國內取得不錯的效果,也一直是價格戰的先行者。其產品以性價比著稱,獲得較高的關注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位,但在家用電腦優勢明顯,以9.0%的關注比例位於排行榜的第四位。
作為國產品牌,清華同方在IT產品中頗有名氣,以其豐富的產品線,較高的性價比,取得了出色的市場業績,以6.0%的關注比例排在第五位。
方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位於排行榜的第六至第十位,五大廠商的所獲關注比例依次降低。
四、區域結構調查
調查顯示,在全國市場上,華北地區的台式機的關注度最高,為24.2%。其次為華東地區,關注比例為22.6%。可以看出,這兩大區域市場消費者的購買力較強,對台式電腦的需求高。
緊隨其後的為華南地區,關注度為16.4%。華中地區的關注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關注度較低,均在10%以內。其中西南地區的台式機關注度在七大區域中最低。
五、價格結構調查
ZDC統計顯示,在台式電腦市場中,4000-6000元之間的產品依然關注比例最高,占據整體市場五成以上的關注份額,該價位區間的產品配置基本屬於大眾普及型。
4000元以下的產品關注比例為23.8%,主要以在校學生群體關注為主。不足4000元的台式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球,但是對於城市普通家庭用戶來說,由於電腦的更新換代頻率快的緣故,使消費者產生一次性消費以滿足其日後幾年使用的消費心理,所以關注焦點仍聚集在4000元以上價位的產品,從而導致4000元以下產品的關注度不及4000-6000元的產品。
6000-8000元之間的產品獲得11.6%的關注比例。8000-10000元以及10000元以上的台式機主要以高檔PC為主,ZDC統計顯示,這兩款價位的台式機關注比例都比較低。由此也表明用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦。
六、產品結構調查
1、台式機類型
從台式電腦的分類來看,隨著城鄉人民生活水平的提高,除了在傳統的1、2、3級城市家用電腦的發展迅速以外,4~6級城市市場也成為家用台式電腦新的增長點,在2008年1月份,家用台式電腦的關注比例達到了80%。
而在商用台式電腦方面,由於受到了商用筆記本的沖擊,因此市場關注度不理想,僅占據18.2%的關注比例。相比之下,一體機與網吧電腦的關注度較低,關注比例均不到2個百分點。
2、顯示器大小
伴隨著平板液晶技術的日漸完善,上游供應商不斷提升產能,液晶電腦價格不斷走低,19英寸液晶成為了市場的新標桿。據ZDC最新數據顯示,2008年1月份,19英寸台式電腦占據了38%的關注比例。
23.9%的消費者依然青睞17英寸台式電腦。22英寸液晶由於具備更寬闊的視野的視覺效果,因此成為市場中消費者關注的另一大焦點,其關注度也逐步走高,1月份獲得19%的關注比例。15英寸台式電腦如今已經落伍,因此關注比例僅為4.6%。24英寸產品則由於較高的價格門檻,關注比例不足3%。
3、內存大小
調查顯示,標配1GB與2GB內存的台式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關注比例分布上看,採用1GB內存台式電腦在市場上的關注度最高,獲得48.1%的關注比例。2GB內存台式電腦占據31.7%的關注比例。
512MB內存台式電腦的關注比例不斷走低,僅占據17.9%。4GB內存台式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光,但是由於較高的價位,使得不少用戶望而卻步,因此關注比例不到2%。在大容量內存台式電腦的沖擊下,256MB內存台式電腦已經日薄西山,關注比例僅為1.1%。
4、硬碟容量
調查顯示,如今大容量硬碟台式電腦受寵,多數消費者都將目光聚焦在了160GB硬碟台式電腦上,使其關注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關注比例。250GB硬碟台式電腦占據了26.7%的關注比例。在大容量硬碟產品的沖擊下,80GB硬碟台式電腦已經「退居二線」,關注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬碟機型在市場上的關注度較低,關注比例均不到10%。
總結:
從品牌方面來看,聯想、戴爾與惠普三大品牌優勢突出,關注比例之和達到了68.1%。從產品上看,雖然業界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大,20、22英寸的LCD顯示器已經基本為消費者接受,但通過調查可以發現,超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面,在「3999元現象」愈演愈烈的今天,有五成以上的消費者關注的重點依然是4000-6000元產品。